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價值共創視角下的MCN機構盈利模式研究

作者:融媒雜志
價值共創視角下的MCN機構盈利模式研究
價值共創視角下的MCN機構盈利模式研究

摘要

移動網際網路時代,網絡資訊井噴式爆發,增量紅利逐漸消退。在這種背景下,MCN機構應運而生并迅速發展壯大,重塑了“平台-廣告主-内容創作者”三方主體的關系,為網絡平台内容的創造提供了共創價值。本文以價值共創理論為基礎,以頭部MCN機構無憂傳媒為案例樣本,對MCN機構的共創機制及盈利模式進行分析研究,探尋其盈利模式下的内在邏輯,以期為移動網際網路内容行業的發展提供參考。

關鍵詞

價值共創;MCN機構;盈利模式;網際網路經濟

價值共創視角下的MCN機構盈利模式研究
價值共創視角下的MCN機構盈利模式研究

據Quest Mobile最新資料統計,截至2023年,中國移動網際網路使用者總規模達到12.27億,線上流量的底層動力持穩,其中移動網際網路流量仍在穩步提升中,全年增速保持在2.0%以上。[1]自2013年短視訊平台興起,短視訊憑借其易于分享、碎片化、社會化等特點,為大衆内容創造、擷取資訊提供了新的管道。使用者使用移動裝置進行拍攝、制作和釋出内容,其内容産出方式經曆了由使用者生産内容(User Generated Content,簡稱“UGC”)模式、專業生産内容(Professional Generated Content,簡稱“PGC”)模式到混合内容生成(簡稱“PUGC”)模式的轉變,并最終邁向了更為綜合的内容産業模式,即MCN模式。在這樣的背景下,國内湧現出了一批具備強大資源整合能力的MCN機構,它們通過簽約并孵化部落客、實施垂直化營運等手段,有效地整合了内容市場,推動了整個行業的繁榮發展。

據克勞頓釋出的《2023中國内容機構(MCN)行業發展研究白皮書》顯示,截至2023年4月,國内的短視訊MCN機構已超過24000家,并形成了不同的發展特點和盈利模式。[2]但通過已有文獻得知,國内外學界對于新興的MCN機構的研究還處在初步階段,對于機構運作機制、盈利模式等問題的研究有待深入。本文以價值共創理論作為理論基礎,對MCN機構的價值共創機制和盈利模式進行分析和研究,探尋其盈利模式下的内在邏輯,以期為移動網際網路内容行業的發展提供參考。

一、文獻回顧

(一)MCN機構相關研究

MCN,全稱為Multi-Channel Network,是指多頻道網絡,這一概念源自YouTube平台上的機構模式。Neil Davidson認為,MCN機構是一類采取新型網絡營運的中間商,通過運作使得自身、平台和創作人擷取利潤回報。國外的MCN機構主要專注于與廣告商協調營銷事務,而并不直接參與内容創作。[3]自2013年MCN模式引進中國以來,經過本土化的改良與演進,已全面涉足内容創作、營運、分發和變現等各個環節,極大地豐富了MCN機構的内涵和模式,并在内容産業中占據了舉足輕重的地位。郭全中在對大陸MCN機構進行研究後指出,MCN機構在中國快速發展的原因是這類公司高度契合了傳播需要、網際網路經濟需要、資本需求和專業化、個性化服務需求,且具有較高的商業價值、變現能力及更廣闊的發展空間。[4]

目前,國内對MCN機構的探索和研究尚處于初步階段,相關的學術文獻較為有限,其中多數研究聚焦于短視訊MCN機構的營運模式與目前狀況。例如,李夢楠從資本、平台及創作者等多元度深入剖析了中國MCN機構興起的内在動因[5]。邢璐和劉永志則針對大陸短視訊MCN機構發展中遇到的問題提出了相應的解決政策[6]。董中發則梳理了中國短視訊行業從PGC到MCN模式的轉變曆程[7]。關于MCN機構盈利模式的研究相對較少,現有研究主要集中在廣電媒體和短視訊平台上的盈利模式探讨。李嘉澤基于抖音平台,詳細分析了短視訊平台MCN化營運下的五種盈利模式,包括賬号交易、内容定制、平台補貼、廣告收入和流量變現等[8]。然而,随着MCN機構數量的激增,其盈利模式也在持續演變。通過文獻回顧,我們發現已有研究主要側重于MCN機構的環境背景和發展現狀,而缺乏結合理論知識的深入剖析。是以,對于MCN機構盈利模式創新的探索仍有待進一步深入和研究。

