云和千禧时代，技术管理的演进（下）——阿里云 MVP裔隽

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本文为《云和千禧时代，技术管理的演进》第二部分，查看第一部分，

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本次系列文章，主要包括以下四个部分的内容：

一、新技术新思想；

二、千禧一代的管理挑战；

三、新项目管理；

四、个人数字化能力。

三、新项目管理

(一)日常项目管理的问题

(1)项目多，时间紧，资源少。

(2)虚拟团队，跨部门团队成为常态。

(3)需求不断变化

(4)市场不断变化

(5)存在多头管理

(6)突发事件影响

(二)IT项目管理经验分享

(1)DevOps是IT提高生产力的一个源泉，以节约人力提高效率为标准。

(2)会议，减少多人会议时间和次数，会议要有持续跟踪。

(3)沟通方式的广泛性，即时通讯、音频视频会议、日报、wiki、邮件、面对面。

(4)紧急沟通模式设定，指挥员-参谋团队，通信兵模式，保证信息准确的双向反馈。

(5)尽量标准化一切，及时书面化、标准化、版本化，特别是应急处理流程的标准化。

(6)项目管理的数字化，用数字来度量中间过程和产出。

(7)通过资源池，同时管理多个项目的能力。

(8)项目的真敏捷和伪敏捷，敏捷是消耗资源的，区分场景。

(9)平时多练兵。

(10)凡事要有Plan B，预备队准备。

四、个人数字化能力

(一)云时代人才需要具备的特质

(1)充满好奇心，接受新事物，不轻易下结论。

(2)踏踏实实学习，不急功近利。

(3)学习，分享，写作。

(4)有使命感，因为相信，所以看见。

(5)执行力强，耐得住寂寞，拼的是业余时间。

(6)懂世故，而不世故。

(7)会授权，团队精神。

(8)热爱生活，热爱读书，喜欢旅行。

(9)迎接生命里最好的一切，也能接受那些最坏的安排。

(二)持续学习

(1)首先你要定一个目标，你是要精通某一学科还是技能，或者要学一些热点，紧跟一些最新的趋势。

(2)那么选择1~2个预期目标，预期的效果，来帮助你设定目标，设定一个里程碑，三个月为宜。

(3)排除干扰，因为我们现在都是上班的，那么我会说上班很忙，家里事情很多。那么这个时候你要选择特定的时间段，比如每周六的上午4个小时用来学习，这是值得的。

(4)学习的方法应该有非常多：书籍、培训班、视频、直播、播客、电子书、论坛社区等等。

(5)终身学习本身就是一种成功。

(6)阅读，平均每周一本书，各种书籍。

(7)不轻易评价新事物，观察，思考，反思，写下来。

(8)分享，会使自己的知识更加扎实。

(9)观看高手的作品，空杯心态，谦虚。

(10)推翻自己，才能进步。这个推翻可能是从心智上的推翻。我们以前学IT的时候，所有的计算机编程语言现在都被淘汰了。如果只是守着那些语言，怎么能进步呢。我必须把它推翻掉，去看看现在根据我的情况，根据我的爱好，根据我的时间，可以去学什么。这样子你才能让自己跟上这个时代的节奏。

(三)举例

云原生时代，对我们的知识的要求是非常高的。某公司其实就是我的公司，我们在某一个项目组里面，这个项目组的人相对比较厉害。我们去推广一个项目。团队中几位总结了一下需要多少能力，每次拿出来大家都比较震撼，我们称之为个人数字背包。

需要了解和掌握的个人能力，不是说一个人要掌握所有这些能力。但是做为一个云时代的千禧一代IT人员的管理者，你要保证参与和完成项目开发，你可能需要找非常多的东西，有些是要精通，有些是要了解。通过这些数字化的能力，才能去实现这些目标。

关键词：云计算，千禧一代，项目管理，数字化，云原生