天天看点

懂法帝创始人陈大伟:数字经济时代,依托互联网重塑法律服务行业

作者:希鸥网

8月27日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第48期《中国互联网发展统计报告》,指出截至2021年6月,中国互联网用户已达10.11亿,互联网普及率为71.6%,中国用户上网超过10亿,形成了全球规模最大、最具活力的数字社会。这意味着我们周围的绝大多数人都处于数字时代,基于互联网的数字服务已成为生活和工作中不可或缺的一部分。

除了手机视频观看、外卖、网购、扫码循环、云支付、实时查看健康宝等数字生活方式外,日常生活中的另一个重要服务行业正在快速接入互联网平台,未来有望成为我们高频使用的重要互联网工具。这就是数字时代的互联网和法律服务。

中国共产党第十九次全国代表大会报告提出,到2035年,基本实现法治国家、法治政府和法治社会的目标。法治社会的基本建设,除了为健全的法律法规提供基本的法律服务外,还需要在全社会形成良好的法治氛围,需要引导全社会学习法律,在遇到麻烦时找到法律, 依法解决问题,养成依法解决纠纷的方式,养成维权习惯。

如何保证法律服务的可及性和普遍性,是我国法治建设需要长期面对的问题。随着互联网的高度普及,行业互联网化的趋势越来越明显,相对于传统法律服务行业逐渐受到互联网的带动,陈大伟一行打造的"知法皇帝"是行业互联网推动的法律服务平台。

在互联网行业工作多年的陈大伟,2017年开始与法律服务行业对接,因为对法律服务的需求,在通过搜索和朋友介绍寻找律师的过程中,发现很难找到"对应"律师。

陈大伟意识到,这个光鲜亮丽的行业其实是以一种非常传统的方式运行的,凭借企业家对重塑业务的热忱,开始研究整个法律服务行业的商业模式,以便为全行业赋能找到合适的解决方案。

懂法帝创始人陈大伟:数字经济时代,依托互联网重塑法律服务行业

在当时的法律服务市场,很多有需要的人,像陈大伟一样,都处在同样的困境中,因为这个行业有几个实际痛点需要解决:

首先,用户很难找到合适的律师。每个客户的案件情况都不一样,都想找一个能解决自己问题的律师,但往往现实情况是,一个好的刑事案件律师接手了婚姻案件,这大大浪费了客户的时间成本,也导致客户增加了试错的成本。

其次,律所、律师在法律服务行业的激烈竞争,想要开拓市场,但又负担不起高昂的营销成本和缺乏专业的市场运作能力,团队处于"失速式"的服务销售困境,导致许多专业能力强的律师和律所面对没有案件可做,久而久之, 律师为了生存,一定能够尽可能地做好下一个案件,让律师不一定能接到太多自己擅长的各类案件,也会导致律师无法积累相应的行业经验。但律师和律师事务所无力改变迫使他们继续关注环境影响的"恶性循环"。

陈大伟告诉我们,如果律师花太多的时间和精力找案,在破案上花费的时间和精力就会少,这对律师和客户来说都是非常不利的。

第三,由于律师在传统行业的法律服务行业通常需要经过一系列的专业知识和考核,成为律师的入门门槛很高,所以要成为律师除了需要有学习的耐力外,还需要相应的处理能力和经验, 这种精英入职模式使得法律服务的价格不低。但律师很难接受"免费"的咨询模式,这有时对律师和客户来说是一个障碍,也是双方难以达成合作的原因之一,对于网民来说,"先品尝,后买"已经成为一种习惯。思维习惯的改变需要一个长期的过程,是适应市场规律还是保持不变,这需要一个负责任的平台来推动。

最后,律师案件在源头渠道和律师事务所品牌推广上,广大律师事务所或律师长期面临的广告渠道单一且价格昂贵,如果不够大,相对规模效应无法体现。客户与律师之间的信任关系也需要通过相应的系统或平台来提升,不能仅仅依靠律师事务所的品牌和律师的个人声誉。建立信任关系往往是委托人通过历史数据来了解当下,而市场没有公开透明的历史信息,委托人需要有平台或机构来提供保障。律师需要拿出自己有价值的信息,利用平台对自己的价值进行公开透明的反映。