(二)價值共創理論相關研究

在19世紀服務經濟學研究中首次出現了價值共創理論,學者認為消費者是一種生産要素,生産者和消費者共同決定了服務的結果以及價值創造。[9]Vargo和Lusch在2004年首次在“服務主導邏輯”的架構下引入了價值共創的理念,這一概念強調了在價值創造過程中,生産者與消費者之間的互動并非唯一途徑[10]。實際上,供應商以及其他利益相關者同樣被視為重要的營運資源,并為整體的價值創造過程作出了不可或缺的貢獻。MCN機構重塑了“平台-廣告主-内容創作者”三方主體的關系,使他們之間産生直接和間接互動,為内容創造和行業盈利提供了共創價值。

國内外許多學者研究了不同領域和平台的價值共創形成過程,逐漸開始更多地關注整體價值創造邏輯、商業模式創新等子領域。王玖河将抖音的價值共創邏輯建構為以價值主張為核心,價值共同創造、價值共同傳遞和價值共同擷取三個階段循環形成閉環的模型,分析行業内外部環境因素,探讨在環境影響下,抖音對價值共創邏輯做出的商業模式創新[11]。高婷則同時運用價值共創理論與商業模式畫布模型,對比了樂視與優酷的商業模式[12]。但目前還未有學者在價值共創理論視角下研究MCN機構的盈利模式。

二、研究設計

本文重點關注MCN機構的盈利機制,旨在挖掘其盈利的核心構成和運作機理。為實作這一目标,本文采用了案例研究方法,選擇了一個具有顯著代表性的單一案例無憂傳媒進行詳細剖析。通過此方法,期望揭示MCN機構如何通過與内容平台、内容創作者和品牌方多元合作推動價值創造,并進一步探讨其盈利模式背後的深層次邏輯和運作機理。

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(一)樣本案例選擇

選擇無憂傳媒作為本研究的樣本案例,出于兩方面考量。一方面,案例具有代表性。無憂傳媒作為MCN行業的領軍企業,其簽約藝人超過10萬,與4000多個品牌建立了合作關系,覆寫了短視訊、直播、電商等多個領域,全網粉絲量超過20億。無憂傳媒服務的多樣性和合作形式的豐富性,可以為研究内容的系統性和研究結論的嚴謹性提供有力證據,充分展現中國MCN機構的發展态勢。另一方面,案例具有典型性。無憂傳媒自2016年成立起,建立了一站式的新媒體多元整合營銷服務平台,并不斷打造出張欣堯、劉畊宏和張大大等年度爆款IP,其獨特的達人金字塔孵化體系和内容生産形式具有借鑒意義。

(二)案例研究架構設計

在價值共創的視角下,價值的創造不再局限于傳統的、線性的價值鍊,而是在一個互動性強、子產品化的價值網絡中,由平台企業、使用者以及合作夥伴共同締造。MCN機構作為一個“橋梁”角色,在内容創作和營銷服務等關鍵環節中均起到核心作用。其商業模式的價值邏輯,深刻影響着價值創造、傳遞和捕獲的複雜而動态的過程。[13]基于Osterwalder對商業模式的深入解讀,本文建構了一個關于MCN機構多元關系價值共創的邏輯架構(見圖1),該架構以“價值主張創新”為起點,經過“價值共同創造”和“價值共同傳遞”兩個階段,最終實作“價值共同擷取”,形成一個完整的閉環,準确地揭示了MCN機構在價值創造過程中的商業邏輯(見表1)。

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圖1 價值共創視角下

MCN機構價值共創商業邏輯閉環

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表1 基于價值共創理論的關鍵次元和價值共創邏輯

三、案例分析

(一)MCN機構的價值共創機制

1.價值主張:達人資源引領多元化服務。無憂傳媒憑借雄厚的達人資源庫和出色的營銷服務能力,持續輸出高品質内容,成功吸引了大量流量和廣泛關注。然而,在持續發展過程中,公司仍需解決兩大核心挑戰:一是如何有效整合各平台資源,實作高效連接配接;二是如何将流量和關注度轉化為實際的商業價值。

