6月28日，消費者王先生向記者報料稱，他和朋友在廣東廣州兩家鮑師傅糕點店鋪購買食品，卻發現店員稱重時，沒有去掉外包裝盒的重量，導緻總價格變高。
對此，兩家店鋪店長均認為，出現重量差異的原因是冷氣被吹到了秤上，已給顧客進行退一賠十的處理。
7月1日
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據王先生回憶，他和朋友先後在鮑師傅糕點的廣州大沙地店、石牌橋店購買蛋糕，但發現店員稱重時沒有“去皮”。“他們把外包裝的塑膠盒也計入蛋糕重量。”王先生提供的購物記錄顯示，6月9日15時、19時許，他們先後在大沙地店、石牌橋店購買了14.34元、35.60元的蛋糕。
另據王先生提供的現場視訊，事後他們拿出電子秤再次稱重，顯示一盒海苔風味酥松小貝蛋糕帶包裝共247.6克左右，購物發票上顯示為248克；另一盒咖啡小貝蛋糕帶包裝共272.3克左右，購物發票上顯示為274克。發票顯示重量與兩盒蛋糕帶包裝時的重量相近，甚至發票顯示的更重。
王先生表示，發現問題後，他們找到了商家，其中大沙地店從業人員先是辯解可能是因店内有空調吹風，導緻稱重出現誤差，最後還是承認了稱重有問題。
對此，記者聯系到涉事兩家店鋪的店長。鮑師傅大沙地店店長表示：“最近天氣較熱，店内當時放了一個風機，剛好吹到秤上，導緻商品重量多了。”他稱，已經為顧客退一賠十。而石牌橋店店長也向記者作出類似的解釋，該店長稱，确實有重量偏差，可能是空調風吹到了秤上，已經和顧客協商處理。但店長對于重量偏差原因的解釋，王先生表示并不接受。
對于此事
評論區也出現了不同的聲音
有網友認為
兩家門店的做法不太好
“吃相難看”
也有人表示
“這屬于合理偏差吧”
對于這件事
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