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质量管理失败清单:最好别犯这十个错误

作者:精益咨询刘智老师

质量管理是企业管理的重要组成部分,其重要作用众所周知。然而,在实际生产经营中,质量管理这张答卷却并非每个企业都能出色回答。依笔者所见,其中主要原因有10个。

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01 .

缺少远见

质量管理失败清单:最好别犯这十个错误

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02 .

没有以顾客为中心

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03 .

管理者贡献不够

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04 .

没有目的的培训

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05 .

缺少成本和利益分析

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06 .

组织结构不适宜

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07 .

质量管理

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08 .

缺少度量和错误的度量

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09 .

报酬和承认不够

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10 .

会计制度不完善

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