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深度分析WPP的2022年财报

作者:17PR

接上期对WPP财报的重点数据分析,本期是对WPP的2022年财报的深度分析,不涉及对未来的展望,仅限于剖析该集团在于2022年的业绩与公司整体进展。

轰轰烈烈的上一年

深度分析WPP的2022年财报

业绩和进展

自2019年以来,WPP整体有机增长10%,整体营业利润增长15%,整体每股收益增长了26%,收入为144亿英镑,比2021年的128亿英镑增长12.7%,同比增长6.7%。有机增长收入为118亿英镑,比2021年的104亿英镑增长13.5%,同比增长6.9%。

WPP在2022年取得了强劲业绩,尤其是客户需求中对商业服务和商业媒体的需求。群邑的商业收入在2022年同比增长18%,而数字类的比例从2021年的43%增长到2022年的48%。

WPP在体验、商业和技术等高增长领域的有机增长收入仍占整体利润的四分之一左右,增长量呈现高个位数,符合预期市场增长,在2022年这一增长与投资组合其它部分相匹配,在更广泛的创意、公关和其它传播活动中表现出复苏。对于不包括群邑的全球综合机构,经验、商业和技术部分占39%,同部分在2021年为38%,2019年为35%。

客户和合作伙伴

按行业划分,WPP从技术、医疗保健和制药以及包装消费品行业的客户获得持续的发展势头,合计占收入的55%,减去指定客户的转嫁成本,按三年计算,这些行业分别同比增长27.9%、19.4%和21.4%。WPP在客户层面还看到对投资营销以促进增长的广泛承诺,2022年前30客户有14家实现两位数增长。

WPP在2022年得到了59亿美元净新买卖。主要品牌账户盈利包括Audible、Danone、Migros、SC Johnson、Nationwide和Verizon。品牌账户保持不变包括Sony Playstation、Tesco、Mars Wrigley和MasterKong。账户亏损包括欧莱雅(美国媒体)和百事可乐。

WPP与世界最大品牌的关系不断扩大,前50名客户中有90%与五个或更多WPP旗下代理商合作,表明了服务的整合性。

WPP继续与领先新兴技术公司建立新战略合作伙伴关系,凭借专业知识获得独特见解并开发WPP为客户提供的产品。

WPP在2022年宣布了几项合作伙伴关系以增强商务能力,其中包括:

与北美领先在线杂货平台Instacart建立首次合作伙伴关系,为WPP提供早期产品见解,访问自定义功能和共同开发的认证计划;

与金融基础设施平台Stripe合作,以增强整体业务的数字商务能力;

与领先开放式SaaS电子商务平台BigCommerce合作,使WPP能优先访问新产品工具和数据集,使WPP代理商能有独特见解,最大限度提高全渠道销售并优化B2C和B2B客户支出。

WPP在使用广泛生成AI工具来自动化工作流程,加快构思和构思过程,为客户制作创新的创意作品。

创意和奖项

WPP在2022年的成功得益于创造性工作,连续第二年在戛纳国际创意节上获得年度最具创意公司称号,其中奥美赢得年度全球网络奖,重新夺回2016年夺冠的头把交椅。

在2022年WARC排名中,奥美也位居创意排名榜首,在有效性方面排名第二,成为唯一一家在两个类别获最高排名机构,反映了其服务广度。WARC还连续第三年将Mindshare评为排名第一的媒体公关网络。

VMLY&R被Forrester咨询机构评为营销创意和内容服务的领导者,AKQA获得了两项Grand Clio奖,伟门智威在戛纳国际创意节上获了首届创意B2B大奖。

投资促进增长

WPP在2022年进行多次收购,净投资额为2.37亿英镑,不含收益支付,以扩大WPP在拉丁美洲等快速增长地区的业务,以及在体验、商业和技术方面的全球服务。

主要收购包括:

北美网红营销机构Village Marketing;

澳大利亚领先营销技术机构Bower House Digital;

拉丁美洲知名头部独立企业传播、公关营销咨询公司之一JeffreyGroup;

加拿大蒙特利尔的领先商业机构Diff;

美国纽约的数字化转型机构Fenom Digital。

WPP还进行有机投资以推动重大长期增长机会,重点是统一和加速数据能力、合作伙伴关系,通过Satalia将AI嵌入工作流程,并进一步构建专有软件组合。

WPP数据公司Choreograph继续投资于数据产品,使品牌能预测相关性并推动更深层次的客户联系,福特、联合利华和拜耳最近进行创新工作。继续在关键客户分配中发挥作用,包括2022年的 Verizon。

WPP在2022年4月推出群邑-Nexus,汇集全球9000名从业人员,涵盖可寻址电视(Finecast)、AI、零售媒体和商业、程序化(Xaxis)、搜索和社交,成为群邑代理商的绩效引擎,并跨数字渠道和平台为客户提供转型成果。随着品牌越来越将预算更多集中在提供跨渠道数字表演上,以及传统电视预算跟随观众进入提供更好寻址性和衡量的新平台(如联网电视),这一领域创新增长的巨大潜力将更可观,其中Finecast在2022年增加了150个新客户。

