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近日，消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析服务提供商J.D. Power（君迪）发布了最新美国电动汽车车主满意度调查报告。
报告显示，在高端电动汽车市场，特斯拉的满意度最高，其中Model 3获得了777分的最高评分（满分1000分），比高端市场的平均分770分高了7分。Model Y获得了770分，正好达到了高端电动汽车市场的平均水平。Model S略低于平均水平，只拿到了756分。
比较意外的是奥迪 E-Tron仅获得了718分，比平均成绩低了52分，十分不理想。
非高端车型市场，表现最好的是起亚Niro EV，拿到了744分的成绩，比平均成绩709分高出了35分。紧随其后的是福特 Mustang Mach-E，得分 741 分。日产聆风以一分之差低于平均水平，为708分。现代Kona EV获得692分，大众iD.4获得了692分，雪佛兰 Bolt 只获得了687分，表现垫底。
据了解，本次针对电动汽车的消费者调查主要通过公共充电站的便利性、续航里程、使用成本、家庭充电便利性、内饰、外部造型设计、安全技术特性、车辆质量可靠性、服务体验等10个方面展开。
调查发现，新的电动汽车车主对于服务体验、驾驶乐趣、造型的满意度高于老车主，但是老车主对于电池续航等满意度更高。
对自己的车满意度超过900分的车主，有96%表示未来还会买电动汽车，其中有62%的车主表示会选择同一品牌。而对自己的车满意度低于600分的车主，有78%的新车主和89%的老车主表示未来还会买电动汽车，但是只有大约6%的车主表示选择同一品牌。
另外研究还发现，续航里程是影响大家购买电动汽车的主要因素，其次是政策补贴激励。另外高端和非高端车型最容易出现的问题也不相同，非高端车型最容易出现的问题是娱乐系统，问题率高到26.2%，高端车型最容易出现的问题是品质问题，比如噪音问题高达13.4%。
本次调查对象为2016-2022 年款纯电动汽车和插电式混动车主，一共8122 名，调查是在2021年10-11月进行的。由于JD Power还没有公布完整调查数据，目前仅能查阅到以上几款车型的成绩，仅供参考！