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“你遇到的最難的一件事,是什麼?”,五步給出面試官滿分回答

作者:職業規劃就找李愛達

一個陽光明媚的上午,兩個青年穿着同樣整潔的商務外套,奔赴位于城市中心CBD的一座大樓

原來,他們接到同一家公司的電話,去參加一個心儀崗位的最後一輪面試,他們的舉手投足中,透露出一種勢在必得的味道

但是一天後,其中一個人接到了HR的電話,小姐姐在電話那頭,用職業而溫柔的語氣說道,恭喜你通過了昨天CEO的面試

而另外一個人,卻收到了獵頭代通知的未通過的消息

到底是什麼原因,讓他們有了如此差異?

你知道的,在面試中隻有你洞悉了面試官意圖,掌握了面試問題回答的底層邏輯

才能引導面試官,掌控面試的節奏,最終拿到心儀offer

今天,我們就拿這樣一個經典的面試問題,讓你感受一下如何做到這一點

這個問題就是“你遇到的最難的一件事”

“你遇到的最難的一件事,是什麼?”,五步給出面試官滿分回答

針對這個問題,面試官想了解的并非困難本身,而是……

你遇到困難之後,分析與解決問題的能力,進而綜合了解你的整體素質。

那麼針對這個提問意圖,你可以分為以下5步來組織語言:

一、描述困難

二、分析難點

三、提出方案

四、方案實施

五、成果展示

簡單來說首先描述一件你認為困難的事情,然後展現自己分析的過程

列出具體的難點所在,再根據難點找到相應的解決方案,然後簡單描述方案的實施過程

最後成功解決了困難,你得到了什麼結果

那麼,這個問題就很好的回答完成了

是以,你想很好的回答這個問題,我建議你在面試前一定要仔細的梳理自己的經曆

找出幾件你自己處理的很好的事情,按照上面5點進行話術的準備

當你在面試中,遇到這樣的問題,就能夠迎刃而解了。

那麼,接下來再給你一個回答的範例,作為參考

“你遇到的最難的一件事,是什麼?”,五步給出面試官滿分回答

面試官您好:

我遇到的最大的困難,是我的一個大客戶,在使用我們産品的過程當中,因為使用過程中出現的問題

對我們公司有很大的意見,導緻很難再次合作

首先,我通過走訪客戶和翻閱售後記錄等不同管道

了解到客戶的主要痛點在于裝置故障的時候,配件異地配送速度比較慢,影響正常使用。

那麼針對于客戶的痛點,我認為如果能夠了解客戶最經常需要更換的配件清單

并在本地能儲備一些供客戶使用,這個問題就會得到很好的解決。

于是,我作為負責客戶的銷售經理,牽頭組織售後部門的負責人及工程師團隊

一同去拜訪客戶,深入了解客戶裝置使用過程當中,經常出現的問題并整理出來

針對于這些部分,需要經常更換的配件清單,向公司申請在本地儲備相應的配件

經過與客戶和公司溝通,在客戶那裡也進行一個備件倉庫建立,解決客戶的問題

同時,也讓客戶感受到了我們的用心和行動力,最終讓客戶對我們的印象有了很大的改觀,後續的合作順暢了許多

好了,以上就是針對“你遇到的最大困難”,這個問題給你的回答模版和示例

如果你在梳理個人經曆過程中,找到了合适的素材,但還是不知道怎麼組織語言,歡迎你來sixin我666…

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