成事的百條鐵律（21-40）

鐵律21　謹慎進入免費服務模式 在很多創業者那裡，免費服務正越來越成為切入市場的重要砝碼。但免費服務也存在一個弊端，就是随意性強，缺乏來自外界和内心的限制力，自己的能力和服務品質提高緩慢，進而影響到業務模式的成長和真正成熟。

鐵律22　把過渡期的産品當做長遠項目經營，投入注定石沉大海 很多商品和服務看上去很有潛力，但實際上屬于特定時期的暫時性過渡型産品。一旦過渡期完成，無論市場潛力挖掘到了什麼程度，也不管之前多麼火暴，整個行業都會迅速走向衰落，投資者的巨大投入亦将永遠無法收回。

鐵律23　優秀也是分領域、等級和層次的 一些優秀的職場人士，容易将自己的能力在想象中放大。在缺乏必要過渡的情況下，直接按照想象中的能力去構架商業模式，結果可想而知。優秀、有才和能幹這些評語，實際上都是分領域、等級與層次的，如果忽略這個前提，就隻能是自己誤導自己。

鐵律24　感情和關系永遠替代不了利益 與客戶建立良好的感情和關系确實是必要的，這些都是商務往來重要的潤滑劑。但商人就是商人，感情和關系永遠代替不了利益，隻能永遠服從利益。即使我們去找老關系談判，首先也應當想到能給對方帶去什麼利益，或者以怎樣的利益訴求點說服對方。

鐵律25　在衆多細節和邊角料上挖掘潛力 創業者在大多數情況下确實非常忙碌，但往往是忙的時候太忙，閑的時候太閑，而且在很多時候，是忙是閑并不是自己能掌控得了的，這就導緻了大量時間碎片的出現。不讓這些碎片白白流走，并使他們轉化為生産力，是創業者值得思考的一個課題。

鐵律26　長遠的東西想得太細緻，隻能造成腦力和資源的浪費 企業的戰略、長遠目标和落實架構固然重要，但一旦形成且分解成階段性任務之後，就不要再天天去想，而應當更加注重制階段事情的落實。如果眼下的事情都做不好，其他想得再長遠也是白搭，路總是需要一步一步走的。

鐵律27　薄利多銷的另一面是抗風險能力差 薄利多銷，基本上就意味着低利潤空間，這也成為許多經營者所奉承的一個理念。或許在特定階段，這一方針對項目的生存發展有着莫大幫助。但其抗風險能力差的負面效應也是顯而易見的，内外環境一有些風吹草動，利潤底線就非常容易被刺穿。

鐵律28　再忙也别省下維護和拓展人脈資源的時間 創業者往往感覺需要處理的事情太多，時間根本不夠用。無論如何都不能使自己成為社會交際中的孤島，應當每年都抽出一部分時間給原來的朋友打打電話，去參加親朋好友的聚會。在條件允許的情況下，還可以參加一些俱樂部活動，維護和拓展自己的人脈資源。

鐵律29　勞動力價格上升期已來臨，謹慎進入勞動密集型産業 在勞動力價格上升壓力較大的情況下，創業者要慎重進入勞動密集型尤其是新型勞動密集型産業。新型勞動密集型産業，雖然更多會以全新商業模式的形式出現，但仍擺脫不了人均産出率低，靠人海戰術實作企業擴張的特征。

鐵律30　遇到輕易許諾，不論原因是什麼，都應該當心 輕諾者必寡信，是一個亘古不變的真理。當你和一個人談生意時，如果對方在對一些細節還缺乏全面了解的情況下，就輕易許諾你一些事情，或者話說得太滿，千萬不要高興得太早，因為這些東西大多都兌現不了。

鐵律31　建立适合自己的對标體系，而不要局限于模仿 相對而言，創業者都不同程度地存在着經驗不足的問題，同時也缺乏系統進修的機會，甚至連朝哪些方向努力都非常模糊。在這種情況下，就某些細節與優秀企業對标，是創業者快速提升項目競争力的一個重要方法。

鐵律32　小老闆們必須承受得住孤獨，經得起質疑和考驗 在創業實踐中，量變和質變的界限非常模糊。選好方向之後，創業者更為重要的是要耐得住寂寞，在平淡無奇、看似單調的過程中堅持下去，不要總是想着玩大手筆，也不必天天計算臨界點何時到來。隻要你耐心地堅持、積累和沉澱，其他就是水到渠成的事情。

鐵律33　與人打交道要符合經商的邏輯，而不是個人好惡 擅長與自己不喜歡甚至是讨厭的人打交道，是合格創業者所應具備的一項基本素質。情感和好惡屈從于理性，服從于利益，是商業本質内在的要求。真正幹大事業的人都能屈能伸，“屈”是為了更好地發展，是為了在更高層面實作“伸”。

鐵律34　對利益最大化的了解不要過于膚淺 經商的本質就是利益，不要怕吃虧和被别人占便宜。隻有當别人感覺你有利用價值時，你潛在的商業效益才會轉變為現實。經商追求利益最大化并沒有錯，關鍵是通過什麼樣的方式來實作利益最大化，你現行的方式是否真的有利于利益最大化。

鐵律35　經營土特産的風險遠遠大于正常産品 不少朋友創業，特别鐘情于家鄉的土特産，感覺這麼好的東西，在其他地方肯定會大受歡迎，市場基本處于空白狀态，推廣得當就會創造一個财富傳奇。事實上，土特産推廣涉及口味、運輸、習俗、用法、量産等諸多問題，其風險遠遠大于正常産品。

鐵律36　創業爬坡階段的特殊期，最忌後院失火 創業者比常人承受着更多的壓力和忙碌，更需要得到家庭成員的了解與支援。處于爬坡階段且已經沒有退路的創業者，最忌諱後院失火。如果您不幸遇到了這種情況，舍棄婚姻保全事業，就成為最為痛苦和最為理性的選擇。

鐵律37　當消費群體與埋單人分離時，要考慮更多的複雜因素 商業模式設計當中，不但要考慮目标消費群體的潛在需求，還要考慮将由誰來埋單，埋單人的利益驅動有多大。很多項目，看上去市場潛力非常大，是未經開發的寶藏，其實可能是個陷阱，潛在需求轉化為購買行為，牽涉更多的複雜因素。

鐵律38　“差異化定位”要充分考慮人口基數和結構 人口基數在很大程度上決定着某種商業模式的成敗，如果某地人口基數較大，則特色和細分類的項目存活下來的可能性較大。倘若某地人口基數很小，即使存在個性化需求，定位在細分領域的項目也難以獲得成功。人口基數和商業模式的細分程度呈正相關關系。

鐵律39　要充分考慮執行和監管的可行性及成本 在制定某項制度的時候，不僅要考慮邏輯和道德合理性，還必須考慮執行和監管的可行性及成本。如果沒有考慮後一個因素，即使制度看上去非常美好，也隻是紙上談兵，在實踐環節中最終隻能不了了之。制度執行成本與執行的主體、方式、發展階段都有很大關系。

鐵律40　保持對各種商業模式的研究和關注 作為創業者，無論多忙，每周都應確定有一定的時間讀書和研究新的商業模式。這樣做主要是為了自己的思維能夠跟得上趨勢，不至于落伍，同時能夠發現自己項目的一些不足，積極主動地将其補正，規避掉很多潛在的風險。

摘自：創業者必知的100條鐵律