項目溝通是確定項目團隊的相關資訊能及時、正确地産生、收集、釋出、儲存和最終處理好項目資訊所需的各個過程。及時、有效的溝通對項目的成功至關重要。
一、與上司的溝通
首先要清楚各級上司的權限和角色，解決問題時一定是要找到關鍵路徑上的關鍵上司，避免資訊同時釋出多個上司，造成上司之間的溝通成本加大，影響問題的解決效率，增加上司協調解決問題的難度。
尋求上司的支援時一定要簡練的描述清楚問題的關鍵所在，需要上司哪方面的具體支援，最好根據具體問題給上司1-3個選擇，并指出項目組傾向于哪個選擇，原因是什麼，而不是把問題直接扔給上司。
對于有些問題，不要一味的向上司妥協，不要一味的承諾實際不可能完成的項目工作，這既是對工作的負責，也是對上司、對項目組的負責。
二、與項目成員的溝通
要圓滿地完成項目目标，關鍵在于人員，而不是程式和技術。程式和技術隻不過是協助人員工作的工具。
1、與項目組成員達成共識，明确建設目标。項目組成員要有一個共同的預期。
2、明确項目流程，計劃以及關鍵時間點。計劃指導工作。
3、分工協作，确定工作範圍。管理者可以使用項目管理工具制定項目計劃。在甘特圖中對項目進行的分解，并且配置設定給項目成員，明确職責實時監督。
4、項目成員及時溝通，遇到問題及時分析解決。一些小問題如果沒有及時發現和解決，很有可能發展成大問題，影響項目順利進行。
5、鼓足士氣，項目管理不可避免遇到一個又一個新問題，面對困難和壓力，首先要堅定信念、樹立信心和鼓足勇氣，引導項目順利度過難關。
6、注意言行，一個人說話做事的對象，場合，時機，技巧，有無意識等，産生的效果和影響絕然不同。
7、對項目負責，對自己負責，做事更要做人。
三、與客戶的溝通
讓客戶了解項目進度，定期的向客戶介紹項目的進展情況，告訴客戶這段時間我們做了什麼東西。
經常會發現有這樣的情況發生，就是客戶與項目組成員掌握的資訊不對稱。客戶也知道我們天天在加班，但就是看不到工作成果，也不清楚我們在做什麼。
并不是所有客戶都了解我們的實施流程和分析流程，是以讓客戶了解我們的工作進展情況就顯得尤為重要。