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蘋果做出有限讓步,删除AppStore禁止APP外支付條款

作者:GameLook

9月,Epic與蘋果的世紀官司落幕。加州地區法院Rogers法官正式裁定對蘋果公司的禁令:不再允許蘋果禁止開發者以連結或其他溝通方式向使用者提供非蘋果付費,該禁令将于2021年12月生效。

不出意外,當地時間10月8日,蘋果就判決結果正式向法院提出了上訴。蘋果提到,如果沒有恰到好處的管制和保護措施,App Store規則的改變會傷害到使用者、開發者和iOS平台本身。

蘋果做出有限讓步,删除AppStore禁止APP外支付條款

這很快遭到了Epic的強烈反對,并在近日送出了新的檔案,稱蘋果目前要求不符合延緩禁令的标準。

Epic認為,蘋果不能證明遵守該判決會對其公司造成不可挽回的傷害,同時還表示:“曆史表明,在沒有禁令的情況下,蘋果不會做出任何改變。”而法院也将于 11 月 9 日舉行聽證會,就蘋果上訴做出裁決。

不過在近日,蘋果卻先行做出讓步。據外媒報道,10月22日蘋果更新了App Store稽核指南,允許開發者就第三方支付方式與使用者聯系。

态度轉變,蘋果終讓步

面對近期來自全球多方監管的壓力,蘋果對于三方支付的态度其實早已不再強硬。

早在8 月《華爾街日報》消息,蘋果公司宣布将對現有App Store規則進行修改,同意開發者把iOS之外的付款方式告知使用者。而在當月,蘋果也與部分美國中小開發商達成和解,允許開發者通過電子郵件等方式與使用者共享iOS應用外支付資訊等條款。

如今,蘋果選擇在禁令緩沖期做出讓步,意圖更加明顯。畢竟蘋果也在上訴理由中提到,未來App Store會做出一系列政策改變,有可能使原裁定的生效變得不再必要。

具體來看,目前蘋果對App Store規則進行了三項重大更新,包括應用内支付方式、應用擷取使用者資訊、以及應用内事件等三方面。除增加一項新的應用商店功能、即應用内事件(In-app events)與禁令無關外,其他兩項更新都意味着,蘋果的确就三方支付問題作出了讓步。

蘋果做出有限讓步,删除AppStore禁止APP外支付條款

蘋果删除了App Store稽核指南3.1.3中的一項條款,即:開發者不得使用從 App 内獲得的資訊,将個人使用者定向到 App 之外的位置,以使用 App 内購買項目之外的購買方式 (例如,個人使用者在 App 内注冊帳戶後,向這位使用者發送介紹其他購買方式的電子郵件)。

随着該條款的取消,蘋果如今正式允許開發者與他們的使用者,就應用内購買以外的支付方式進行溝通。同時,蘋果還在指南5.1.1(X)中增加了一個新部分,進一步解釋了開發者如何請求使用者聯系資訊:App 可以詢問使用者的基本資訊,如姓名、電子郵件位址,但前提必須是使用者擁有選擇權、而不能是強制使用者開放權限。同時,蘋果還禁止開發者以使用App的功能和服務為前提強制使用者提供資訊。

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電子郵件聯系使用者?略顯保守的讓步

就結果而言,蘋果的确做出了一定讓步,修改了商店規則,允許開發者聯系使用者以讨論其他支付方式。

此舉有利于打破蘋果生态的唯一性,但問題在于,蘋果給出了三方支付選項,卻拒絕應用内釋出公告,也讓開發者處境頗為微妙。好不容易實作破冰,但如何聯系核心使用者,反倒成為接入三方支付的第一道坎。畢竟在具體實行過程中,光是“郵件通知”這一行為便對開發者提出了不小的挑戰。

雖說在歐美地區,以電子郵件溝通的方式辦公依舊主流。但随着即時通訊後來居上,電子郵件在全球各個國家和地區的使用率開始出現較大偏差。特别是在國内,日常生活辦公大多以微信、釘釘等通訊應用為主。電子郵件更像是多年前的“老古董”,基本退出了人們的視野。

蘋果做出有限讓步,删除AppStore禁止APP外支付條款

講述以電子郵件戀愛的電影《電子情書》(1998年上映),已經是上個世紀的曆史

更何況,随着手遊市場步入存量時代,競争白熱化加劇後。大部分遊戲廠商為了簡化注冊難度、快速引流拉新,往往不再強制要求新使用者以郵箱注冊、或是提供電子郵箱資訊。

例如海外,很大一部分玩家便是通過Facebook、推特等社交賬号實作一鍵登陸。而在國内這種趨勢更加明顯,遊戲應用除了接入廠商自家賬号,以及常見的微信、QQ、微網誌等主流社交賬号外,基本上僅為玩家提供手機号快捷登陸的形式。

蘋果做出有限讓步,删除AppStore禁止APP外支付條款

《原神》-隻允許米遊社賬号與手機号登陸

這就意味着,怎樣直接聯系所有玩家,成為開發者、尤其是國内廠商真正接入三方支付方式的首要困擾。

三方支付開了,又好像沒開

遺憾的是,聯系玩家其實還隻是第一步。更深入來看,接入怎樣形式的第三方支付,無疑是擺在開發者面前的另一座大山。

老實說,此次App Store的規則更新更像是一次形式大于意義的讓步。法官最初裁決要求蘋果允許開發者在其應用中指向他們自己的網站,讓使用者可以直接付款、繞過蘋果的支付系統。然而,蘋果目前并沒有允許其他支付系統直接嵌入iOS應用程式中。

這也倒逼開發者不得不開始尋找,應用外其他場景接入三方支付的形式。而在GameLook看來,很大可能将會出現以下三種形式:

1.浏覽器跳轉官方網站充值

2.提供代充服務

3.跨平台遊戲集中至PC端充值

這項猜測其實并非空穴來風,9月蘋果便發出公告稱,為了與日本公平貿易委員會達成調查和解,自2022年起,“閱讀器”類iOS應用可以采用跳轉網站的方式使用第三方支付,但不含遊戲類應用。

如今随着蘋果正式允許三方支付的加入,玩家通過手機或PC浏覽器跳轉遊戲官網付費,或許将成為可能。但相比應用内的一鍵支付,繁雜冗長的網址不僅難記,也讓支付便捷性大大降低,自然會對玩家付費造成一定程度的影響。

事實上,手遊付費率本就不高。通過郵件通知帶來的轉化門檻,更容易造成付費率降低。之後充值流程每增加一個環節,使用者付費轉化率也都将無可避免地出現折損。也就是說,即使繞開了蘋果稅,收益漲幅依舊不會出現太大變化。

由此來看,最大赢家反倒可能是跨平台遊戲。當然,新使用者或純手遊玩家或許不會受到太大影響。但要知道,遊戲流水主要來自大R玩家、以及很大一部分“細水長流”的小氪玩家。而這類使用者大多對于價格高度敏感,将不同管道的商店價格進行對比後,自然很容易偏向于擺脫抽成後、優惠更多的PC端付費。

不過究其根本,蘋果此番讓步能否讓全球開發者滿意,幫助上訴推翻此前判決?而Epic能否守住這場對決中唯一的慘勝,目前依舊需要暫待結果。

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