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外包接單經驗談-尋找客戶

     軟體外包的接單可謂是一項系統工程。尋找客戶、與客戶溝通需求、評估工期和報價、簽訂合同、開發、售後等每個環節都需要花精力。我自己從事軟體開發行業15年,幹過程式員、項目經理、産品經理。可以說一個軟體産品從需求,研發、測試、傳遞等各個環節都有所涉獵。最近2年自由職業者,注冊了一個公司,友善接軟體外包業務。這2年也做了10多個外包項目。于是也就有感而發,寫寫軟體外包方面的文章,文筆不好,多多包涵!我寫的角度主要是針對個人或者小公司承接外包項目,開篇就先談談尋找客戶。

     由于我自己在這個行業混迹多年,多少有一些人脈。這些人脈主要是軟體行業的各類從業者和一些對軟體有需求的客戶。先說說軟體行業的從業者,所謂軟體行業的從業者主要是程式員、測試、産品經理、項目經理和一些就職于軟體公司的銷售和職業經理人。我的外包業務大部分來自于這些人。怎麼說呢,其實軟體外包這個事情和社會上其他生意本質上是一樣的,有人有使用軟體的需求,那麼市場上就必然有提供這種服務的公司或個人。我們這裡不去讨論那些大公司,他們擷取業務的方式不在我們讨論的範圍内,我也沒這個經曆。我們就說說小公司和個人如何去擷取有軟體使用需求的客戶。一般有這種需求的公司或者個人,主要通過兩種方式去尋找軟體開發者。一種是在自己的朋友圈中打聽,有沒有靠譜的軟體公司、一種就是在網上尋找。

     在網上尋找無非就是去百度或者豬八戒這種威客網站上找,我自己沒那個财力去百度打廣告,也不想去那些威客網站與别人去争幾千塊錢做一個網站的業務,于是我的業務來源主要就是圈子裡的熟人介紹和客戶再推薦客戶2種管道。說到圈子裡的熟人,也分2種類型,一種是我熟人的朋友找到他推薦軟體公司,于是他推薦了我;另一種本身就是軟體外包業務的從業者,他把自己手上的業務介紹給我。當然這都需要給别人介紹費,具體多少得你們自己去談,每個項目都不一樣。反正原則就是你自己去評估一下除去他的介紹費後,你自己得到的收益是否自己滿意。當然也需要考慮給你介紹業務的人,是否以後還會有新業務給你介紹。

     是以說了半天,我的業務幾乎沒有一個是我自己主動去打電話給陌生的人擷取的,因為我覺得那樣做無異于大海撈針,自己又不是大公司,陌生人對你的能力沒有半點認知,要想擷取這個業務,成本太高。我這種方式與其說是在尋找直接客戶,不如說是在尋找“管道商”,這個邏輯是這樣的:軟體外包這種事,都是幾乎沒有持續性的。A客戶的項目做完,很難在短期内(一年内)還會有新的項目給你做,是以你必須去打造一張關系網,網上的每個節點又有他自己的網。要打造這張網,最重要的就是2點:第一就是讓别人相信你可以順利的傳遞外包項目,不至于損傷他在朋友圈中的信任度,因為你能和客戶見面溝通需求,甚至于拿下項目,都是因為你的朋友提供了信任背書。第二就是介紹外包項目的朋友的好處一定要給夠,因為别人給你介紹外包項目,從本質上講就是一門生意,不把利益上的事情談清楚并按約定執行的話,你相信我,你們将不再是朋友。

     總結來說尋找客戶這一部分,重點就是不要花太多精力去尋找直接客戶,而應該更多的去建立自己的“管道商”,最理想的管道商就是軟體行業的從業者,他們的朋友有軟體需求,都會請教他們。你和他們“勾結上”,那自然你的潛在項目就更多,簽單的機率就更大。

第二篇 軟體外包接單經驗談-需求篇:

https://blog.csdn.net/hjc1984117/article/details/118068403

第三篇 軟體外包接單經驗談-估算工期、報價、簽訂合同篇:https://blog.csdn.net/hjc1984117/article/details/119378667

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