本号所有文章已开通全网一键维权,未经授权一律举报
- 首发|品牌官
- 作者|品牌官
引言:董明珠在格力电器股东会上怒呛小米,问“小米的技术是什么”。可反过来看,格力又要用什么技术保卫自己的宝座呢?
董明珠,急了。
格力虽然依旧维持着空调行业老大的地位,但在刚结束的“618”中,它的成绩却并不能称得上十分亮眼。
天猫“618”大家电品牌销售榜中,格力销量败给了海尔和美的,屈居第三;
在京东的品牌排行榜格力也勉强拿到第三名,但到了空调单品榜上,格力却只有一款空调上榜,而小米空调却有三款上榜,其中两款还位居第二、三名。
虽然格力空调的年销量依旧遥遥领先,但要强的董事长董明珠看到小米身为一个半路杀出的“程咬金”,增长势头却如此迅猛,大概不会很高兴。
“618”中表现不好,股东大会前又看到有文章在用假数据大肆吹捧看不惯的小米,一向以暴脾气著称的董老板会大动肝火也不奇怪。
不过董老板在股东大会上的这两嗓子非但没有平息舆论,反而把格力自己的难言之隐给抖出来了。
空调也逃不过“卷”
格力却依旧傲慢
这两年大家的荷包都变瘪了,之前大家都更看重品质和口碑,而现在“性价比”的影响却越来越大。
每当提起格力,很多人首先想到的是当年成龙大哥代言和“每晚仅需一度电”这样深入人心的广告。
“格力掌握核心科技”也是这个时候随着广告刻进了消费者的脑海,毕竟早些年国产品牌里格力空调的质量确实好,对得起它的广告词,也对得起格力的销量。
不过格力的销量虽好,但国内空调市场却终究是有限的,而且竞争相当激烈。
早在2012年的时候,格力的销量就迎来了第一个增长瓶颈;而到了今年,1-5月格力销售额的增速为-23.8%,接近四分之一。
这边格力销售不顺,那边小米又半路杀出,靠着低价和高性价比的优势很快就在空调市场上站稳了脚。
在靠性价比“硬卷”同时,小米空调的生态和智能体验确实要更好一些,最近爆火的小米SU7也再次给“小米之家”补全了一块拼图。
一直以来,小米就是先靠跨界合作打破技术壁垒,再靠着精准定位、庞大“米粉”和精彩的营销在各大市场分一块蛋糕。
虽然伴有“小米组装厂”的恶名,但小米自身的流量光环也在一次次的跨界中更加闪耀,而且小米的产品很少受到限制,毕竟它很少干“技术活”。
也正因如此,我们几乎不能看到小米在某一个行业成为“领头羊”。
毕竟小米的经费大头可不在研发上,在干“技术活”时可比不过深耕多年的行业老大。
不过小米的这一套“万金油”打法可谓是屡试不爽,也恰恰印证了“技术为王”的重要性。
小米空调伴有“组装厂”和“低价杀手”的恶名,但它在这几年的市场表现也让消费者看到,格力掌握的“核心技术”并非不可逾越。
如今大家的技术和品质都上来了,在制冷制热和“变频”科技上大家都有自己的建树。
而反观可空调一哥格力这几年好像缺少了一点“冲劲”,在毛利率上涨的同时,研发费用占比却维持不变,也没有多出什么新功能,比如湿度控制,支持智能家居,远程遥控,语音遥控等。
反倒是营销费用在逐年上涨,看来在小米的强势入局下,格力前些年用广告攒下的老本也快吃不动了。
如今格力不仅在家电智能上差了一截,还离消费者追求的“性价比”越来越远,格力空调的贵很难体现在技术和品质优势上。
美的、海尔的质量也挺好的,华凌小米更是高性价比的代表,如今市场的回应就验证了这一点。
然而在市场形势不大明朗的时候,格力自己却似乎沉浸在了一种沾沾自喜的氛围之中。
在各大企业今年的年会中,格力的画风尤为特殊:员工在舞台上大吹业绩,歌颂“关系论”,高唱“我妈就是董明珠”。
老总董明珠也总喜欢把格力的成功和自己绑定在一起,已然成为了“帝国的女王”。
当初格力这个卖大家电的也学苹果和特斯拉推出企业家明星化、娱乐化、话题化来取代明星代言的时候,或许还没预料到今天的样子。
从打工人一路爬到董事长
董明珠却不懂打工人了
早些年格力就想靠董明珠的个人魅力拉动知名度和关注度,董明珠上任格力董事长之后,第一时间撤掉了成龙,转而亲自为格力代言。
在广告代言之外,董明珠还经常参加各种活动,同时格力的线下店上就带有“董明珠”的字眼,甚至在格力手机第一次开机时,都会显示董明珠的头像和“给消费者的信”!