無憂傳媒的服務目标客戶主要涵蓋兩大類:一是内容消費者,二是品牌方。針對簽約的達人,無憂傳媒不僅提供全方位的營運支援,還為他們制定個性化、垂直化、系列化和特色化的政策,以打造獨特的内容IP。通過精心創作的優質内容,無憂傳媒成功吸引了來自多個平台的粉絲流量,促進了使用者增長,建構了短視訊與直播的閉環生态。無憂傳媒的達人擁有多個平台賬号,如抖音、微網誌、小紅書、哔哩哔哩等,實作了全平台覆寫,并擁有龐大的粉絲基礎。這些粉絲也是内容消費者,而粉絲數量也是衡量賬号商業價值的重要标準。品牌方正是基于這一标準,借助無憂傳媒的MCN機構資源,展開精準有效的營銷推廣活動。無憂傳媒的達人覆寫了美妝、劇情、搞笑、美食、運動健身等15類内容領域,能夠為品牌方提供垂直化的達人資源,實作定制化營銷服務,進而高效實作商業化變現。

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圖2 無憂傳媒業務運作模式

2.價值創造:MCN關聯實作資源互補。MCN機構是連結内容創造者、平台和品牌方的關鍵紐帶,具備完整的業務運作流程(見圖2),其“經紀+孵化+營銷”的模式為内容創作注入了共創價值的動力。

首先,MCN機構與内容平台間的價值共創。平台作為内容的展示和互動空間,為内容創造者和觀衆提供了交流的“場域”。然而,内容價值的創造并非由平台獨自完成,MCN機構在其中起到了橋梁作用,通過協同與資源互補,運用專業營運政策吸引和培育優質創作者,持續為平台提供高品質内容。無憂傳媒的業務範圍涵蓋短視訊、電商、直播等多個領域,與抖音等平台的合作不僅豐富了平台内容,還通過流量和資金支援促進了内容的商業化變現,形成了一種良性的共生關系。

其次,MCN機構與内容創作者間的價值共創。無憂傳媒以短視訊為核心,結合電商和直播業務,建構了一個獨特的達人孵化體系,對内容創作者進行精細化的培育和管理。其達人矩陣已擁有超過10萬名成員,其中包括5000多名全約優質達人,以及衆多金牌主播、超級大V和全網知名的現象級紅人,如大狼狗鄭建鵬&言真夫婦、多餘和毛毛姐、張欣堯等。這些創作者共同構成了一個龐大的内容創作者群體,全網粉絲總量超過18億。無憂傳媒在全國範圍内招募營運團隊,積累了豐富的人物IP孵化經驗。他們根據創作者的粉絲量将其劃分為不同的等級,包括千萬粉、五百萬粉、百萬粉、十萬粉和十萬以下粉絲等五個層級,并為每個層級配備了專業的營運團隊。此外,無憂傳媒還通過明星IP的打造和垂直化營運,深入挖掘和發揮内容創作者的價值。例如,2022年成功推出了劉畊宏健身IP、2023年簽約了張大大。通過策劃高品質内容和垂直營運不同領域,成功打造了多個頭部部落客,并帶動了腰部、尾部以及整體創作者矩陣的發展,實作了基于綜合内容的營銷變現。

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大狼狗鄭建鵬&言真夫婦

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多餘和毛毛姐

最後,MCN機構與品牌之間的價值共創。随着網際網路時代營銷方式的變革,品牌傾向于利用KOL(關鍵意見領袖)和KOC(關鍵意見消費者)進行内容營銷。MCN機構作為中間橋梁,利用其内容創作資源與品牌開展商務合作。無憂傳媒精心策劃營銷内容,綜合考量劇情關聯、亮點呈現、場景植入等因素,為客戶選擇最佳投放形式。随着其資料管理能力的提升,使服務範圍從滿足客戶單一需求轉向全鍊路整合營銷,涵蓋品牌推廣、産品種草和銷售帶貨。無憂傳媒通過内容的廣泛傳播,助力品牌獲得更多流量曝光。品牌方則通過量化名額如CPM、CPE、ROI等評估投放效果,為無憂傳媒的内容和服務支付相應費用。無憂傳媒已建構涵蓋短視訊、直播、電商等全域平台的全鍊路服務體系,為品牌提供多元化的商業合作形式和整合營銷方案。例如,在與方太米博的618新品推廣合作中,無憂傳媒通過定制化的話題、内容種草和直播活動,成功實作産品銷售突破,推動品牌和MCN機構共同成長。