此外,法律服务最大的痛点是,律师接到的每一个案件都不是标准化产品,同时影响律师的定价权,相应服务的成本无法量化和透明。以婚姻诉讼为例,夫妻之间没有房、车、子女,解决问题的方式不同,同时影响律师的定价权,相应的服务费用无法达到一致性和透明度。

对于客户来说,最关心的是自己的问题能否得到解决,没有平台和机构让他的问题能够得到解决,并在这个过程中得到保证?对于律师来说,没有案件来源或流量进入使他更加专注于提高他在处理案件方面的法律专业知识和经验。

这些都是法律服务亟待解决的问题,也可以给改变行业现状的机遇。

这些正是法国皇帝创始人陈大伟进入法律服务行业的原因,他想利用"懂法皇帝"的平台来解决这些行业的实际问题,实现对法律服务的需求和服务高效透明的对接和优质的服务,促进律师之间的合作, 提高和建立律师和客户的信任,促进法制社会建设。

在采访中,不难发现,对法律的理解与以往传统律师事务所不同,打造互联网模式的法律服务平台,让客户可以快速找到合适的律师,并通过平台跟进案件,通过在线委托为客户提供服务。律师还可以利用该平台为其专业知识找到合适的案例,并提高其专业能力和效率。

了解法提平台正在做的是利用专业的营销团队,对于目前合作的2000多家律师事务所,10000多名合作律师,案件都会进行总结和整理,为客户快速"同行"律师,节省律师的时间成本。利用"知法皇帝"平台自身实力,推动法律服务行业良性循环。

陈大伟介绍,了解法国皇帝改变了传统的法律咨询服务模式,以互联网技术为手段,构建律师和用户的资源共享圈,实现线上线下立体的专项服务,高效帮助客户实现自身需求。此外,该平台将很快在9月份推出3.0版本的APP。

据了解,法国APP 3.0版本从设计之初就非常重视大数据、云计算、人工智能等现代信息技术应用,基于人工智能和机器深度学习,为用户提供更优质、更精准的服务。了解法国皇帝在法律服务中的信息更是开拓性的一步,也为人民的法律服务、包容探索之路。

陈大伟的信心来自三年多的积累,算法和模型已经基本成熟,可以提供快速复制的可能,平台将引进更多优秀的律师,在法律服务行业具有领先优势。

当然,如何合理整合现有功能,更好地探索与资源合作的方式,如何布局更多的城市,开拓更大的市场',如何引入更多的律师事务所,更多的律师进入平台,都是陈大伟的日常思考,也是法国皇帝未来的想象空间。

在采访的最后,谈及创业,陈大伟表示,创业已经成为生活的一部分,作为创业者,要每天7x24小时待命。他将创业分为"一般模式"和"困难模式"两种,"一般模式"的创业是利用现成的路线和商业模式,可以轻车熟悉道路做生意,有参考标杆企业和其他人留下的教训,更容易成功。而"困难模式"意味着一路走来都需要创新,没有参考模板可供参考,只能依靠自己的探索和探索。

懂法帝创始人陈大伟:数字经济时代,依托互联网重塑法律服务行业

对于陈大伟来说,了解法国皇帝就是选择这样一条很少有人走的路,虽然艰难,但他们却乐在其中。

"选择困难模式意味着选择挑战,挑战自己是一件有意义的事情,从中获得成就感和乐趣","我想忙碌,忙于梦想,如果梦想成真,可以为社会带来贡献和价值。在采访中,陈大伟单纯的创业前景是值得尊敬的。

科技是第一生产力,互联网驱动的商业模式,信息和数据将成为行业未来的制高点。站在新时代,利用法律需求和服务市场的快速增长优势,依托互联网等信息工具、成功的创业经验和优秀的团队做好安全保障,陈大伟及其对法律的理解,未来才是可以的。

继续阅读