讓居民生活更舒心

内容摘要：2023年12月以來，興義市在落實全省、全州城市基層黨建引領基層治理行動重點任務中，針對老舊小區、易地搬遷安置小區和建立小區沖突糾紛突出的問題，采取“黨建+”的方式破解小區治理難題，推進幹淨有序、文明和諧小區建設，不斷拓展小區治理途徑，提升小區治理效能。

黨建引領讓小區治理有了“主心骨”。在小區治理中，一是加強組織引領。社群黨組織統籌組織社群黨員、“雙報到”黨員、小區業主黨員、物業企業黨員在小區治理中發揮先鋒模範作用，社群黨組織書記或網格黨小組組長适時召集網格員、聯戶長、小區業主代表、業委會、物業服務負責人等共商小區治理、化解沖突糾紛，促進互相之間坦誠交流、互相了解、互相支援，在小區治理中充分發揮組織引領、橋梁紐帶作用。二是完善機制引領。全面推行“一中心一張網十聯戶”和“黨小組（黨支部）+網格員+聯戶長”基層治理機制，充分發揮市（區）、街道、社群三級黨建工作聯席會議制度，市委組織部從市（區）城市基層黨建聯席會議成員機關常态化派分管上司出席街道、社群黨建工作聯席會開展指導工作，及時了解掌握小區治理中的情況和問題，街道、社群每季度召開1次聯席會，将小區治理作為重要議題，共商小區治理難題，推動小區問題解決。三是注重抓氛圍引領。在小區宣傳欄、電子顯示屏、外牆等植入黨建、文化、文明等方面的宣傳智語，特别是将習近平總書記關于基層治理的重要論述“金句”和黨的二十大關于基層治理的要求作為宣傳重點，編寫張貼“順口溜”式的小區治理公約，讓小區群衆看得懂、記得住、共遵守，着力營造黨建引領基層治理的濃厚氛圍、良好氛圍。

打造幹淨有序環境，提升群衆獲得感滿意度。小區環境的幹淨有序是“美”的直覺感受，環境美了，也會引領心靈的美。一是用好改造資金。主動對接上級職能部門，争取城市更新項目，對老舊小區道路、線路、路燈、管道、綠化、樓道、牆面、停車位等實施改造更新，改造中同小區群衆共商，充分聽取改造意見建議，讓改造後的小區煥然一新、幹淨有序、宜居增值。二是做好兜底服務。針對老舊小區、易地搬遷安置小區髒亂差、管理難、收費難、物業公司不願管的問題，在改造的基礎上，可由社群成立物管公司或市級國有企業進行兜底服務，確定老舊小區、易地搬遷安置小區沒有大型物業進入，也能有幹淨有序的居住環境，不斷提升小區群衆的獲得感、幸福感、安全感。三是及時跟進監督。針對建立小區物業服務缺乏監督，存在收費不合理、服務不到位、侵占業主利益等問題，導緻物業與業主沖突糾紛突出，采取黨建工作與物業服務同時進入的方式，協調物業拿出一定空間建設小區黨群服務中心，設定黨建、治理、服務功能，引導物業在服務中将公共車位停車收益、電梯廣告收益等屬于業主共有的收益公開收支、明确分成，督促物業及時解決業主反映的問題，盡可能斬斷産生沖突的根源和減少糾紛，確定物業服務的品質和水準。

營造文明和諧氛圍，引導小區群衆向上向善。人民對美好生活的向往就是我們的奮鬥目标，小區的文明和諧，是人民美好生活的一部分。一是推進鄉風文明建設。通過開展社會主義核心價值觀宣傳教育、制定移風易俗規範、發揮黨員幹部示範引領作用，推進小區文明建設。在易地搬遷安置小區舉辦“講數學談”（講理論、數變化、學本領、談發展）感恩教育講座，激發群衆向往美好生活的内生動力。二是開展群衆文化活動。在重要時間節點、節慶日，在小區開展主題鮮明、群衆歡迎、鼓舞士氣、凝聚人心、奮鬥未來的群衆文化活動，把小區群衆組織起來、參與進來，讓小區群衆從活動中感受到黨的創新理論、政策主張帶來的新變化、新發展，讓基層群衆發自内心的聽黨話、感黨恩、跟黨走。三是開展評選表揚活動。在小區開展“紅色美麗樓棟”“文明家庭戶”“孝老愛親戶”“民族團結示範戶”等評選表揚活動，在小區群衆中選樹先進典型，在群衆身邊樹起榜樣，營造“比學趕超”良好氛圍，教育引導小區群衆向上、向善、向好、向美。

做實細心貼心服務，提升群衆生活幸福指數。幸福都是奮鬥出來的，為小區群衆細心服務是一種幸福、更是一種美德。一是設定服務資訊欄。在小區樓棟設定服務資訊欄，将小區黨小組成員、樓棟長、聯戶長、社群民警的姓名、照片、電話和供電、供水、維修等服務電話公示在資訊欄，盡可能友善小區群衆有事找得到人、辦得了事。二是建立樓棟微信群。建立以樓棟長為群主的樓棟微信群，及時收叢集衆急難愁盼問題，充分運用新時代“楓橋經驗”幫助解決問題，讓一件件、一樁樁群衆看得見、摸得着的好事、實事充分展現黨的性質宗旨，充分展現黨員幹部的為民情懷，用黨員幹部的辛苦指數換取小區群衆的幸福指數。三是關注特殊群體。常态化開展入戶走訪，全面掌握住戶情況，并将老弱病殘、鳏寡孤獨等特殊群體納入重點關注，由街道、社群、小區、物業共同建立聯系包保機制，采取入戶走訪、電話通路等方式，經常性了解掌握他們的生活情況，確定遇困難時能及時提供幫助。

目前，開展建立的老舊小區有：坪東街道幸福社群市政府宿舍，黃草街道向陽社群吉利一區、吉祥小區等；易地搬遷安置小區有：灑金街道栗坪社群安置小區、南興社群安置小區、康平社群安置小區，馬嶺街道思源社群安置小區；建立小區有：桔山街道新場社群河塘郡園小區、印象金州小區，下五屯街道科佐屯社群峰域灣小區等。

這些小區建立以來，基礎設施不斷完善、物業服務品質不斷提升、沖突糾紛逐漸減少，黨建引領的氛圍越來越濃、措施越來越實，小區秩序越來越好、環境越來越美，為進一步拓展小區治理途徑和提升治理效能提供有益借鑒。

作者：通訊員 興組軒

二審 權利

三審 舒鵬倩

（責任編輯 周波）