转型方案

WPP的转型计划取得良好进展,旨在简化WPP、建立更大的协作、提高效率并释放资金用于增长再投资。截至2022年底,与2019年相比,每年节省约3.75亿英镑,高于计划节省3亿英镑,在财产、采购和工作方面节省了资金,长久以往,将在2025年实现6亿英镑的年度成本效益目标。

转型成本节约使增长领域的人才投入更多,使WPP能够在2022年底更好地平衡自由职业者和受薪员工。

设施用地转型仍在继续,2022年又开设5个校区(布鲁塞尔、杜塞尔多夫、圣地亚哥、东京、多伦多),总数达到36个,容纳大约一半的员工。

2022年1月WPP在中国广州开设新办事处,计划在2023年开设更多办事处,包括亚特兰大、巴黎和曼彻斯特。迄今为止该计划已节省大量资金,总目标是到2025年建设至少65个校区,容纳超过85000人。

作为转型一部分,WPP在通过部署Workday和Maconomy来整合和现代化企业资源规划和人力资本管理工具,为集团建立24x7全天候IT服务能力,将1000多人从公关人转职到WPP,并在金奈、墨西哥、布加勒斯特和吉隆坡建立了全球中心。

WPP继续实施新采购运营模式,利用全球规模、业务范围和整合供应商,在2022年启动了一项计划以优化整个集团对灵活人才的使用;WPP还合并更多业务,以简化公司、响应客户对集成解决方案的需求。

2022年的目的

深度分析WPP的2022年财报

WPP的宗旨是利用创造力,为员工、环境、客户和社区创造更美好的未来,尤其在2021年6月为利益相关者举办的ESG活动中概述了WPP可持续发展战略。自那时起,WPP在目标每个支柱上的承诺继续取得良好进展。

员工管理

2022年,WPP在各机构启动并扩大计划,以吸引、聘用和培养顶尖人才,包括未来学院计划,这是一项独特的全球学习计划,基于WPP的四要素:沟通、经验、商业和技术——将帮助WPP每人获得在发展的数字世界中成功所需的技能和知识。

WPP致力于改善公司多样性、公平性和包容性。在2022年,任命新首席人才和包容性官LJ Louis监督全球计划,WPP将继续将管理层薪酬和绩效评估,与DE&I目标和成就联系。

继英国倡议成功并扩展到美国,WPP心理健康盟友计划已在新加坡推出,旨在支持员工生活并减少心理健康污名化。迄今为止已培训550多名心理健康盟友,并计划在2023年扩展到更多市场。

环境管理

WPP承诺到2025年在其直接运营中实现净零碳排放,到2030年在整个供应链中实现净零碳排放,净零承诺得到基于科学的减排目标支持,这些目标通过了科学碳目标倡议的验证。

WPP承诺到2025年将规定范围内的绝对排放量减少至少84%,到2030年将最大范围内排放量减少至少50%,两者均以2019年为基准年。

WPP是唯一一家将媒体投放产生排放纳入减排目标的营销传播公司。目前,媒体占WPP供应链排放量一半以上。群邑推出了一个媒体脱碳框架,用于衡量和减少基于广告的碳排放。为此,群邑创建了一个客户联盟,将领先的广告商联合,共同代表100亿美元的全球广告投资,共同致力于加速全球媒体供应链的脱碳。

年内,WPP被全球领先的可持续投资评级机构之一ISS授予“Prime”ESG评级。WPP在CDP的2022年气候变化评估中连续第二年获得“A-”评级。

客户服务

作为服务的核心,WPP将继续支持客户实现多元化、公平和包容性目标。例如,Mindshare Inclusive Innovation为抖音海外版的新世代多元化创作者群举办由关键客户和Mindshare管理人组成的小组讨论。该小组目标是赋予不同创作者权力,并就影响力者营销对品牌的作用、媒体机构如何运作以及如何建立品牌合作伙伴关系提供见解。在对客户满意度的年度调查中,WPP推荐的关键可能性得分为8分(满分10分),其中工作质量得分为8.1分,多元化、公平性和包容性得分为8.2分,保持了2021年的高水平,较之2018-2020年显著改善。

社区规划

WPP致力于为经营所在的社区做出积极贡献。2022年上旬,WPP推出Creative Data School,这是一个由WPP的大数据和AI团队设计,针对英国6000名10-25岁年轻人的学习计划,旨在激励年轻人并建立他们对大数据和AI的信心。

2022年11月,WPP发布了《消费者平等式》报告,这是对英国种族与消费者体验之间关系的研究,敦促品牌重新思考假设并解决不平等问题。该报告得到WPP种族平等计划支持,是WPP致力于完全助力实现消费者平等的重要里程碑。

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