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參考資料：
田濤著《下一個倒下的會不會是華為》、《華為訪談錄》、《理念·制度·人》，吳春波著《華為沒有秘密》，餘勝海著《商業思想家任正非》等。
任正非說：你都對員工不好，他們憑什麼替你賣力？
是以，年輕人隻要準備好吃苦，進了華為，就可以“準備好麻袋裝錢”了。
有人說任正非脾氣暴躁愛罵人（華為早期），但華為老員工卻說，被任正非罵的，都是高管，老闆越信任才會罵的越兇，罵的越兇成長的也越快。
比如餘承東，就是被老闆罵出來的華為高管典型。
但是，華為人還知道，任正非從不罵普通員工，即使擠電梯被小年輕趕出來，乘電梯被小年輕按得不上不下，電梯裡碰見員工發公司牢騷，也不見任正非發火罵人。
在很多華為老兵的印象裡，任正非有時是看門老頭，有時又是食堂大師傅，亦或是一個走在大街上普通到不能再普通的大爺。
其實，無論在何種場合，任正非對普通人，都是充滿尊重和善意的。
任正非說：你愛别人，别人也會愛你的。
我們在有關專著中，摘編了幾個任正非和底層人員之間互動的案例：
01
任正非請快遞小哥進樓喝水
快遞外賣行業，靠跑腿吃飯，跑得越多收入才能有保障，無論寒暑。
是以，炎炎夏日裡，汗流浃背的快遞小哥，随處可見。
對這些拼搏在底層的普通人，即使那些坐在辦公室裡吹着空調的同齡人，也不會對他們産生多少尊重熱情，更不用說那些企業管理層甚至是老闆高管了。
但是，有一個快遞小夥是幸運的。
2017年夏天，任正非在公司大樓下看到一位送快遞的小夥子，衣服都被汗水浸透了。
對于一個普通快遞員來說，這是自己日常，早已習慣辦公樓裡各種漠視的眼神。
但這一天，他汗流浃背的身影，被正好在樓下的華為老闆任正非看到了。
任正非沒有一點瞧不起送快遞小哥，反而對這位小哥表現出了極大的尊重。
任正非忍不住對小夥說：外面天熱，小夥子辛苦了，進來喝杯水吧。
2017年，華為尚未經曆西方科技打壓的大事件，任正非可能也并未到家喻戶曉的知名度，教授在書中并未提到小夥是否認出這就是華為老闆，至于小哥是否有接受邀請進樓休息喝水，也并未講述。
但有一點可想而知，當他知道邀請自己進樓喝水的就是華為老闆任正非的時候，一定會内心澎湃，把這一幕記住一輩子，甚至成為自己和朋友兄弟們聊天吹牛的重要資本。
但其實，在任正非的日常裡，這不過是無數之一。
02
任正非向服務員道歉
一次，任正非到北京出差，得閑請華為兩位顧問教授喝茶聊天，中午一起吃飯。
餐廳的90後服務員顯然還是個新手，業務并不熟練，反應比較慢，随行的劉總對餐廳的服務有些不滿。
于是在結賬時，劉總就對餐廳服務提出了善意的改進意見。
但意外的是，或許是擔心丢飯碗，這位90後的服務員當時竟急得哭起來了。
作為商業管理從業十幾年的前商管人，堂主很清楚，客戶提出改進意見，雖然并沒有刻意要投訴某位服務人員，但是在客戶管理規範中，一定會有人要是以負責，當然也可能會面臨被批評記過或罰款扣工資的處罰。
這時，任正非從衛生間出來，看到小姑娘在哭，在了解情況後，任正非就親自向這個服務員道歉。
任正非一邊安慰那個90後小姑娘，一邊對同行人員強調：對服務員不要那麼兇，她們很不容易，那麼小的年齡，那麼低的工資，跑到北京來打工，很不容易，對她們更要友善。
臨走時，任正非還給了服務員小費。
03
任正非從90年代起，
開始給底層服務人員小費
任正非請客吃飯，有幾個标準動作，刷卡、撕發票、給服務員小費。
據悉，任正非從90年代起就開始堅持給服務員、司機、保姆等底層服務人員小費。
被任正非經常請吃飯的華為顧問教授調侃稱，任老闆請客吃飯，有時候吃飯買單的錢，還沒有給服務員的小費多。
從小經曆過餓肚子、一家人定量分食才能活下來的任正非，建立華為時也曾自己帶頭跑業務、扛包卸貨，深知底層勞動者之不易，也知道“雖然我們把服務外包了，但外包公司也不一定能把錢都給到勞動者的。”
是以，任正非在深圳華為總部也強力執行小費制度。
在華為園區内的穿梭車上，所有的廁所内，都挂有一個小費箱，小費箱上印着一句話，“國際接軌從小費開始”。
華為顧問吳春波記述稱，華為推行小費的目的是：通過倡導人人自願捐贈小費，激發基層服務人員工作熱情，主動提升服務品質；讓員工通過額外付費獲得更好、更優質的服務；共同營造公司的小費氛圍和感恩文化。
看似是從西方老外那裡學來的小費文化，其實背後的意義卻不簡單，給小費的背後，是任正非的一顆大愛之心。
04
任正非：你愛别人，别人也會愛你的
很多人說，華為的成功，關鍵在于任正非懂得分享，财散人聚。
但其實，任正非在華為内和所有華為員工分享的，不僅是利益，還有權力和榮譽，更是在分享未來。
不止于此，任正非還希望華為人都能向社會“獻出一點愛”。
任正非表示：華為員工要有自我犧牲精神，事事斤斤計較，怎麼能在危難關頭救公司？“愛自己、愛别人、愛公司，從小事做起。一個人要愛别人，别人也會愛你的。”
華為長期以來堅持利益分享的“奮鬥者為本”的文化，讓華為人的奮鬥獲得了相應的回報。比如，據華為年報資料計算，華為員勞工均年薪 70.6 萬元，月薪平均 5.88 萬，而且每年都有增長。
并且，任正非認為，華為人條件好了，當然也需要多一點回饋社會。
任正非呼籲華為人：遇到路邊的乞讨者，能不懷疑他們的動機，給他們一些零錢；雨雪裡遇到賣菜、賣水果的小商販，能多少買一點，讓他們早點收攤回家；碰到露宿街頭的人，可以幫他們買份食物，給他們救助；家裡有多餘的衣物、棉被，能捐出去……
其實，任正非分享的又豈止是利益？
胸懷大愛，或許，這就是很多“企業家”、老闆們學不會的華為，學不會的任正非。
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