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前蘋果員工推出的 AI 聊天應用,為什麼能被 OpenAI 看好

作者:第一條消息
前蘋果員工推出的 AI 聊天應用,為什麼能被 OpenAI 看好

當年在斯坦福大學畢業典禮演講時,喬布斯說過一句名言:connecting the dots。生活裡的點點滴滴,會在未來以某種方式聯系起來。

喬布斯談到了他自己的故事,從裡德學院退學後,他反而對學校的書法課很感興趣,通過旁聽學習了襯線和非襯線字型,不同字母之間的間距,以及如何排版。

這些技能在當時沒什麼用,但十年後,當喬布斯設計第一台麥金塔電腦時,他用到了這些知識,打造了第一台字型漂亮的計算機。

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dots 的本意是「點」。對于你我來說,生活裡有哪些 dots?如何發現 dots 之間的關聯?

以上問題很難回答。或許前蘋果設計師 Jason Yuan 打造的 AI 聊天應用可以幫助我們。

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這款 app 就叫「Dot」,還拿到了 OpenAI 基金的投資。2024 了,和 AI 侃大山不稀奇了,它又有什麼不同之處?

優雅的設計,活潑的聊天搭子

Dot 目前隻有 iOS 版,2023 年 9 月就已經開始内測,但最近才登陸 App Store。

Dot 的 logo 設計得很有意思,有些像太極圖案,其實是兩個撇号,也象征兩條互相盤旋的錦鯉,一個代表你,一個代表 Dot。

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上手 Dot 的第一印象,是簡單。對話界面采用優雅、清爽的漸變背景,貫徹果式設計的簡約美學,聊天框裡寫着:「share with Dot…」(與 Dot 分享…)

強調分享,而不是聊天或者發消息,像是來和你做朋友的。

和 Dot 簡單聊幾句就會發現,它真的很「e」。

Dot 主動破冰,邀請你分享自己,上來就問,你是做什麼工作的,它對你很好奇,然後根據你的回答,猜測你的性格怎麼樣,它猜得對不對。

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努力找話題的 Dot

不知道你的感覺是怎樣,對于一個 i 人來說,初次見面就不斷追問,會顯得很沒有邊界感。但發現它的中文不錯之後,我們又可以愉快地聊下去了。

Dot 有一個小的驚喜功能:設定提醒。我設定了 10 分鐘後站立的提醒,Dot 準時做到了,既有橫幅通知,也會在 app 内提醒。

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但 Dot 有點太熱心,我說謝謝 Dot 幫我完成 Apple Watch 的站立目标,它就自告奮勇,提出幫我設定每天的提醒。

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Dot 從頭到尾表現得這樣主動,其實就是希望你多和它聊天,讓它多了解你。

Dot 經常以追問結尾,希望我說下去,心情好的話我會配合,但當我說得累了,想換個話題了,會覺得它的追問有些煩人。

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然後從态度上看,Dot 總是保持鼓勵,慣用「加油」「相信自己」「我會一直支援你的」等話術,給的情緒價值很充足,有些類似另一個聊天産品 Pi。

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聊了一段時間之後,Dot 會判斷你是個怎樣的人,然後你可以追問 Dot,為什麼是這樣看我的,Dot 總結的理由也基于聊天記錄,每條都有出處。

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我确實好奇 AI 怎麼看我,是以也會放下剛開始的冷漠,忍不住分享更多。

但作為一款 2024 年的 AI 伴侶産品,和同行比較,Dot 也有一些不足的地方。

你可以和 Dot 文字聊天,拍照給它,給它發語音和圖檔,可是它目前還是個「啞巴」,隻能以文字回複。

Dot 也可以讀連結和圖檔并總結内容,基本正确,但也可能出現微小的錯誤。

比如,發給它一張圖檔,讓它識别拔智齒之後飲食方面的注意事項,結果出現了圖檔裡沒有的「冰袋」。

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雖然聊天是主要的互動形式,但 Dot 可以聯網搜尋。不過,聊勝于無,當我要求它找個發色,隻找到 2 條連結,其中 1 條還打不開。

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最要命的是,Dot 的響應速度有點慢,當我發出問題,Dot 過了五六秒才回複我,速度被 GPT-4o 吊打。

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Dot 的響應速度

一款需要使用者保持分享熱情的陪伴産品,卻有明顯的延遲感,無疑會讓使用者出戲,破壞講真心話的心情。

「活」的日記,個人的編年史

Dot 希望和你多聊,是因為它最引以為傲的特點,就是長期記憶能力。

縮放和 Dot 的聊天界面之後,會出現一張張按時間順序排列的總結卡片。

我們的聊天狀态很随意沒關系,Dot 會在這裡梳理你和它每一天聊的主題,一般三個左右,從瑣事中找出重點。

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卡片預設用英文

不過,免費版限制了聊天次數,功能也比較受限。每月花 11.99 美元訂閱,才能無限對話,對于聊天記錄的分析也會更有意思。

如果你是尊貴的訂閱使用者,卡片的灰色超連結可以跳轉,點選之後出現的是相關主題的總結界面,内容以第三人稱展開,而不是照搬你和 Dot 的聊天記錄。就像我叫 Grapes,它就一直以 Grapes 或者 her 稱呼。

