有關列印機問題最容易被忽視的幾點，我來簡單的做一下分享
列印機不能列印的解決步驟：
1、檢查網絡
ping列印機的IP位址
查找列印機IP位址的方法：
方法1：
找一台能夠列印的計算機，檢視上面的列印機屬性，然後找到列印機的端口，如果是USB連接配接的話，這裡是USB接口，這樣的話，列印機就需要設定共享，如果是網絡的話，這裡的端口就是列印機伺服器的IP位址
方法2：直接的在列印機裡面的網絡屬性設定裡面查找
2、檢查列印狀态
脫機
a.列印機是不是沒有被開啟
b.檢查網線是否被插上
c.檢查列印機訓示燈是否有紅色、×××的告警資訊，檢視列印機的紙盒是否關上，硒鼓是否安裝上，蓋闆是否沒有蓋好
暫停
列印狀态被設定成了狀态，把前面的勾去掉
3、檢查360安全衛士
最近發現在win10上面安裝了列印機後，網絡在同一個網段裡面，但是始終無法的ping通列印機的IP位址，在其他安裝了win7的電腦上面發現就可以ping通，最後我檢查出來，把win10作業系統上面的360安全衛士退出，然後再ping列印機位址，發現可以通，然後測試可以列印
本文轉自 vbers 51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/vbers/2058319，如需轉載請自行聯系原作者