考慮到大陸人口老齡化日益嚴峻的形勢以及大陸“重醫輕護”觀念根深蒂固，如何緩解護理資源的短缺，解決老年人的護理問題已成為目前社會的痛點。在此背景下，國家衛生健康委辦公廳于2019年1月22日釋出了《國家衛生健康委辦公廳關于開展“網際網路+護理服務”試點工作方案》（以下稱“《方案》”）的通知，确定于2019年2月至12月，在北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省和廣東省開展“網際網路+護理服務”。其他省份可自行選取試點城市或地區開始試點工作。
延續護理需求愈漸強烈
延續護理是通過一系列行動設計用以確定患者在不同的健康照顧場所(如從醫院到家庭)及同一健康照護場所(如醫院的不同科室)受到不同專科的協作性與連續性的照護，通常是指從醫院到家庭的延續，包括經由醫院制定的出院康複計劃、轉診、患者回歸家庭或社群後的持續性護理和指導。這一醫療服務概念最早産生于1947年，于美國聯合委員會的一項研究報告中提出。
随着醫療護理需求的增加，患者出院後的延續護理也越來越受到重視，并成為了整體護理的一部分。
02“網際網路+護理服務”優勢明顯
傳統C2C的院外護理模式，醫療資料缺失、護理品質不确定、患者信任度低的缺點逐漸暴露。
“網際網路+護理服務”在政策扶持和雲計算、大資料、物聯網和移動通信等技術支撐下，成為傳統延續護理的重要補充和有效輔助手段，其優化醫療資源配置的特點，恰好彌補了傳統醫療服務體系的短闆，為友善群衆複查就醫、提升醫護服務質效發揮了重要作用。
“網際網路+護理服務”主要是指“醫療機構利用在本機構注冊的護士，依托網際網路等資訊技術，以‘線上申請、線下服務’的模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務。” 《方案》提出，“網際網路+護理服務”的提供主體僅限于取得《醫療機構執業許可證》并已具備家庭病床、巡診等服務方式的實體醫療機構，明确排除了網際網路醫院作為服務提供主體的适用。為進一步確定護理服務的安全性和專業性，《方案》明确要求醫療機構所派出的注冊護士應當至少具備五年以上臨床護理工作經驗和護師以上技術職稱，并且能夠在全國護士電子注冊系統中查詢。
03優質“網際網路+護理服務”就在身邊
2019年1月，國家衛健委印發《關于開展“網際網路+護理服務”試點工作的通知》，确定北京等6省市開展“網際網路+護理服務”試點工作，重點為高齡或失能老年人、出院後患者、康複期患者和終末期患者等行動不便的人群，提供醫療護理服務。部分省市積極開展“網際網路+護理服務”試點工作，在完善管理制度、防控執業風險、建立醫療服務價格和醫保支付政策等方面進行了有益探索，取得了一定成效。
2020年12月，國家衛健委下發《關于進一步推進“網際網路+護理服務”試點工作的通知》，除原來6個試點城市之外，還要将“網際網路+護理服務”推向全國各省。
“網際網路+護理服務”是推進大健康惠民工程的重要組成部分，群衆需求強烈，涉及範圍廣泛，服務前景廣闊，能夠涵蓋基礎護理、慢病管理、康複護理、老年護理、母嬰護理、産後訪視、健康教育、安甯療護等内容。
格爾護士是格爾智慧研發提供護士上門服務的護理平台，格爾護士已經與全國上千家醫院建立了網際網路+護理服務合作,平台上線的都是三甲、二甲等醫院， 可為産婦、新生兒、院後患者、高齡、失能或半失能老年人、康複期患者、終末期患者和慢性病患者、行動不便的人群等特殊人群提供服務，解決了患者足不出戶就能實作相應項目的護理服務，友善快捷，簡單實用。網際網路+護理服務可以滿足群衆多樣化、多層次的健康服務需求，讓患者足不出戶就能享受專業、優質、安全、便捷的護理服務。
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1、有助于醫院等級評審，有利于提升醫院等級評審得分；
2、幫助醫院實作院外延伸護理，提升整體治療效果，提高患者滿意度；
3、為醫院傳播品牌，提升行業地位，擴大知名度及美譽度；
4、提高患者依從性，吸引精準患者來院就診；
5、能夠合法合規提高護士收入、降低護士流失率，為醫院儲備護士資源；
6、有助于科室管理資料的沉澱、成果的可視化、數字化展現。
這樣，醫院借助網際網路，形成上下轉診閉環，延伸醫院院外客戶服務，加強了醫院與基層醫療機構之間的聯系，增強了患者和醫院的粘性，為醫院樹立良好了的社會形象和擴大了聲源。