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飛書功能小介紹|飛書知識庫是什麼,怎麼用,如何用好?

作者:飛書幫助中心
飛書知識庫是一個面向企業的内容管理系統。通過多人共建、集思廣益的方式,結構化沉澱高價值資訊,形成完整的知識體系,提升企業知識溯源、傳播和分享效率,減少人員流動影響,降低内部知識的流轉成本。

飛書知識庫适合誰用?

企業:是企業知識管理平台、企業文化助推器和企業智庫

團隊:助力團隊經驗分享,是團隊補給站,核心項目的分享視窗

個人:是思想發源地,成為你的知識儲備系統和個人成長智庫

适合在什麼場景下使用?

企業通過飛書知識庫打造企業文化庫,統一釋出、沉澱與管理企業文化,讓員工随時知曉公司發展曆程與最新動态

團隊通過飛書知識庫建立團隊業務中心庫,讓部門業務分工明确,新人快速熟悉業務流程;标準化工作流程規範,更好沉澱與分享工作經驗

飛書知識庫也可用于打造屬于個人的知識庫,支援實時雲端儲存,多裝置便捷創作,個人知識的儲備、對外分享亦便捷

有什麼好用的功能?

快速遷移,切換無憂

支援 API 和 Zip 包導入,快速遷移 Confluence 資料和本地檔案,資料轉移高效便捷

飛書功能小介紹|飛書知識庫是什麼,怎麼用,如何用好?

最佳實踐,開箱即用

從位元組跳動等多家大型企業中整理出最佳實踐,抽象化為模闆庫,管理者可以一鍵建立項目協作、企業文化、規章制度、産品手冊等知識庫。

飛書功能小介紹|飛書知識庫是什麼,怎麼用,如何用好?

精細化權限,安全可控

對内實作精細化授權,支援人、群、組織架構等靈活的授權體系,保證組織資産不外流。中心化權限管控,分級管理降低管理者管理成本。

對外分享更便捷,支援單頁面、全知識空間不同層級對外分享,幫助中心、品牌資料等内容對外分享更高效,内容管理、疊代更及時。

飛書功能小介紹|飛書知識庫是什麼,怎麼用,如何用好?

知識創作,得心應手

自帶豐富的文檔類型,文檔、表格、多元表格、思維筆記、檔案等,滿足不同的知識創作與整理訴求。

知識線上協同,且随時保持更新,訂閱文檔即可随時關注更新。

飛書功能小介紹|飛書知識庫是什麼,怎麼用,如何用好?

資料監測,有效營運

企業知識庫資料看闆可以監測知識沉澱和知識消費情況,發現優質空間、優質知識、高貢獻知識創作者,及時治理無效空間。

飛書功能小介紹|飛書知識庫是什麼,怎麼用,如何用好?

他們如何用飛書知識庫?

某網際網路公司的設計部:一個結構清晰、内容豐富的部門知識庫可以為部門有效提升工作效率。在建設部門知識庫時,需要有合理的目錄結構和功能劃分,并且激勵團隊持續沉澱知識,進而讓資訊形成體系,實作更高效的知識管理。

某物聯網公司:最初建立知識庫産品的初心很簡單,希望打破内部資訊傳遞壁壘,讓好的内容被看到,讓閃光的思想被看到,身處萬物互聯的時代你我真正「互聯」。伴随着企業發展的速度,為員工服務的産品也需要成長得更快,希望這款知識管理工具能更好地服務每一位員工。

某遊戲公司:從前,對檔案的離線管理方式導緻了許多不穩定因素的出現,一些檔案随着人員流動,不斷地被交接轉移,零散地存放在各處。現在,将文檔統一放置在知識庫中,并由管理者輔助管理。全面的資訊和清晰的體系給團隊新人提供了一個知識寶庫,幫助他們快速了解團隊和業務情況,助力新人快速融入新環境。

某跨境電商平台創始人:我們的方案方法并沒有形成一個體系化的梳理,還是比較分散,後來的同學能夠順利接上前面同學的工作其實是很不友善的,我們需要像螺旋一樣守住我們的知識陣地。

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