财聯社2004年6月28日釋出文章《三部門明确金融消費者權益保護相關工作安排》，全國各大新聞媒體相繼陸續報道。在全國所有投資者中産生強烈反響。
主要對金融消費者一詞比較敏感，因為公衆多年來對金融産品的購買通常被稱為投資者。這次提出金融消費者一詞公衆覺得比較陌生。
其實三年前尚福林一次講話中，曾經已提到過金融消費者一詞。當時主要提出金融信用不足的問題，要保護金融消費者。
什麼是金融消費者？查詢得知，金融消費者是指購買、使用金融機構提供的金融産品和服務的自然人。
金融消費者有兩種類型：一種是傳統金融服務中的消費者，包括儲戶、投保人和其他接受金融機構儲蓄、保險等服務以確定财産安全和增值或管理和控制風險的人；另一類是購買基金等新金融産品或直接投資資本市場的中小投資者。
過去通常都了解為儲戶，投保人，股民，基民，投資者，現在各大媒體大肆宣傳金融消費者，一時半會還真引起議論紛紛。
不少投資者認為，自己買股票後應該是公司的股東，也是投資人。股票又不是實物産品，是虛拟的東西，不是消費品，不能稱為金融消費者吧。
消費者權益保護有嚴格賠償制度，假冒産品必須賠償。而買到假冒公司股票退市公司ST公司股票沒有嚴格的賠償，所有投資者稱為金融消費者是否合适合理合法？