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雲和千禧時代,技術管理的演進(上)——阿裡雲 MVP裔隽一、新技術新思想二、千禧一代的管理挑戰

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本文為《雲和千禧時代,技術管理的演進》第一部分,檢視第二部分,

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本次系列文章,主要包括以下四個部分的内容:

一、新技術新思想;

二、千禧一代的管理挑戰;

三、新項目管理;

四、個人數字化能力。

一、新技術新思想

(一)企業最大的敵人

從IT管理的角度,一個企業最大的敵人原來有兩個,一個是時間,一個是資源。因為我們知道所有的項目都會時間很緊,或者說市場留給我們的可以準備的時間會很緊。另外,資源永遠是不夠的。

這次疫情之下,我發現還有一個因素,即風險。我們沒有想到,有些風險帶來的影響是非常大的,會颠覆很多的模式,甚至會否定我們做的很多工作。

(二)企業IT碰到的問題

(1)數字化轉型壓力

大部分企業的内部流程都面臨數字化轉型壓力。可能在IT部門,它會用的先進一點,比較數字化一點,可能内部會用釘釘,或者會有一些工作流。但實際上企業中很多的運作并沒有真正的數字化,還是大量的依賴了線下的紙張,依賴了Excel,非協同的方式去流轉,這個效率是非常低的。

(2)IT人員和裝置成本持續增加

IT人員和裝置的成本是持續增加的,特别是IT人員,公司開銷還是比較大的。伺服器這塊,随着投入的增加,成本也會不斷的增加。另外,上雲從開銷來說,它并不省錢。上雲的優點是更加的便捷,更加的有彈性。但是如果企業發展的成本同步增加,還是給企業帶來壓力。

(3)IT技術更新越來越快

很多舊的技術已經被徹底的淘汰了。即使是最近新出來的技術,也面臨不停的變革,甚至被替代。随着全世界IT的發展、開源的社群的貢獻、雲原生雲計算的發展,技術更疊的頻率越來越快。

(三)引入新技術,需要新思想

引入一個新技術,需要有思想上的準備,行動上的準備,技術上的準備。

雲和千禧時代,技術管理的演進(上)——阿裡雲 MVP裔隽一、新技術新思想二、千禧一代的管理挑戰

思想上的準備是最重要的。首先你要保持好奇心。世界發展變化太快了,特别是IT行業。是以我們要有好奇心,需要去有疑問,去探究,然後去比較,獲得一些經驗,更好的做出判斷。

第二點,積極主動擁抱變化,創造變化。

第三是靈活。靈活宣言裡面有一句話,響應變化高于遵循計劃。

第四,慢即是快。新技術它從誕生到成熟,是需要時間打磨的。我們越早的去了解它,越有選擇的可能,越有話語權。

第五,第十人。如果前面9個人他都提出了贊同,第10個人能不能去提出一些反面的意見,讓所謂的前面的9個人去論證你是不對的。

新技術一定要有一個行動上的準備。我們要早知曉,可以觀望,然後去了解,測試,去論證,用了之後去評估,然後會被淘汰。沒有關系,在新技術角度來說都是正常的,新技術都會變成舊技術。淘汰了之後,那麼替代品是什麼。

新技術也需要技術上的準備。我們要考慮新技術的易用性,性能,靈活性,相容性和标準化,安全性,開源還是商業,它的可移植性是怎麼樣。

二、千禧一代的管理挑戰

(一)千禧一代對管理的挑戰

千禧一代比較寬泛的定義可能就是80後,90後。90後和95後現在都有所區分。千禧一代認為企業隻關注公司利益,而不考慮整體社會情況(77%的受訪者支援這一觀點),并且認為企業隻以賺錢為目的(64%的受訪者支援這一觀點)。

很多企業都會講企業文化,但是千禧一代并不這麼認為。千禧一代認為企業(30%)對提升員工能力負有最大責任,随後才是教育機構(24%)。

很多管理者可能已經有所感悟,49%的千禧一代表示,如果可以選擇,他們會在未來兩年内辭去現職,這是2019年相關調研中最高的一個比例。在2017年的報告中,這一比例是38%。

(二)一切取決于人

千禧一代跟我們的很多了解,跟我們傳統一點的管理方式有非常大的差異,我們必須要用好他們。我自己總結一些心得體會。

(1)尊重,減少長官意識,減少家長意識。

(2)關心,全方位的關心,不能隻談工作。

(3)加班不是工作努力的唯一标志,還要有主動性、創造性、敢于承擔。

(4)要鼓勵員工的多元化發展,鼓勵他們跨部門的調動,鼓勵他們從背景往前台走。

從管理者來說,對于千禧一代,我們首先要做的是要勤思。因為他們跟我們的成長環境不一樣。第二是敏行,一方面我們要快速的去行動,另一方面我們去修正自己的很多判斷。我們根據每個人不同的情況,用不同的管理方法。第三是平衡,我們自己要去平衡觀點的差異,同時我們還要去平衡團隊之間的差異。

對知識的探索是無止境的。作為管理者,我們必須對新的想法、新的觀點甚至犯錯的可能性持開放态度。

自己和員工都要具備勇敢,寬容和謙遜的品質。我們希望這些員工多參加辯論,也要學會包容别人的想法,願意基于理性和證據改變自己的觀點。

無論是上司還是員工,做出判斷和評估事實的能力,在新事物面前虛心學習,有自我成長的意願。我們要管好所謂千禧一代,自己需要虛心,需要融入,需要改變。

雲和千禧時代,技術管理的演進(上)——阿裡雲 MVP裔隽一、新技術新思想二、千禧一代的管理挑戰

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