賈乃亮618資料爆發揭秘：品質與誠信背後的商業智慧

中新經緯

2024-06-23 14:31釋出于北京中新經緯官方賬号

　　中新經緯6月23日電 2024年是商務部定的“消費促進年”，将大力發展數字消費，支援直播電商、即時零售等新業态新模式健康發展。

　　此時，距離被公認為是直播“元年”的2016年已經過去八年。這八年，見證了直播電商交易規模超過4.9萬億的增長；直播電商使用者規模突破5.4億人；背後活躍着2.4萬家業内企業、超過270萬電商主播及數千萬相關從業人員。

　　作為一種新型商業模式，近年來直播帶貨之風在網際網路浪潮中強勢卷起，為中國經濟注入了新的活力，未來更是被寄予了更大的期望。

　　星圖監測資料顯示，剛剛過去的618大促(天貓5月20日20: 00-6月18日23: 59；京東5月31日20: 00-6月18日23: 59；其他平台以各平台公布618起始時間截至6月18日23: 59)，包括天貓、京東、拼多多、抖音等在内的綜合電商平台與直播平台累積銷售額達7428億元。

　　直播帶貨是在“史上最難618”“靜悄悄的618”的一片唱衰聲中迎來的這次年中“大考”，但從抖音直播電商主播賈乃亮的資料表現來看，似乎并不全是這樣。第三方資料顯示，賈乃亮直播間在這期間開設了10場直播，斬獲超11億的總GMV(商品交易總額)，較之去年的3.5億增長超過了230%；同時成為抖音運動服飾破億第一人、單場直播中國際美妝大牌9個連結銷售破千萬、創造了14項新紀錄。

　　有人說賈乃亮的逆勢增長是因為同行襯托，因為近來淘寶、抖音、快手的頂尖主播都或多或少公開表露自己的負面情緒，或減少精力投入以尋找第二增長曲線。當整體直播熱情逐漸消退，何以支撐賈乃亮與他的團隊堅守在這方寸螢幕之間？他們又是如何赢得消費者的心？

每個電商平台都在卷直播，該“卷”嗎？

　　雖總是伴着質疑，但直播電商行業從不缺設法跻身的入局者。

　　去年下半年，閑魚宣布計劃發力内容型直播，“要成為繼淘寶、天貓之後，阿裡打開的第三個萬億市場”；胖虎、妃魚等二手奢侈品寄賣平台，也通過拓展直播電商管道取得了強勁的業績增長。

　　今年4月，京東确定将投入10億元現金和10億流量作為獎勵，吸引更多原創作者和優質内容機構入駐；随後不到一周，“1号采銷”東哥AI數字人開啟直播首秀。沒兩天，時任阿裡巴巴集團董事局主席張勇也以數字人的形象亮相天貓超市直播間，并計劃推出超過百位企業高管數字人。

　　接連不斷的靴子落地表明，直播電商内卷加劇，行業發展已經走向縱深。

　　為什麼都要卷直播？從電商到直播電商的轉型，不僅僅是技術發展的産物，更是市場需求的直接展現。電商平台紛紛加深直播布局，根本原因在于直播形式為傳統電商行業注入了新的活力，推動了整個行業的創新發展。

　　通過實時互動、真實展示商品特點和使用效果，直播電商極大地增強了消費者的購買信心和購買欲望；期間塑造了從“人找貨”到“貨找人”的更疊，能夠有效提升使用者粘性，進而促進銷售轉化。

　　同時這種正向“内卷”正在助推行業走向共赢。官方資料顯示，2023年中國跨境電商進出口2.38萬億元，同比增長15.6%；其中出口1.83萬億元，同比增長19.6%。

　　其中一個表現就是，中國網際網路巨頭加持下的跨境電商平台Temu、TikTok Shop、SHEIN等，帶着中國電商的先進營運模式和創新政策，在東南亞、北美等新的市場土地上引起了新一輪競賽。

　　以TikTok為例，近年來，其全球電商地盤快速擴大。自2021年在印度尼西亞與英國開通首批線上小店後，它又陸續在馬來西亞、泰國、越南等地上線電商服務；去年9月，TikTok小店美國站也正式上線，在11月單日交易額就突破1000萬美元。這為TikTok其帶來了信心——TikTok Shop今年的交易額增長目标較去年上漲了50%。

　　已突破4.9萬億元的市場規模，占社會零售品總額比重已然攀升至10%；長遠看來，随着5G、VR/AR等技術的普及和消費者購物習慣的轉變，直播帶貨有望進一步拓展其應用場景，滿足消費者更多元化的需求。