3.傳遞價值:管道拓展與社會價值外延。MCN機構在價值創造上無法僅依賴自身資源,需通過拓展多元化管道和協同多方資源來實作價值的共同創造與傳遞。這主要展現在兩大方面:合作夥伴網絡的建構以及社會價值的外延。第一,無憂傳媒與各類合作夥伴建立了緊密的合作關系,包括内容平台(如短視訊平台、微網誌、小紅書等)、品牌主(涵蓋快消、服務、IP活動等領域)以及平台代理商等。在營銷活動中,無憂傳媒為KOL提供達人模式的更新服務。通過深度綁定并服務于以“人”為核心的IP,如劉畊宏、張欣堯等,采用“明星化”管理政策,整合代言人資源,深度滲透粉絲圈層,借助“達人經濟”推動“粉絲經濟”的發展,實作不同圈層與社群間的有效連接配接。第二,無憂傳媒積極承擔社會責任,充分發揮自身影響力,通過發起“益行無憂專項”,鼓勵旗下主播和達人參與社會公益事業,如慈善捐贈、鄉村振興等,同時弘揚傳統文化,推動全民健身。公司旗下主播還積極與公安部門攜手,共同打造“反詐直播間”,以實際行動踐行社會責任。

4.擷取價值:多種盈利方式促進營收增長。MCN機構的價值實作與增長核心在于其盈利模式,這涵蓋了收入構成與成本控制兩個次元。在收入構成上,因MCN機構專注的領域及營運政策的不同,其盈利手段也呈現多樣化特征。無憂傳媒通過KOL廣告商單實作了顯著的營收增長,其短視訊内容中的廣告植入覆寫了運動健身、美食、美妝、劇情、生活等多個領域,為多種産品推廣提供了豐富的場景。此外,無憂傳媒還積極調整營收結構,将重心放在營銷服務與電商領域,其電商直播業務屢創佳績。例如,在2022年“雙十一”期間,單場直播GMV達到了7.3億。在成本控制方面,無憂傳媒展現出了高效的資源整合能力。通過建構短視訊創作者孵化的“流水線”,有效降低了内容生産的成本。從人才發掘到定向培養,再到實作商業價值,整個流程經過精心策劃,減少了不必要的投入。同時,該公司還通過整合内容資源,優化了移動網際網路平台與創作者之間的對接成本,實作了精細化的營運管理。此外,無憂傳媒還注重資料分析,通過優化投入與産出的比例、提升人員效率以及關注投資回報率(ROI),確定資源的最大化利用。在内容策劃與推廣方面,無憂傳媒同樣展現出了專業水準,確定了内容的高品質輸出與廣泛傳播。

(二)價值共創理論下MCN機構盈利方式分析

本文結合已有文獻研究,按照利潤來源對國内MCN機構現有盈利模式進行歸納,總結出無憂傳媒特色的盈利方式為以下幾種:

1.達人孵化與管理模式。無憂傳媒作為業内領先的MCN機構,為簽約達人提供了一系列多元度的整合服務,以確定達人的全面發展與商業價值的最大化。首先,無憂傳媒專注于達人經紀服務。不僅為他們提供專業的管理,還具備了達人經紀公司的部分屬性,實作商業變現。無憂傳媒建構了獨特的“金字塔式孵化體系”,在完成“絕對頭部”達人的孵化後,通過反向金字塔模型,搭建起中腰部達人的矩陣,利用已經成熟的内容商業化方式孵化更多IP。這一體系從廣泛招募開始,經過精心篩選和培養,確定了達人隊伍的不斷壯大和品質的穩定。此外,無憂傳媒還積極為旗下達人、主播、達人打造多元度的上升通路,如助力張欣堯通過選秀節目進入達人賽道,為多餘和毛毛姐提供内容支援等。

