天天看點

從行為認知看團隊合作

1、看容易出現的迷茫

人為什麼會迷茫

其一:不知道自己目前所做的事情有什麼意義,處于什麼階段,後面又将何去何從;

其二:處理的事情零零散散,反反複複,無序繁雜,心生疲乏。

是以,我們在溝通和被溝通的時候,一定給到大家能認知、認同的清晰視圖。如:個人發展視圖、業務規劃視圖、項目範圍視圖、需求清單視圖。

我們在溝通中也要注意解決迷茫,

達到事半功倍的效率。

首先要清楚對方最關注什麼,然後再講自己關注的。

做好前面的認識、認同鋪墊非常關鍵。

2、看容易出現的分歧

人為什麼會分歧

其一:人都是理性的,更是感性的。大多人,更偏向思考自己專業領域的特性

其二:每個人承擔的目标結果不一樣,屁股坐的方式不同。

是以,我們在溝通和被溝通的時候,視覺強調細節,技術強調架構,都沒錯!但不妨礙我們騰出時間,先做整體業務上最重要的事情。

我們在溝通中也要注意可能出現的分歧,

否則對團隊帶來巨大的内部消耗

是以充分肯定每個職位的專業特長,誰擅長誰做主;

确定之前多讨論,确定之後嚴格執行,服從整體業務目标需要。

3、看容易出現的摩擦

為什麼會出現摩擦

其一:作為情感化動物,每個人都有喜好和偏見,不能投味。

其二:作為職業人,沒有處理好主客觀的平衡。

是以,我們在溝通和被溝通的時候,一定趨向職業化。以客觀的事情為出發,客觀的去處理事情,對事不對人。不以個人喜好的方式進行溝通,以共性合适的方式進行溝通。

團隊摩擦是一枚定時的地雷,

指不定那一天爆炸,會團隊帶來深深的災難。

是以三思而後行,

多用直接說話的方式溝通,軟話、好話在前

不确定是否有負面性影響的言語和行為少幹

想清楚了發郵件、想清楚了去溝通。

努力營造互信、和諧、歡快的團隊氛圍。

4、看容易出現的消極

為什麼會出現消極

其一:心态差,不管團隊利好不利好,都會蹦出小念想

其二:看清或看不清形勢,覺得自己不被重視,沒有發展空間。

是以,我們在溝通和被溝通的時候,談心鼓勵為主,發揮正能量作用。加強團隊管理,避免因團隊管理不善給成員帶來的負面影響。

另外,

心态調整靠每個人自身的修行,

聚散皆緣。

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