如何成为一流的「匠人」？

 视觉IMAX的第39篇原创文章

今天我们来解决一个问题：如何才能成为一流匠人？

步入职场近一年了，一直想在技术上有所突破，可总是找不到令我满意的回答，直至我读完了秋山利辉的这本《匠人精神》...

《匠人精神》

作者：秋山利辉（秋山木工集团负责人） 译者：陈晓丽 出版：中信出版社

「一流的匠人，人品比技术更重要。所谓的「执着」，就是对事情「不放弃」；所谓「不放弃」，也是一种「思想的深度」。为自己，为他人，为社会工作，生命将会熠熠生辉。」——秋山利辉

「秋山师傅，在企业经营及管理过程中，培育了一批「通人」，并形成完善了一套造就「达人」的成熟方法。

培育「通人」，首先与父母通，百善孝为先。其次，与师父通。师道尊严，严师出高徒。再次，与同事通，与客户通，与邻里通，与工具通，与所制作的家具通，跟徒弟通。培育「能通能达」的传人，「秋山木工」方向明确，方法正确，反复练习，故「师徒制」功到自成」——智然

  作者：秋山利辉。日本著名「秋山木工」创办人，秋山学校代表理事。1944年出身于奈良县。1971年成立秋山木工有限公司。

「秋山木工」的订制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店、高级名牌专卖店等。

由于重视人才品格的培养，秋山先生创立了一套一流人才的育成法则——「匠人须知30条」，有效地磨炼心性和品格，唤醒每个人体内的一流精神，瞩目业界及海内外。

1、光碟中有一段画面深深地触动了我：下着小雨，你回到老家的墓园，为自己的父母扫墓。身着深色的西服和领带，你虔诚、肃穆、一丝不苟地清扫墓地。与此同时，你十分投入地和父母交谈着。我今天特别想当面请教，当时你「事死如事生」，边扫墓边和父母交谈的内容。秋山先生不假思索，很高兴地回答道：我在感谢我的父母，虽然我的祖上是历代贵族，但父母带给我贫穷。由此，我从青少年时期起努力不懈，以至于很早就悟到人生大道：为天命而活。

2、秋山先生讲：我们培养的是一流人才，而一流人才首重人品，其次才是专业技能。我的时间和精力95%花在教育人品，5%花在教育木工技能。其结果是每年「秋山木工」的学徒都能在日本木工大赛上名列前茅。

3、所以，在「秋山木工」，徒弟们的工作动机，不是为多赚钱，也不是为少干活，而是为了「光宗耀祖」，令父母满意，报祖宗的恩。他们不是为老板在工作，不是为公司在进步，也不是为赚钱在学徒，更不是为了吃喝玩乐在上班。他们的工作动力是亲情，他们的生命观是报恩，他们的价值观是亲人满意。《孝经》云：“不爱其亲而爱他人者谓之悖德，不敬其亲而敬他人者谓之悖礼。”其实每个人就像一棵生命树，父母及祖是根。孝亲敬祖，就是我们的心，与父母紧密相连。念念为父母，连根养根，根深「叶」茂。《孝经》云，「孝悌之至，通于神明，光于四海，无所不通。」人生「诸事不顺，皆因不孝。」与父母不通，岂能通师父、同事及客人。

4、不是我要为客户做什么，而是始终关注「客户需要我为他做什么」。不仅要按「合同」制作家具，更要关注客户心灵深处的需要，为客人精打细算，让客户意外，令人惊喜。客人能表达的需求是有限的，一定要能洞悉客人无法表达的想法。秋山师傅常教导徒弟，一定要让客人「感动」。不要把客人当别人，一定要把客人当自己，为人着想，乐于助人，为他尽责。今日经商，为钱而忘记了客人，弄虚作假，以假乱真，以次充好，坑蒙拐骗，谋财害命，求人、骗人、怨人及害人，与客人不通，故痛，经营危机此起彼伏。

5、想要进入秋山学校的人，要先接受十天的各项训练，并且通过考试才能入学。训练内容包括打招呼、自我介绍、泡茶、打电话等方法，其中最重要的是要「能够顾虑别人」，而关键就在于能否成为「能够感动别人的人」。

  「秋山木工」针对以成为工匠为目标的见习者和学徒，颁布了下列十条规则：

1.   不能正确、完整进行自我介绍者不予录取。

2.    被秋山学校录取的学徒，无论男女一律留光头

3.    禁止使用手机，只许书信联系

4.    只有在八月盂兰盆节和正月假期才能见到家人

5.    禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱

6.    研修期间，绝对禁止谈恋爱

7.    早晨从跑步开始

8.    大家一起做饭，禁止挑食

9.    工作之前先扫除

10.  朝会上，齐声高喊「匠人须知30条」

那么，什么是「匠人须知30条」呢？

6、「匠人须知30条」总结

匠人须知1：

进入作业场所前，必须先学会打招呼

匠人须知2：

进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商

匠人须知3：

进入作业场所前，必须先是一个开朗的人

匠人须知4：

进入作业场所前，必须成为不会让周围的人变焦躁的人

匠人须知5：

进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人说的话

匠人须知6：

进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人

匠人须知7：

进入作业场所前，必须成为有责任心的人

匠人须知8：

进入作业场所前，必须成为能够好好回应的人

匠人须知9：

进入作业场所前，必须成为能为他人着想的人

匠人须知10：

进入作业场所前，必须成为「爱管闲事」的人

匠人须知11：

进入作业场所前，必须成为执着的人

匠人须知12：

进入作业场所前，必须成为有时间观念的人

匠人须知13：

进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人

匠人须知14：

进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人

匠人须知15：

进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人

匠人须知16：

进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人

匠人须知17：

进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人

匠人须知18：

进入作业场所前，必须成为注重仪容的人

匠人须知19：

进入作业场所前，必须成为乐于助人的人

匠人须知20：

进入作业场所前，必须成为能够熟练使用工具的人

匠人须知21：

进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人

匠人须知22：

进入作业场所前，必须成为能够拥有「自豪」的人

匠人须知23：

进入作业场所前，必须成为能够好好发表意见的人

匠人须知24：

进入作业场所前，必须成为勤写书信的人

匠人须知25：

进入作业场所前，必须成为乐意打扫厕所的人

匠人须知26：

进入作业场所前，必须成为善于打电话的人

匠人须知27：

进入作业场所前，必须成为吃饭速度快的人

匠人须知28：

进入作业场所前，必须成为花钱谨慎的人

匠人须知29：

进入作业场所前，必须成为「会打算盘」的人

匠人须知30：

进入作业场所前，必须成为能够撰写简要工作报告的人

7、大家听说过「守破离」这个词吗？它的原型来自于确立了日本传统戏剧「能乐」的世阿弥之教导，泛见于艺术，茶道、武道、体育等领域。

   一开始忠实于「守护」师傅传授的形式，然后「打破」这个形式、自己加以应用，最后「离开」形式开创自己的新境界。所谓「守破离」，正是奠基于师徒关系、通往一流的道路。

8、无论技术多么优秀，但仅仅只有技术，将很容易被超越，而精神无法很快被模仿。如果精神一流，技术肯定是一流的。

文章的最后，衷心地祝愿【视觉IMAX】的粉丝们能够修炼一流人品，拥有一流技艺，成为一流「匠人」。

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