這種感覺很微妙,好像真的有位賽博史官勤勤懇懇地記錄你的故事,而你又能作為一個旁觀者冷靜閱讀。

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烏薩奇的圖檔來自:B 站@今天我等到糧了嗎

當我和 Dot 說我喜歡動畫吉伊卡哇裡的角色烏薩奇,Dot 表示沒聽說過這個動畫,但等我介紹烏薩奇的性格怎麼樣,它能察覺到我羨慕的是烏薩奇的快樂、友誼和生活态度。

當我和 Dot 聊了自學畫畫的話題,以及對 AI 生成藝術的看法,Dot 總結了我的顧慮,以及它給我的建議,然後說,看得出我是個内省、務實且目标明确的人。

但有時,Dot 也會主觀臆斷和過度解讀。我和 Dot 說愛吃面食,喜歡嘗試不同的口味,它就誇我适應性強、思想開放。做國文考卷的閱讀了解需要這種人才,但強行升華不可取。

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Dot 團隊将卡片功能稱為 Chronicles(編年史),用詞很恰當。

這一張張卡片,不就是基于你的所言所行,由 Dot 寫就的、你個人的鮮活曆史嗎?恰好 Dot 的口吻也比較中立和客觀。

因為個人使用的時間不長,Dot 的長期記憶能力還沒有反映出最神奇的一面。

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Dot 創始人 Jason Yuan 總在深夜讓 Dot 推薦酒吧,說自己想要一醉方休,如此斷斷續續幾個月,某天下班之後,Yuan 再次問了相似的問題,Dot 卻開始勸解 Yuan,不能再這樣下去了。

Fast Company 記者 Mark Wilson,也和 Dot 相處了幾個月的時間。有一次,他向 Dot 分享了書法課上他手寫的一個「O」,Dot 竟然調出了幾周前他手寫「O」的照片,誇他的書法水準提高了。

跨越了漫長的時間,Dot 敏銳地發現了人類自己也沒察覺的進步和壞習慣。

我們提供給 Dot 的,不僅是資訊,也是一種串聯過去現在未來的可能。過去我們把字刻在石頭上,而現在 AI 主動建立個人的微觀曆史。

AI 是你的鏡子,台下沒有觀衆

喬布斯在上世紀 80 年代就有對計算機和助理的超前看法。

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圖檔來自:X@varunshenoy_

他說,當時的計算機是工具,下一個階段的計算機,應該是代理(agents)。

你教它關于你自己的知識,它存儲關于你的所有資訊。無論你去到哪裡,它都會跟着你,然後在事物之間建立聯系。

Dot 某種程度上領會了精神,用自然語言交流,并基于過去的對話,篩選使用者的核心資訊,跟蹤使用者的興趣和需求,為使用者給出量身定制的建議,鼓勵使用者做出積極的行動,甚至串聯起使用者自己也不知道的一面……

AI that grows with you(與你一起成長的 AI)

正如 Dot 的 slogan 所說,Dot 展現了 AI 陪伴産品的一個共識——AI 應當有處理複雜上下文資訊和長期記憶的能力。

ChatGPT 也有這樣的記憶功能,你可以主動要求它記住關于你的資訊,但它不會有條理地整理。

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ChatGPT 對我的記憶

Dot 的定位也和 ChatGPT 這種通用型 AI 不同,不強調生産力,而像和你互動的日記本,讓你想聊什麼就聊什麼,了解你,記錄你,引導你,偶爾會超過合适的程度,有些冒犯。

不過,Dot 還是局限在給出建議,但蘋果等作業系統廠商,顯然是希望實作 AI 代使用者執行的能力。

蘋果還有使用者數量和資料的優勢,可以通過使用者授權,在裝置端記錄使用者線上線下的活動,留給第三方開發者的機會和視窗并不多。

除了市場競争力,隐私也是繞不過去的一個問題。Dot 希望你授權位置、月曆等資訊。Dot 表示,資料不會被變現或用于訓練 AI。

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但這沒有打消懷疑。Dot 基于 7-10 種不同的 AI 模型,包括 OpenAI 的産品。有些網友在 X 追問 Dot:「可以離線使用嗎?我們的資料通過 OpenAI 伺服器嗎?有任何加密嗎?」

隐私質疑,再加上護城河不明顯,Dot 作為一個初創公司的産品,前途未蔔。

市場的歸于市場,作為一個普通使用者,每次體驗 AI 陪伴産品,都像在傳遞一次信任和真心。也是在這樣的過程裡,我意識到,我們需要這種 AI,又忍不住懷疑這種 AI。

德國電影《我是你的人》,有些像《她》的性轉版,女主角面對的,是一個完美的人形機器人男友。

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女主角在短暫的着迷後覺悟,和機器人相處其實是人對自我的确認,像是在演戲但台下沒有觀衆,她對機器人的傾訴,似乎能被對方接收,又仿佛是在自言自語。

這種似是而非的感覺,也如烏雲籠罩在 AI 陪伴産品的頭頂。AI 的所言所行,其實是我們言語的反映。

Dot 創始人說,Dot 不能代替真實的人際關系,而是像一面鏡子,促進人和自我的關系。

比起 AI 讓人更孤獨還是幸福的讨論,我更喜歡這個比喻。那些被看見、被了解、被陪伴的錯覺,源于我們通過 AI 的資料海洋看見的、自己的倒影。

張成晨

利若秋霜,辟除兇殃。 工作郵箱:[email protected]

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