近日,2024年6月17号,位址山東德州,詳細位置不詳,一名女子在社交媒體上發自己到銀行存款650元時遭到了拒絕,而且銀行客服的态度極其嚣張
已釋出就引起了許多網友的圍觀和共鳴留言到:讓銀行服務态度好那是奢求,存錢還好一點,取錢的時候态度才惡劣
圖檔内容是釋出者自己描述事情的經過,可以明确一點,人民币是不能以任何方式拒收的,那麼這位女子似乎是觸犯了“法規”了
而且存錢女子本意就沒打算麻煩人工的,隻是在沒有相應存錢裝置才去找的櫃台,足以證明存錢女子是通情達理之人
而櫃台女子似乎太嚣張:我可以拒絕
要知道作為個人你是可以拒絕,但是似乎忘記了自己的身份了吧
找到拒絕的女子,非常氣憤就在大廳和這位從業人員理論,詢問:不是錢?
沒想到這位從業人員情緒非常激動的說了一句“詳情具體什麼沒有聽清”
由于雙方的情緒都比較激動,為了避免造成事态的更新,一位穿着制服的從業人員急忙拉着存錢女子離開,并說到:她還小
網友留言表示:做為服務行業就應該有基本的素質,而不是用“還小”來簡化錯誤的行為,如果還小,那麼就應當回家去讓父母在撫養一段時間在出來上班
原本都平息了,沒想到這位櫃台人員似乎覺得自己的肖像權被侵犯了,站立起來并用手指存錢的人,态度極其不尊重和嚣張
這嚴重是對存錢人的不尊重,作為銀行從業人員違反了職業道德,也嚴重損害了銀行的整體形象
根據采訪,相關部門上司也是給予了回複,當然尊重這樣的解釋,那麼有一點疑問:那排号的意義是什麼呢?
随後相關人員也是給出了第二個解釋
不少網友并不買賬:三歲小孩都不信,都是熟悉的套路,出事就是新員工來背鍋
希望銀行能夠認真對待這一事件,對涉事員工進行嚴肅處理,并加強員工教育訓練和管理,避免這樣的事情再次上演
随着發酵,一位似乎是與存錢女子起沖突的銀行櫃員,在視訊下方留言,似乎這件事反轉了
女子插隊了,而且櫃台女子的話語也沒有什麼過分啊
具體詳情還是需要雙方出名澄清,或者官方調查清楚,坐等後續,再此也不過的猜忌了,本來就是小事解釋清楚誤會就好了,也請網友理性吃瓜,理性評論
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