近期，呈貢區各政務服務實施機關“一把手”認真踐行“一線工作法”，到政務服務中心等地，就本機關政務服務事項“走流程”，全面診斷政務服務領域存在的問題。
在各政務服務實施機關“一把手”走流程工作中，“一把手”下沉到辦事視窗，了解本機關落實政務服務事項“應進必進”情況，詳細掌握每個政務服務事項的進駐、委托、劃轉、以及辦件量等情況；以企業、群衆視角，從查詢辦事指南開始，認真查找每個事項在咨詢、受理、流轉、出件等各個環節中存在的堵點、難點等問題；針對本機關涉及“高效辦成一件事”重點事項相關情況，與視窗從業人員就優化辦事流程開展交流。
截至6月21日，區綜合執法局、區水務局、區醫保局、區教育體育局、區發展改革局、區交通運輸局、區統計局、市生态環境局呈貢分局、區應急局等政務服務實施機關“一把手”進行“走流程〞工作，目前正在梳理總結走流程發現的問題。區委目督辦參與部分機關“一把手”走流程工作。其餘機關将于6月30日前完成走流程相關工作。
呈貢區開展政務服務“一把手”走流程，是“我陪群衆走流程”“政務服務體驗員”工作的深化和拓展，旨在強化“一把手”對本機關政務服務事項的統籌、深化“高效辦成一件事”改革，整體提升政務服務效能。
下一步，呈貢區各政務服務實施機關将按照區委辦公室、區政府辦公室《關于開展呈貢區政務服務“一把手”走流程活動的通知》要求，進一步落實落細“走流程”工作，確定“一把手”走流程全覆寫。本次“一把手”走流程将全方位收集整理工作成果，做好回報、督促、整改等各項工作。