质量管理是企业管理的重要组成部分,其重要作用众所周知。然而,在实际生产经营中,质量管理这张答卷却并非每个企业都能出色回答。依笔者所见,其中主要原因有10个。
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01 .
缺少远见
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02 .
没有以顾客为中心
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03 .
管理者贡献不够
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04 .
没有目的的培训
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05 .
缺少成本和利益分析
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06 .
组织结构不适宜
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07 .
质量管理
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08 .
缺少度量和错误的度量
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09 .
报酬和承认不够
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10 .
会计制度不完善