问题缺陷（简称为bug）等级定义

【P0—紧急】：完全不能满足产品要求，基本功能明显未实现或完全不可用，阻塞测试流程与进度（核心功能流程）；造成系统崩溃、死机、死循环，导致数据库数据丢失，与数据库连接错误，主要功能丧失，基本模块缺失等问题。如：代码错误、死循环、数据库发生死锁、闪退、重要的一级菜单功能不能使用等

1、功能未实现 、功能缺失

2、业务流程不正确

3、闪退

4、数据未上报

5、越权（付费与免费）

6、数据统计计算错误

7、用户信息丢失或错误，如升级及覆盖安装后数据异常

8、币种显示错误

9、严重视觉（UI）问题：核心页面

10、页面显示（元素不可点、核心页面错乱）

11、安全问题（XSS、SQL等注入）

12、系统兼容性问题导致主要功能异常（如：按钮被遮挡无法进行下一步操作）

13、不可忍受的卡顿、慢（大于30s）

14、其它导致无法测试的错误, 如：服务器500错误

15、符合法律法规

【P1—高】：产品的功能实现和需求不符合，没有达到预期的效果，但不阻塞测试进度（非核心功能流程，不影响其他功能）；系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失，一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。

1、小功能未实现，小功能缺失（如：打电话等）

2、概率性的闪退

3、页面显示（未按照UI实现，用户体验较差）

4、繁简体显示错误

5、跳转错误（示例：FaceBook打开计算器跳转到了官网）

6、页面加载较慢（大于8S）

7、排序未实现

8、明显的卡顿（可稍微忍受）

9、系统兼容性问题导致次要功能异常（如：页面未显示全，但是不影响功能的使用）

10、异常情况处理缺失，如断网、弱网、中断操作（前后台切换）

11、 类型、边界条件下发生错误（如：仅输入数字年龄，但可输入其他字符，并不报错）

12、 光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误

13、安全保护代码：参数检查，判空，数组越界保护，类型溢出

【P2—中】：功能没有完全实现但是不影响使用，功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性。如：操作时间长、查询时间长、格式错误、边界条件错误，删除没有确认框、数据库表中字段过多等。

1、占比率低的非主流系统兼容性闪退（Android的某些机型）

2、Toast提示文案错误

3、OSS文案（显示文案、提示文案）错误

4、页面加载较慢（大于5S）

5、概率性发生的缺陷

6、字体大小不统一

7、文字排列不整齐

8、文案过长被遮挡、未截断或未换行

9、辅助说明描述不清楚或未给出

10、删除未给出二次确认

11、非常规操作或非常规路径、如多步复合操作后才能复现的问题（用户一般不这么操作）

12、交互体验类bug：与系统交互或常人认知不符的交互问题

13、UI兼容性/适配问题

14、该隐藏的部分未隐藏（如：该****提示的未标出）

15、 操作时未给用户提示（如：toast提示）

【P3—低】：一些可修改或不可修改，或者是还不确定能否修改成功的bug，均不影响用户体验使用。界面、性能缺陷，建议类问题，不影响操作功能的执行，可以优化性能的方案等。如：错别字、界面格式不规范，页面显示重叠、不该显示的要隐藏，描述不清楚，提示语丢失，文字排列不整齐，光标位置不正确，用户体验感受不好，可以优化性能的方案等

1、极少机型的适配问题

2、建议类bug，可修可不修，修了最好，不修不影响发布版本