9、部門計劃制定與實施 - 部門管理經驗談

　　在實際的工作過程中，計劃的制定是非常重要的，這個是根據人員實際的工作内容做的處理，也是部門人員工作安排的一個要點。根據筆者的經驗，部門的計劃，一般是分部門經理的計劃以及項目組的計劃幾個方面進行，關鍵是要覆寫全面部門的實際工作，這樣整個部門的工作才能夠有模有樣，才能在實際的部門人員考核中對人員的工作進行的重點考核内容。

　　一、部門經理計劃；

　　第一個計劃是部門經理制定的部門計劃，比如部門的業務能力，水準，品質等等，以及部門項目的多少，項目的進度，成本等内容。一般來說，部門經理要制定的計劃，有：

　　1、  部門的業務；

　　部門的業務，包括部門實際的業務範圍，業務能力，業務品質等内容。這些也能夠放在部門的業務績效考核中進行處理。還有部門的業務體系化，标準化内容，這個也是部門經理對部門業務開展所需要處理的内容。部門的業務計劃，考核内容，實際建設的業務範圍等也是部門經理需要考慮的内容。

　　2、  項目組的業務；

　　項目組的業務也是部門經理的工作計劃中的一部門，這個也是部門業務的擴充，項目的進度，時間成本等也是項目組業務開展的重點。這個也是實際項目績效考核的一個要點。在實際的項目組業務制定過程中，部門經理需要根據項目經理送出的項目時間、成本計劃制定部門的各個項目的計劃，針對項目的内容重點開展項目組的業務。

　　二、項目經理計劃；

　　三、項目組人員計劃；

　　項目組人員一般是根據項目經理制定的項目計劃進行工作，也就是說，項目組人員需要根據自己實際參與的各個項目做計劃，這樣在項目的實際開展過程中的每天的項目日志記錄就有了。項目組人員計劃一般是根據項目管理工具，比如JIRA，禅道等進行，也就是根據自己在項目中所占的位置，所進行的工作内容進行的計劃。

　　在部門人員制定了各項計劃之後，剩下的就是計劃的執行了，是以，在實際的工作過程中，就需要項目經理，部門經理針對各項計劃做監督管理，更好的讓各項計劃進行實施，更好的服務于部門的管理内容。