其次,無憂傳媒提供商業代理服務。以簽約達人為核心,無憂傳媒通過授權MCN機構洽談合作,為達人提供商業代理服務,取得的收入将按照約定比例與達人分成。這種合作模式確定了達人的利益最大化,同時也為無憂傳媒帶來了穩定的收益。在内容創作方面,無憂傳媒擁有成熟的内容生産方法論。強調“四有”屬性的内容創作标準,即真實感、人格化、有趣、有用,以及内容的工業化生産,這些方法確定了内容的高效産出,符合大衆審美和熱議話題,進而吸引大量粉絲和觀衆。無憂傳媒還通過對各大平台的資料分析,幫助達人實時了解内容在不同平台上的表現,并據此進行精準投放,進一步增加服務費收入。

最後,無憂傳媒注重版權代理服務。在MCN行業中,版權問題日益突出,無憂傳媒作為專業機構,為達人提供版權登記等相關服務,既保護了達人的權益,又促進了MCN産業的規範化發展。無憂傳媒對達人收取的費用并不算高,其更關注的是建構更加豐盈的達人體系和實作多元化的商業化模式,以實作長遠的合作與發展。

價值共創視角下的MCN機構盈利模式研究

2.IP化運作模式。無憂傳媒一直緻力于圍繞“人的IP、内容IP和商品IP”三大業務基石,以内容驅動生意,聚焦品牌價值。無憂傳媒的IP化營運盈利方式,主要依賴于其精心建構的IP生态鍊和多元化的商業模式。近年來,在積累了大量達人和粉絲的基礎上,無憂傳媒開始摸索MCN機構的IP化發展,主要包括達人IP化打造和IP衍生開發兩種形式。

第一,達人IP化打造。無憂傳媒在達人IP化打造方面展現了極高的專業性。對于新簽約的達人,公司實施了一套嚴格的IP化、個性化和差異化打造政策。在第一層級,無憂傳媒着重于四大基本要素的建構:人設的設定、人物關系的确立、故事情節的展開,以及場景的擴充。這些要素共同構成了達人獨特且吸引人的IP形象。在第二層級,無憂傳媒進一步細化了這一政策。根據第一層級所确立的要素,公司為達人、主播、等量身打造标志性動作、口頭禅或高辨識度的服裝等,以強化其個人品牌的辨識度和記憶點。在内容生産方面,無憂傳媒遵循工業化生産的基礎方法論,確定内容能夠按照一定标準和品質進行批量生産。在内容生産上更注重動态地契合大衆審美和關注的熱議話題。相較于某一單一平台的熱點,無憂傳媒更加關注國家政策和社會動向,以確定其内容能夠緊跟時代潮流,引發廣泛共鳴和關注。這種政策不僅有助于提升達人的知名度和影響力,也為無憂傳媒帶來了更大的商業價值和市場競争力。

第二,IP衍生開發。IP衍生開發不僅涉及線上領域,也拓展至線下領域,形成了全方位的IP生态鍊。線上上,無憂傳媒成功地将IP延伸至動畫、電影、網劇等多個領域。2023年,無憂傳媒出品了一系列優質的内容IP短劇、微綜,如《大大的美味》《出發戀愛巴》《愛情特種兵》等。這些作品不僅深受觀衆喜愛,也進一步鞏固了無憂傳媒在内容創作領域的領先地位。線上下,無憂傳媒借助網絡平台的流量積累,為達人組織開展線下見面會、參加商演等活動,與粉絲進行更直接的互動。無憂傳媒自2019年起便定期舉辦“無憂之夜”大型活動,其規模和聲量堪比專業晚會。這些活動不僅為粉絲提供了與偶像近距離接觸的機會,也帶來了大量衍生及關聯内容,保障了IP強大的影響力和更長的話題發酵周期。在2023年“無憂之夜”上,合作品牌數量接近20家,充分展示了無憂傳媒在IP衍生開發方面的實力。這種線上線下多元場景的關聯,不僅為無憂傳媒帶來了豐厚的商業回報,也進一步推動了MCN機構IP化的程序。通過精心策劃和執行,無憂傳媒成功地将IP衍生開發轉化為實實在在的商業價值,為整個行業樹立了新的标杆。

