天天看點

從樂視和小米“最火電視”之戰 看PR傳播政策

    今年的雙11夠熱鬧,一方面,阿裡、京東、國美、蘇甯等電商巨頭卯足了勁兒,試圖在雙11期間鬥個你死我活,劍拔弩張的氣勢超過了以往任何一場雙11;另一方面,不少硬體廠商、家電企業也來湊雙11的熱鬧,都自诩為行業第一,客觀上增加了本次雙11的看點。

    在衆企業的比拼中,競争最激烈,也最有說道的,莫過于樂視和小米“天貓最火電視”之戰。據天貓資料魔方公布資料顯示,“雙十一”購物狂歡節當天,樂視TV超級電視總銷售額為1.59億元,銷量為3.9萬台,位居天貓電視品類第一名;小米電視總銷售額為1.49億,銷量為3.7萬台,位居天貓電視品類第三名。

從樂視和小米“最火電視”之戰 看PR傳播政策

    從以上這組資料看,樂視當屬天貓最火電視,小米則屈居第三。然而,為何小米也會拿出許多第一的資料呢?所謂“外行看熱鬧,内行看門道”,這裡面的門道可大着呢。主要是小米從天貓官方旗艦店單店排名、單品銷售額排名以及最快銷量破萬等幾個層面進行了站位比較,明眼人一看便知,這種選擇性的對比主要是為了滿足公關傳播層面的需求。事實上,有些資料并不能說明什麼問題,換句話說,誰最火,隻要看雙11當天誰在天貓平台銷售額、銷量最大即可。

    那麼可能有人會問,既然樂視高于小米,為何又在某些層面讓小米占了先呢?這與商家備戰政策、備貨情況等有關。接下來,我們不妨做進一步剖析。

     樂視和小米的政策有何不同?

    先說天貓售賣政策,小米的政策是主要以小米官方旗艦店為主,并不在天貓全網布局,所有的電視銷量都展現在旗艦店中。樂視卻有所不同,在天貓全網售賣,銷量展現在多家店鋪中,并非旗艦店一家獨秀。也就是說,如果單拿官方旗艦店的銷售額比較,小米排名确實高過樂視,而如果比較天貓全網的銷售額,樂視則力壓小米。

    值得一提的是,樂視與天貓“物流寶”合作,提前向物流寶備貨38500台,分為27個倉儲,不同倉儲隻面向特定區域銷售。一方面,樂視可以借助天貓物流系統保證使用者及時拿到産品,而小米物流并沒有覆寫全國,超區售賣對後續配送會形成一定壓力;另一方面,這也對樂視形成了制約效應,使之不能像小米一樣比拼銷售速度。

    衆所周知,每年的雙11對物流公司而言都是一種巨大的壓力,快遞爆倉、延遲送貨等問題層出不窮,這些問題嚴重影響了使用者體驗,并成為決定雙11促銷成敗的關鍵。事實上,通過雙11實作服務品質的提升和品牌知名度的提升,這才是雙11促銷的目的所在。

    再就是單品銷量的問題,目前小米隻有小米電視2一個型号電視機, 樂視分為多個尺吋段多個型号電視機,筆者認為,型号的多少隻是為了滿足不同使用者的需求,并不能代表整個電視品牌的實力,比如煙台蘋果,在蘋果品類中全國銷量最高,即最火,而不會去考慮是哪個大小的蘋果賣得最好。

    最後說說備貨,小米電視貨源充足,公布的備貨量為10萬台,樂視則隻提前向物流寶備貨38500台,同時還要支援當天樂視商城“周二現貨日”的搶購,貨源緊俏,遠超預期規模和現貨規劃。某種程度上說,在備貨不同的情況下,再進行銷量對比也就失去真正意義。這麼來看,樂視能夠拿下天貓雙11電視品類銷售額第一,也算實屬不易。

     映射:兩者對第三方電商平台的看法

    此次雙11,樂視采取了雙平台并行的政策,一個是天貓,另一個就是樂視商城。小米主要以天貓官方旗艦店為主要陣地,提升銷量是關鍵。

    有細心的人發現,盡管在天貓電視品類銷售額排名中,樂視位列第一,但在整個大家電領域,樂視在天貓的銷售額排名第四,排名前三的分别是海爾、美的和海信。固然這與海爾、美的和海信是白電、黑電多品類售賣有關,更為重要的是,樂視此次雙11備貨有限,根本沒有更多貨源。那麼樂視為何不把更多的貨轉移到天貓戰場呢,反而還要去支援樂視商城每周二的“現貨搶購”所需?由此推測,天貓這類第三方電商平台并不會影響樂視商城的固有地位,樂視官方曾多次提及“如果實在錯過雙11搶購,可以移步到樂視商城購買”,可以肯定的是,以樂視商城為主的銷售政策在未來仍不會改變。

    反觀小米,一切向銷量看齊,徹底打破了平日裡“饑餓”的狀态,再加上拉來陳彤的加盟,可見小米迫切希望通過各種途徑改變小米電視被動的局面,包括擴大與第三方電商平台的合作,甚至與線下管道商合作,銷售模式、商業模式或将向傳統品牌靠攏。而且,小米為了沖量不惜把價格殺到一個非常低的程度,對此,有業内人士認為,小米盲目走低價、沖銷量政策有失偏頗,正在抛棄高大上網際網路品牌轉而向山寨品牌看齊,此次小米的促銷亦被指為銷量砸壞品牌的敗筆之作。

    總而言之,對比小米和樂視,兩者均有自己可圈可點的優勢,小米此次雙11傳播準備非常充分,及時挖掘有利資料,通過密集傳播營造良好氛圍。而樂視能從大局出發,看長遠,堅持銷售模式、商業模式不變,認真對待物流問題,抛棄華而不實,頗有大家風範。(文/王易見 QQ:543415188)

微信公衆賬号:每日網際網路新聞 歡迎關注每日網際網路最前沿資訊

從樂視和小米“最火電視”之戰 看PR傳播政策

繼續閱讀