近日,有消費者在「啄木鳥投訴_315投訴_投訴維權_中國網旗下消費者服務平台」釋出了關于「淘菜菜」的投訴,内容如下:
買的西瓜,缺斤少兩。-啄木鳥投訴平台
2024.9.28我在淘寶app裡的淘寶買菜購買了一個冰糖麒麟西瓜,商品介紹(圖1)為3000g~4000g,實際收到貨隻有2.3kg(圖2),缺斤少兩跟客服回報,客服隻給出退款加2元優惠券的賠償方案,我不同意,我現在要求商家按照消費者權益保護法賠償我500元!并對商家作出懲罰! 對于缺斤少兩的行為,這被視為消費欺詐。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,經營者提供商品或服務有欺詐行為的,應增加賠償消費者受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品價款或接受服務費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
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