3.多元整合營銷服務模式。2021年,無憂傳媒正式推出多元整合營銷服務模式,這一模式的核心在于将“人的IP”“内容IP”和“商品IP”巧妙地融入直播短視訊和線下活動IP中,形成一個全方位的營銷網絡。這種多元度的政策如同球體一般,将各種媒介形式緊密串聯,為客戶提供一站式的、全案綜合鍊路的新媒體整合營銷服務。第一,無憂傳媒為品牌提供定制化的營銷内容。根據品牌的具體需求和目标閱聽人的特點,量身打造具有針對性的營銷内容,確定内容能夠精準觸達目标群體,助力品牌在不同的發展階段和預算規模下實作其營銷目标。這一過程中,無憂傳媒不僅關注内容的創意與吸引力,更重視内容的傳播效果與商業價值,確定每一次營銷投入都能獲得最大的回報。第二,無憂傳媒注重商業營銷模式的産品化。無憂傳媒建立了豐富的媒體資源庫,作為巨量引擎的代理商,利用一站式新媒體多元整合營銷服務,為更多品牌賦能,助力品牌在激烈的市場競争中脫穎而出。通過精準的市場定位、獨特的創意政策以及高效的執行團隊,幫助品牌實作高曝光和效果轉化。同時,無憂傳媒秉承“平台共生共長”的原則,積極拓展平台内容,通過種草、品質生活、好物分享等方向,不斷豐富平台内容,滿足使用者全生命周期的類目需求。與短視訊平台、社交平台等管道緊密合作,共享流量和收益。無憂傳媒的内容創作者可以通過釋出優質短視訊内容和直播時長的打賞功能擷取平台分成,這種激勵機制不僅激發了創作者的創作欲望,也進一步豐富了平台内容生态。此外,無憂傳媒還緊跟市場趨勢,充分利用抖音等平台的“廣告開放平台”功能,鼓勵内容創作者自主選擇廣告資源進行轉化和代理,并在這一過程中獲得相應的提成。這一模式不僅為創作者提供了更多的收益管道,也為品牌方提供了更加精準的廣告投放選擇。

4.“直播+電商”模式。電商模式相較于其他盈利模式,因其直接的銷售轉化路徑而展現出顯著的盈利潛力和優勢。衆多MCN機構選擇“短視訊+電商”的營運模式,通過精心制作的内容與使用者建立深度互動,進而将他們的關注度和流量自然導向電商平台,實作銷售轉化。無憂傳媒在這一領域不局限于短視訊和直播的結合,而是積極簽約和孵化專業的電商達人和團隊,以更精準地滿足市場需求。其電商頭部達人包括短視訊電商達人、明星電商達人、由娛樂主播轉型而來的電商達人以及原生電商達人等多種類型。電商模式的運作通常分為兩大形式:一是産品推廣。無憂傳媒與商家緊密合作,商家提供産品和服務,而無憂傳媒則利用其專業達人為這些産品提供專業的建議和品牌背書,并從中擷取推廣收益;二是達人個人品牌銷售。無憂傳媒為其簽約達人在電商平台上建立個人品牌店鋪,通過各類網絡平台釋出産品連結,引導使用者流量至購物平台,完成購買行為。[15]例如,無憂傳媒旗下達人廣東夫婦鄭建鵬&言真成功地從短視訊廣告的制作者轉型為電商直播領域的佼佼者。他們的選品主要聚焦在大牌美妝和高端産品上,遵循直播帶貨的“人貨場”邏輯,與多個品牌方合作拍攝視訊進行産品推薦,同時嚴格把控貨品品質并提供優質的售後服務,不僅留存了原有的粉絲,還吸引了新的粉絲群體,極大地推動了電商直播業務的快速發展。