直播重點是信任電商：“信”之所選，“質”之所向

　　高速發展的同時，直播帶貨行業也正走向更加規範、專業和高效。這段行業自我進化過程的背後，有相關部門對直播帶貨行業的持續規範與監管，還有頭部标杆的帶頭作用。

　　賈乃亮直播間就是其中的一個代表。

　　在“人貨場”的良性循環裡，首先最直接、本質的做法，就是提供有品質的産品。

　　據了解，能進入賈乃亮直播間的商品，都通過上百人的選品團隊嚴格把關，都是精挑細選、耳熟能詳價格透明的國民品牌。所有品牌嚴格背調，還配合産地溯源。今年4月，賈乃亮就釋出“全球超品溯源計劃”，宣布将前往法國、美國和澳洲進行溯源。

　　從合作的品牌來看，衆多高奢大牌是賈乃亮直播間的底氣。長久以來，賈乃亮直播間都堅持帶貨品牌商品，由官方旗艦店直接發貨，與赫蓮娜、蘭蔻、雅詩蘭黛、海藍之謎、嬌蘭、紀梵希、寶潔等衆多國内外大牌、企業合作緊密。

　　像剛剛過去的618，直播間内的嬌韻詩雙萃精華、修麗可色修精華等産品破單連結銷售額紀錄，蘭蔻、雅詩蘭黛集團、赫蓮娜專場等破品牌專場紀錄。還值得指出的是，可複美、可麗金等國貨品牌也在賈乃亮直播間延續了優異的表現：前者的膠原棒破單連結單小時銷售額紀錄，兩者破抖音巨子生物專場紀錄。

　　同時，賈乃亮背後的百人售後團隊，營運了上百個私域社群，緻力于點對點解決消費者的問題。此外，依托與其背後MCN遙望科技共創的IP“億元守護基金”，當商品有投訴時先行賠付，賈乃亮直播間在提升消費者保障這條路上又多邁出了一步。

　　自2021年憑借演藝生涯積累的個人影響力，在抖音平台吸引了首批消費者和商家，到2023年創下單場直播帶貨5億元的抖音年度紀錄，雙11大促期間累計銷售額超過13.6億元；再到今年年初的抖音好物年貨節位列平台TOP列，抖音38好物節大促銷售額登頂，強勁增長勢頭一直延續到618，賈乃亮直播間取得的實績，連同種種實踐證明，誠信與品質指向直播帶貨的未來，隻有用心經營才能實作持續發展。

　被不斷重塑的價值體系

　　如今處在的這個發展時期，直播帶貨在賦能傳統産業、推動文化普惠、帶動個體創業等方面表現出獨特的創新價值，在履行社會責任時呈現顯著的成效。一個可喜的變化便在行業内部出現，即除了追求經濟效益，直播帶貨正從多個層面積極維護和增進社會效益，促進社會發展。

　　投射到賈乃亮直播間，反映在其對于直播間定位的新思考。

　　此前，賈乃亮搭檔央視主持人撒貝甯、尼格買提，和央視新聞共創直播，為抖音平台政務号帶貨3400多萬元，助推“縣域經濟”發展；作為“新華優選助農大使”，新華社抖音賬号的首場直播帶貨，也是與賈乃亮一起合作的助農直播專場，将全國的農特好物推廣到了千家萬戶，幫助衆多中國“農特”打開了聲量。

　　中國國際消費品博覽會上，賈乃亮協同央視網帶全網456萬人一起雲逛消博會，期間多國代表做客直播間貿易關聯，熱度影響力飙升，大國展會國際視角促進中外交流。中國國際進口博覽會，賈乃亮同樣攜手央視，以直播電商的新形勢、新内容，助推了中外的貿易交流，期間洪都拉斯旅遊部長亞迪拉·戈麥斯、貝甯鳳梨全産業協會會長貝蒂爾·蓋迪貝等嘉賓走進賈乃亮直播間，進行了友好又有趣的文化交流。此外，賈乃亮也曾走進助農産品的溯源地四川大涼山，為西昌本地的陽光玫瑰葡萄帶貨，甚至自掏腰包買下十萬單、共五十萬斤檸檬，作為福利一分錢賣給粉絲，做有溫度的直播。

　　賈乃亮開啟直播事業伊始，似乎視角跟一般主播便不太一樣，這也得益于他在演藝行業二十年的積累，正在将毀譽參半的“直播電商”賦予更多的正面社會意義。他的具體做法是，通過公衆人物的影響力，将直播與公益、助農、鄉村振興、幫扶企業等相結合，以發揮更大的社會價值。

　　賈乃亮直播間隻是現在愈加規範向好的直播帶貨行業的一個縮影，随着電商直播的日益規範化、專業化，我們正邁向一個更适應時代的消費新紀元。此時，為直播帶貨營造良好的發展環境、推動其持續健康發展，與每個人都休戚相關。(中新經緯APP)