稿源：成都商報
标價2680元的掃地機器人，“中獎”後優惠隻要380元。近兩年來，不少網友見過這樣的“抽獎活動”，也中過類似的“獎”。果真是中獎了嗎？近日，紅星新聞記者用5部不同的手機同時點選同一“抽獎”連結進行抽獎，結果竟是出奇的一緻：5部手機同時中“獎”——380元就能買到标價2680元的掃地機器人。
5部手機同時中獎，都為“掃地機器人”
這款掃地機器人是否價值2680元？成本是否超過380元？相關品牌從業人員在接受紅星新聞記者采訪時回應稱，“用正常邏輯想，不會。”
律師指出，商家如果以“抽獎”為名實際進行促銷活動，且銷售的是質次價高的産品，構成消費欺詐。
[中獎“套路”]
主要出現在各大社交、支付、外賣平台
一周多次抽獎都中了2300元“優惠券”
網友“憨憨”在一短視訊平台分享了自己的“抽獎”經曆。她在使用某平台軟體“抽獎”時，抽中了“一等獎”，點進去看是一張标價2300元的“優惠券”，标價2680元的創維掃地機器人，隻需要380元就能買到。
“中獎”頁面
“不會是假的吧？”帶着疑問，她在淘寶、京東上搜尋了同款商品，發現确實标價2680元，“還以為自己占了大便宜”，準備下單，但又在網上搜尋了相關細節，發現很多人都中獎了，不少網友表示收到産品後發現品質并不好。有網友表示：“我覺得挺坑的，沒想到做這樣套路大家的事情。”
紅星新聞記者通過測試和收集網友的經曆發現，這類“抽獎活動”主要出現在各大社交、支付、外賣、手遊、問卷平台中，也出現在一些商家的網絡推廣活動中，主要由名号為“大牌福利社”“大牌福利荟”“淘物有品”“創維福利社”等的機構在運作。在連續一個星期的5次測試中，記者也均能“抽中”2300元的“優惠券”，“優惠産品”均是掃地機器人。
在新浪旗下消費者投訴平台“黑貓投訴”中，關于“大牌福利社”的投訴有25條，相關投訴者與網友憨憨的遭遇均一緻，很多投訴者要求解釋和退款。另外，“大牌福利荟”“淘物有品”“創維福利社”也分别被投訴11次、10次、66次，涉及産品多為掃地機器人，也有空氣淨化器等。在微網誌、抖音、知乎等網絡平台，大量網友質疑此類“抽獎”活動，稱相關掃地機器人是“坑貨”“掃不幹淨”，或稱相關“抽獎活動”是“騙局”“套路”。
有網友專門為此拍攝短視訊獨幕喜劇，其中關注度較高的主題為“380塊買一個掃地機器人？幸運大轉盤坑在哪裡？”視訊裡說：“這是他們促銷的套路，标一個虛高的價格，讓你覺得撿了個大便宜。真正的促銷，是應該告訴你商品帶給你的價值，是超過你的預期。”
還有抖音網友分享了到貨的相關掃地機器人。視訊裡，隻見一個白色的掃地機器人始終在凳子下面轉圈，無法清掃其他位置，該網友寫道：“轉5分鐘了，我都替你着急。還以為真的中了大獎，都是商家的套路！”
一位網友是在某學英語的APP上填寫調查問卷，“抽中”的2300元“優惠券”。該網友在黑貓投訴平台上寫道：“跳轉到網站（被）騙消費了380元，買了康佳的掃地機器人，第二次再送出問卷就變成了創維的掃地機器人，跟客服聯系不上，才知道是上了當。”
[記者調查]
5部手機同時中獎，配置低于相近價位産品
無官方銷售管道，非官方零售管道銷量極低
1月5日，紅星新聞記者用5部手機同時參與該“抽獎活動”。“抽獎”方式為網絡上流行的“大輪盤”，輪盤中有9個備選項，1個“掃地機器人”、1個“高端淨水器”、1個“智能淨水器”，另外還有2個手機儲值卡，其餘3個為“謝謝參與”。頁面顯示，每個使用者有3次“抽獎機會”。
“抽獎”結果顯示，第一次均未“中獎”，5部手機顯示“謝謝參與”。而第二次“抽獎”，5部手機全部“中獎”，獎品均是“創維M727plus掃地機器人”，标價2680元，優惠2300元後，隻需380元就能下單。
相近價位産品配置比較
标價2680元的掃地機機器人隻需要380元就能買到？
紅星新聞記者統計了相關“抽獎活動”中掃地機器人的産品名稱與型号，主要有以下4款：創維M713、創維M727plus、康佳KC-VS39、康佳KC-VS41。同時，為比較相近價位的智能掃地機的異同，記者選取了4款銷量較高的掃地機器人作為對比對象，并從“官方旗艦店”查閱了詳盡的産品資訊：科沃斯地寶T9（2599元）、米家免洗掃拖機器人（2599元）、石頭掃拖機器人T7S Plus（2699元）、由利V980PLUS（2699元）。
