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作者:有料财经

#重庆星巴克驱赶并投诉执勤民警##星巴克##人民网评星巴克:请收回你的傲慢##重庆涉事星巴克门店被送白花扔鸡蛋##重庆头条#为什么重庆星巴克咖啡事件发生后,它不像其他企业那样真诚地向公众和相关的基层民警们道歉并认真严肃地进行整改,而是展现出一种高高在上的态度傲慢,仅仅表示这是一场“误会”?

如果我们想一下那些享用星巴克的服务,这一家企业主要的目标消费客户群体是什么人就能够很好地理解了。

星巴克并不关心网民们的指责,因为它的公司管理层和股东知道这些人并不是企业的目标客户,而那些自诩为社会精英、优质白领、知识分子等的星巴克咖啡消费群体,在这一次事件当中基本上没有发声。

简单来说,就是星巴克并不在意基层的普罗大众的声音,这是它们傲慢态度的资本。

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