戴森,家用電器中的“愛馬仕”,以其時尚設計和創新技術聞名,主要生産家用電器和個人護理産品。
無論是吸塵器、空氣淨化器還是吹風機,戴森的産品總能位列前茅,盡管價格高昂,卻依然有許多消費者為其買單,并認為這些産品物有所值。
亞裔妹紙Nini (@looni.zip)就是一位戴森的擁護者,戴森的吹風機是她日常必不可少的好夥伴。
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這款售價430美元的吹風機吹幹速度很快,并且不傷頭發。
但一個小意外卻改變了Nini對戴森的看法。
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前不久,Nini在吹幹頭發時,吹風機的擴散器裂開了。
這原本不是什麼大事,但就在Nini收拾壞掉的配件時,卻意外在配件的内部發現了一圈用記号筆手寫的句子。
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在破損的吹風機擴散器附件内部,清晰可見使用黑色記号筆手寫的“尼泊爾制造”字樣,并且重複書寫了三到四次。
這是什麼意思?
Nini清楚的記得,自己的戴森吹風機購買于新加坡的戴森專賣店,購買時是全新的,并沒有人打開使用過,怎麼會有人在上面寫字?
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更匪夷所思的是,自己的這個吹風機明明是馬來西亞制造的,包裝上寫的清清楚楚?
難道自己的機器并不是馬來西亞制造的,而是尼泊爾制造的?那不同産地商品的品質是否不同呢?是以自己的機器才那麼輕易就壞了?
為了搞清楚事情的真相,Nini聯系了戴森的客服,詢問産品的産地。
客服代表回複說:“戴森有很多供應商。”這意味着并不是所有戴森的機器都在馬來西亞制造。
Nini繼續追問:“是以我的機器可能不是馬來西亞制造?”客服承認了這一點。
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但這個回答依然沒有解開Nini心中的疑惑。既然是尼泊爾制造的,又為什麼要寫馬來西亞制造的?
懷揣着疑問,她在Google上搜尋了“戴森尼泊爾制造”,結果讓她難以置信...
Nini發現了一份人權觀察組織(human rights watch)的報告,報告稱2022年,一群來自尼泊爾和孟加拉國的移民勞工因在馬來西亞的一個工廠的惡劣工作條件而起訴戴森。
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這些勞工指控,他們的工資低于最低工資标準;住在不衛生、過度擁擠的地方,他們的行動受到監控和限制;工作時間長達18小時,遠超法定的12小時最高時長;并且被剝奪了年假。
這不就是一個血汗工廠?!
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盡管這些指控是針對馬來西亞的供應商公司,但勞工們希望追究戴森的責任,因為戴森對他們的工作環境和狀況完全知情。
據報道,戴森稱在2019年至2021年期間對供應商公司進行了六次審計。最後一次深入審計發現了重大的強迫勞動風險,但審計記錄尚未公開。
随後戴森在2021年11月終止了與該供應商公司的合同,因為該公司沒有“及時”改進。
真相似乎浮出了水面...
Nini将事情的經過和自己的發現上傳到了TikTok上,引起了網友們的關注和讨論。
有網友認為,之是以選擇寫在配件内部,是想将自己的處境傳達給向消費者,類似一種“求救”。
“寫在裡面的話是求救信号 :(”
“是的!我也這麼認為!”
天哪!這些故事應該被人們看到!
一些網友們對戴森表示失望。
更不用說戴森在2023年賺了73億美元。他們沒有理由不給員工支付至少能維持生活的工資。
以這麼離譜的價格,他們至少應該為那些讓他們的産品上市的人提供更好的福利。真是無語,我永遠無法了解這些大品牌。
還有網友則點出,這并不僅僅是戴森的問題。很多大品牌,奢侈品牌同樣有此類問題産生。
這些大企業擁有所有權力,他們制定緊迫的預算,最後将成本壓力從代工廠往下轉嫁到實際的勞工。
上個月,BBC就曾釋出了一篇調查報告,他們卧底了埃及香水供應鍊,赫然發現很多知名的化妝品牌香水,均大量使用埃及童工采摘的茉莉花作為原料。
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為香水代工廠供貨的農場中,有相當程度的采摘者是15歲以下兒童。有的兒童在代工廠的農場工作,部分采摘者年齡介于12歲至14歲。
很難想象,這些動辄幾十、幾百刀的奢侈品牌香水,居然是出自這些還未長大的孩子之手。
而就在昨天,法國巨頭Dior也因勞動剝削接受了調查,根據調查發現,售價2,600歐元(2782.5美元)的包包生産價格僅為53歐元(56.7美元)!
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Dior米蘭周邊的4間供應商共雇用了32名員工,他們晝夜無縫生産。這些勞工,許多人沒有定期合同,住在倉庫裡,那裡有一個小廚房、七個卧室和兩個衛生間,衛生條件極差。
他們的工資低于最低門檻,工作環境不健康且未經授權,沒有安全裝置保護勞工免受化學制劑侵害。
而這,隻是冰山一角...
想象一下,如果Nini的吹風機配件沒有壞掉,我們也許永遠都不會看到這些資訊,也永遠無法得知在這些貴價産品的背後,是如此廉價、又充滿血汗的勞動力。