到了电商直播时代,董明珠还亲自站出来为格力产品带货。
当初董明珠可是格力的神话,一位36岁的单亲妈妈从销售员一路爬到了格力的权利顶峰,格力有今天的成就,她确实功不可没。
董明珠的奋斗事迹打动了无数对“咸鱼翻身”心怀憧憬的消费者,也为格力带来了流量和业绩增长。
可以说,董明珠早就把“流量牌”玩得滚瓜烂熟了。
然而到了今天,董明珠亲自为格力引来流量的战略“由盛转败”,以负面影响居多,甚至已经开始反噬格力的品牌声望了。
董明珠的个人奋斗史在以前还能让很多人羡慕和憧憬,可到了今天,大家明显更看重更加实在的东西。
格力员工的工资普遍比竞争对手要低,长期只有单休,而董老板就连从利润中掏两个亿出来给员工发年终奖都要大肆宣传一番。
当大家以为孟羽童会成为董明珠的接班人时,两人却迅速闹掰,董明珠在入职仪式讲话中大骂孟羽童,称“只想着挣更多钱和行尸走肉没区别,钱不应该只是大学生的梦想”。
不要钱才是董明珠眼中的“好品格”,怪不得“不看工资不要钱”的王自如可以在她那里如鱼得水。
从打工人一路爬上格力权利巅峰的董明珠反而不理解打工人了,一副高高在上的“铁娘子”模样显然不讨打工人欢心。
“想休闲就辞职回去休闲”“35岁不好找工作就去创业”“建议立法对员工跳槽收赔偿金”,董明珠的言论可没少戳打工人的痛处。
相比之下,那些真正在互联网镜头下成功的董事长,马云平易近人,马化腾文质彬彬,王健林做人实在,于东来关爱员工,与董明珠直接竞争的雷军更是把“亲民”路线走到底,完美契合小米的品牌路线。
绝大多数消费者都是打工人,他们怎么会喜欢天天骂人,站在自己对立面的领导呢?
而与此同时,格力空调正在用品牌力和质量优势弥补价格上的劣势,不愿意放下身段和小米卷价格。
或许董明珠还相信,新一代的打工人们还会选择用更多的钱换越来越小的质量优势吧。
两次跨界两次碰壁
格力要一条路走到黑?
如今的格力是要在电器这条路上一路走到黑了,尽管董明珠宣布要将销售的重心转移到电冰箱和洗衣机上,但去年空调依然为格力贡献了七成以上的收入。
可在十年前,格力也曾想过像小米那样走跨界赛道。
那时董明珠和雷军一样看到了智能家居的光明前景,便想着跨界做出格力自己的智能手机。
不同的是,小米进军空调市场的时候选择与中小厂商合作,请专业人做专业事;而格力不仅仅想跨界做手机,还想自己走一遍研发生产销售的全流程。
不过小米的跨界产品是做给消费者看的,而格力跨界更多时候像是做给自己看的。
当小米的手机还在堆料堆性价比的时候,董明珠却在强调格力手机“耐摔”。
格力对自己的手机充满了信心,可做了几年,小米手机已经在市场上大火了,格力手机却毫无名气。
不过去年网友们猜测格力会放弃手机的时候,董明珠站出来称会继续做下去。
说是这么说的,可格力手机似乎至今也没有什么大动作,董明珠嘴上不饶人,心里或许已经“认命”了。
而格力在智能家居的布局随着格力手机的失败,最终也以闹剧收场,让步给了在智能手机这个核心上做得更好的小米、华为等企业。
格力不光想做手机,甚至还想进军新能源行业,早在2017年就收购珠海银隆,而这是一家做碳酸锂电池的企业。
为了进军新能源汽车产业,董明珠不顾中小股东反对以个人名义增资收购珠海银隆,甚至拉上了王健林和刘强东一起造车!
以今天的眼光“马后炮”一下,董明珠这时还是很有远见的,如果格力汽车能够成功搞起来,那今天的国产新能源汽车市场没准又会多一个强者。
然而董明珠的想法是美好的,现实却是骨感的。
就在收购一年后,珠海银隆的老板卷款跑路,套走了董总的26亿巨款!
不过也算是格力有恒心,新能源事业开局不利但还是坚持了下来,变成了今天的格力钛。
如今格力的老对手美的已经把目光转向机器人制造业,而新秀小米的主要业务更不在电器上。
而格力依旧是那个空调领域的龙头,只是经历了两次跨界失败后,如今的格力看上去不再对多元化经营那么感兴趣了。
不过坏消息是,空调作为格力最大的支柱,前景似乎不是那么乐观。
写在最后
现在看来,格力似乎已经对今天的市场大环境有点“水土不服”了。
竞争对手正在快速扩张,而自己的增长却缺乏后劲,董明珠“站完最后一班岗”的压力恐怕不会小。
你觉得格力能保住“空调一哥”的位子吗?欢迎在评论区留下你的宝贵意见。
国内运营最早的财经自媒体,每日为您探索品牌秘密,读懂国内外消费市场!致力品牌营销、新科技、新消费,欢迎关注@品牌官