就導航方式而言，兩款康佳掃地機器人均無資訊，創維M713采用雷射導航，創維M727plus采用随機導航。科沃斯地寶T9采用dToF導航，其他三款産品均使用雷射導航。
就清潔能力而言，對比的4款産品都顯示了最強吸力的資料，而“抽獎活動”中的掃地機器人此類資訊為空白。
在其他重要參數方面，包括電池容量、續航時間、控制方式等，“抽獎活動”中的掃地機器人各項名額，均遜色于對比的4款智能掃地機。“抽獎活動”中的掃地機器人最大電池容量為2200mAh，對比的4款掃地機器人電池容量均為5200mAh，超過“抽獎活動”中的掃地機器人電池容量2倍。
更多的智慧功能如充電模式、立體地圖、斷電續掃、強度檔次、實時導航、香氛系統、定時預約、殺菌功能、地毯增壓等，對比的4款掃地機器人或多或少都有涉及，但抽獎活動中的掃地機器人這類功能資訊均沒有。
值得一提的是，創維和康佳的官方商城、官方旗艦店，均無這4款掃地機器人出現；而零售産品的，均是非官方網店。
網店新聞記者M星新聞77家網店有680元東查詢價，相對标價為家價0；網店銷售額，标價為286622元，銷售額為28662元，銷售額為38元。
京東淘寶銷售标價有7個，店維價為280，家創網價為0；标價為4404元，标價為0。
康佳KC-VS39掃地機器人在淘寶和京東上銷量均為0，康佳KC-VS41掃地機器人在淘寶上銷量為0，在京東上的銷量為4。淘寶有3家網店銷售康佳KC-VS39，分别标價1546.71元、1469.37元、2980元，銷量為0；京東有1家網店銷售康佳KC-VS39，标價2680元，銷量為1。淘寶有3家網店銷售康佳KC-VS41，分别标價3500元、1453.91元、1546.71元，銷量均為0；京東有1家網店銷售康佳KC-VS41，标價2680元，銷量為0。四款産品在主要電商平台的總銷量僅為13單。
[相關回應]
涉事商未對抽獎活動電進行感應
創維從業人員稱“獎”涉産品未在官方零售店
通過“抽獎活動”中釋出的資訊，紅星新聞記者找到深圳背後牌的企業。其中，“大牌福利社”“大福利荟”“創維福利社”為麥多多電子商務服務有限公司，“淘物有深圳”品”為深圳陽貝貝電子商務有限公司。
發言人稱其從業人員稱其工作公司負責人，回應有多位記者提出的問題。公司的相關好評未回應。
1月5日、6日，維集團相關人員林女士和孫女士回複工作了紅星新聞記者的提問。
但實際上，創維M727端均是企業的産品，但均是官方零售，批發給該集團的産品均未提供），但（（）或商家），“這是我們的一種營銷模式”。
與開展“抽獎活動”的公司有合作嗎？确實有客戶給我們回報過這個問題，我們也跟總部說明了這個情況”。
對于“抽獎産品”到底價值，其成本是否為380元？林女士表示：“用正常邏輯想，不會（超過300元）。”
[律師說法]
社群特色“有獎銷售”
消費者要求回報和賠償
紅牌新聞記者還注意到，“大牌福利”“大牌福利荟”，已被微信平台關閉，“兩個因欺詐，已為暫停服務”。但在其他多個常用APP中，相關的“抽獎活動”仍在進行中。
四川同興達律師事務所的楊衛平律師認為，以上案例屬于電商公司利用網絡平台以“中獎銷售”“抽次充”等方式，以騙獎消費者的行為方式，是套路銷售。表現為故意告知消費者（買方）産品虛假情況，虛報價格，故意隐瞞産品的真實情況，以中獎，抽獎方式誘使消費者（買方）作出錯誤意思表示。
根據《消費者規定權益保護的有關情況》，經營者應當向消費者提供有關商品或服務的，不得進行引人了解的真實資訊宣傳。據此，經營者有向如實履行商品的義務。真實的義務，這項義務是法律義務，經營者必須履行，履行此欺詐，消費者義務要求并履行義務。
四川張堯律師事務所，《依法公正執法行為處理辦法》（六）明确規定：“經營者向消費者提供有關商品或服務的資訊、全面、不得有下列行為虛假或者引人誤解的宣傳行為：以虛假的‘有獎銷售’ ‘還本銷售’ ‘體驗銷售’等方式銷售商品或者服務”商家這一‘有獎銷售’模式，‘獎品’實際價值和其标價不相比對，已推廣“有銷售”，構成消費欺詐獎。
張柄堯律師表示，消費者可以根據《消費者權益保護法》有關消費欺詐條款，要求商家退貨退款并請求懲罰性賠償。同時，行政機關也應積極作為，可以對相關商家處以包括警告、沒收違法所得、罰款乃至停業整頓、吊銷營業執照等處罰。