作者｜白玙
作為國際領先的新一代協作型機器人企業，節卡機器人經過多年發展，與全球超過 300 家自動化方案公司緊密合作，并部署逾萬台機器人。這些機器人靈活高效地服務于汽車、電子、半導體等全球知名品牌的生産線，同樣也在衆多商業新消費領域從事與消費者直接接觸的服務工作。
為了更好地服務全球各地球客戶，保證節卡機器人官網能夠在全球範圍内被正常浏覽，成為營運團隊以及運維團隊面臨的主要問題。
問題挖掘
在了解使用者這一問題之後，阿裡雲與節卡機器人進行溝通，一緻認為具備全球海量監測節點以及非侵入式的「雲撥測」是解決問題的最佳産品。
第一步：配置海外監測點
根據節卡主要海外目标市場，選取了北美、歐洲、南美洲、東南亞等主要國家的 LastMile（真實網民）監測點，配置浏覽器撥測任務，對節卡的海外官網進行定時撥測。
第二步：分析監測點通路目标位址
通過對撥測日志進行分析，發現節卡官網在歐洲和南美洲的 CDN 加速實作了就近通路，但美東和東南亞地區 CDN 未達到預期效果。進一步分析發現，在 CDN 達到就近通路地區，整體性能也較慢，需具體分析官網頁面不同元素加載效果。
第三步：分析頁面元素加載耗時
點選撥測日志詳情，檢視頁面元素瀑布圖，發現有幾張圖檔加載速度非常慢，阻塞了整體頁面加載速度，經過分析發現圖檔大小達到了 5M 多，圖檔大小存在優化空間。
節卡機器人發現以下問題并進行優化
（1）加速更新
将原來所使用的全站加速 DCDN 更新成為全球加速 GA；依托阿裡雲優質 BGP 帶寬和全球傳輸網絡，實作全球網絡就近接入和跨地域部署，減少延遲、抖動、丢包等網絡問題對服務品質的影響，實作網絡加速。
（2）CDN節點優化
根據雲撥測監測報告，實時了解 CDN 部署後的展示性能為多少，是否有提升。。每台主機節點的性能情況，可用性是否穩定。目标客戶是否正确命中對應主機節點，或比對度是否合理，CDN 節點與源站同步、對元素釋出是否提供到位并長期有效。并基于以上評估标準對 CDN 設定政策進行調整及優化。
（3）頁面元素優化
通過分析下載下傳時間，了解頁面元素下載下傳時間，進而評估 IDC、 CDN 等網絡性能。我們發現官網首頁的圖檔檔案體積過大，是以造成下載下傳時間過長。并且靜态元素的 CDN 加速設定存在問題。
正常來說，首屏加載時間不應該超過 2s~3s。屏加載時間對使用者留存率影響很大。如果一個頁面完成首屏加載需要 5 秒以上，使用者會從心理排斥打開這個頁面。是以，選擇先進圖檔格式，代替現有的 jpeg 和 png，縮小體積。
（4）建立主動發現機制
在使用雲撥測前，節卡機器人主要是采用廣告平台評估或使用者告知的方式被動擷取網站運維情況。借助雲撥測，主動了解網站通路情況，進行問題驗證和故障複現，對網站性能進行評估與優化。并通過事務流分析，了解使用者真實體驗流程，優化浏覽路徑，挖掘轉化瓶頸環節，提升轉化率。
最終成效
經過與 CDN 供應商溝通後，優化了美東和東南亞的 CDN 排程邏輯，同時對頁面圖檔進行壓縮，整體網站打開速度提升 50%。
節卡機器人數字化産品中心負責人表示借助雲撥測，節卡機器人有效挖掘性能瓶頸，經過優化，提升網站打開速度 50% 以上，提高了營運推廣活動的 ROI，幫助節卡為全球使用者提供更加優質的服務。
雲撥測特點
1、全球監測節點覆寫
全球超過20萬LM，500餘個IDC終端監測節點，海内外400+營運商以及數十萬量級注冊會員，確定監測規模滿足日益龐大的業務規模。
2、無需嵌碼，開箱即用
零侵入式監測，隻需輸入URL并進行簡單配置即可，無需研發支援。數分鐘即可獲得完整的網站性能資料分析報告。資源包&按量付費多種購買模式，滿足運維測試需求。
3、面向業務，預置多種分析模型
監測周期精細至分鐘級别，7大類20餘項監測關聯參數設定、支援多種主流協定，為站點和業務端口等提供7×24小時細顆粒度故障實時監測、告警及性能分析服務。以最終客戶視角，通過地域、營運商等多元度組合分析，下鑽分析單樣本詳情，利用豐富的名額體系與圖表類型，直覺定位問題、受影響範圍及其根因，壓降分析時間，提升運維效率。真正做到精細化監測。
4、智能告警，精準定位
針對首屏用時、整體性能、可用性實作實時告警，豐富的告警政策設定，與阿裡雲告警中心深度內建，有效縮短MTTR。支援發現頁面元素級錯誤，問題歸因精準定位至單次網絡請求過程，提升問題定位效率。
為了滿足更多企業與獨立站長的撥測需求，雲撥測上線釋出不同規格的月資源包，并開展限時優惠活動。新購使用者将獲得九折優惠。
點選閱讀全文，即可檢視雲撥測首頁内容～
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