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5.内容付費模式。内容付費模式,又稱為知識電商,是MCN機構通過精心策劃的流量文章、短視訊、直播等内容形式,吸引使用者為高品質内容付費的一種商業模式。無憂傳媒在這一領域有着獨特的布局和政策,主要聚焦于短視訊領域的内容付費。無憂傳媒攜手業内名師達人和行業精英,圍繞個人成長、心理健康、家庭教育、商業财經和興趣才藝等熱門話題,精心制作了一系列付費課程。這些課程不僅内容豐富、專業性強,而且針對性強,能夠滿足不同使用者的需求和興趣。使用者可以通過多種方式進行付費消費,包括打賞和直接購買課程。無憂傳媒簽約的知名紅人“向上例子姐”作為國内知名綜藝節目制作人,在短視訊平台上推出的《向上社交》付費課程深受使用者喜愛,長期位居抖音職場課程排行榜前列。這不僅展現了無憂傳媒在内容付費領域的成功探索,也進一步證明了其對于高品質内容的追求和堅持。

6.參與社會公益活動。無憂傳媒始終秉持積極回饋社會的理念,深度參與各類社會公益活動,包括但不限于疫情防控、抗災救災等。公司推出了“益行無憂”公益品牌,旨在助農、助學、救災、環保等多個領域貢獻自己的力量。雖然這些公益活動本身并不直接産生經濟收益,但它們對于提升公司的社會形象和品牌價值具有極其重要的意義。通過積極履行社會責任,無憂傳媒不僅赢得了公衆的廣泛贊譽和尊重,還增強了與合作夥伴和消費者之間的情感聯系。這種正面的品牌形象和公衆認知,為無憂傳媒帶來了深遠的商業影響,有助于吸引更多的合作夥伴選擇與公司合作,共同推動項目的成功;同時,也增強了消費者對無憂傳媒的信任和忠誠度,促進了公司業務的穩健發展。是以,參與社會公益活動不僅是無憂傳媒對社會的回饋,也是推動公司長期發展和盈利的重要政策之一。

四、結語

本文基于價值共創理論,對無憂傳媒的盈利模式進行了闡述與分析,建構了MCN機構多元關系價值共創邏輯環,闡明了其價值主張、如何實作價值共同創造、如何傳遞價值和擷取價值,并在此基礎上分析了MCN機構的幾種主要盈利模式。

綜上所述,本文的結論有如下幾點:

首先,價值共創視角下MCN機構的商業模式強調了“平台-内容創造者-品牌主-使用者”之間對價值共同創造的關鍵作用。對平台來說,以價值共創思想作為指導,通過與MCN機構和内容創作者進行内容合作,資源互補、協同創新,共創互利互惠的商業價值。對内容創作者來說,通過MCN機構的創新孵化資源支援,可以發揮自身潛能和優勢,創作優質内容擷取收入。對品牌主來說,MCN機構可以精細品牌營銷過程,直接對接垂直的創作者進行推廣,實作投放效果最大化。對使用者來說,在滿足内容需求的同時,還與價值網絡上的其他内容和主體進行高強度連結互動,擷取情感體驗、社交等方面的增值效用,進一步提升使用者的忠誠度和滿意度。[15]

其次,雖然衆多MCN機構的盈利模式大體相似,但在新時代背景下,若要實作持久盈利,MCN機構必須敏銳地洞察外部環境,精準捕捉市場的痛點所在。這意味着機構需要不斷創新,提供更具新穎性和高品質的内容,以滿足使用者日益多樣化的需求。同時,抓住行業發展中的機遇也至關重要,要積極探索多樣化的達人資源與品牌對接模式,進而充分把握行業發展的紅利。

最後,MCN機構數量不斷增長,若想跻身頭部機構擷取長期價值,應該明确公司差異化定位,尋求不同路徑實作增長破局。以獨特優勢建構商業壁壘,占據差異化賽道的首要地位來實作縱深發展,是突破商業天花闆的主要方式。保持傳統MCN機構的内容生産能力、達人營運能力、流量擷取能力等優勢,再逐漸培養跨界能力,擴充電商營運、品牌開發、職業教育、海外業務等業務子產品,拓寬營收版圖。

價值共創視角下的MCN機構盈利模式研究

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來源 | 《融媒》2024年第06期

作者 | 賀夢瑤,中南民族大學新聞與傳播碩士研究所學生。

責任編輯 | 黃雄義

新媒體編輯 | 鄧汝濛