點選報名後領取>>>軟考16本電子版教材 & 36本輔導教材 + 27套曆年真題試卷 + 21套精編知識點6G資料包
20.3 項目集治理
本小節包括三部分：項目集治理的主要内容、指導委員會及職責、支援項目集治理的其他活動
由于項目集實施環境的複雜和不确定性，使得對項目集的治理非常有必要。
【定義及作用】項目集治理涵蓋了由發起組織對項目集戰略進行定義、授權、監督和支援的體系和方法，是項目集發起組織確定項目集被有效和持續管理而執行的實踐和流程。
【實作方式】項目集治理通過在授權範圍内負責對項目集的建議做出簽署或準許的評審與決策的活動來實作。
1、項目集治理的主要内容
對于項目集治理，主要包括以下五個方面的具體内容：
(1)項目集指導委員會的建立及職責界定。
(2)項目集治理和項目集管理之間的關系。
(3)與項目集治理相關的個人角色。
(4)項目集作為治理主體一一項目集元件治理。
(5)其他支援項目集管理的治理活動。
有效的項目集治理通過以下八個方面支援項目內建功：
（1）規劃和建立項目集治理結構。即建立清晰、易了解的協定，該協定用來說明發起組織如何監控項目集，同時說明項目集在實作其目标時需要被授權的範圍和程度，以及接受監控和審計的方法和頻次。
（2）規劃項目集審計。確定項目集目标與發起組織的戰略願景、營運能力和資源承諾保持一緻，并與其基準計劃保持一緻。
（3）簽署和啟動項目集元件。其中重點包括子項目集、項目和其他項目集工作的啟動，并确定項目集元件的啟動權限與審批流程，以及準許項目集相關元件的移交。
(4)提供治理監管。為項目集建立溝通項目集風險和不确定性的管道和流程，并為治理和審計項目集過程提供指導。
（5）監控項目集變更。為項目集建立溝通，解決在項目集執行過程中産生的問題，并對項目集的變更控制流程提供治理。
(6)管理項目集收益。相關組織對項目集提供的支援給予必要的管理和監督，對項目集傳遞其預期收益的進展實施定期的組織級評審，保證組織能夠評估項目集(群組織)戰略計劃的可行性。
(7)規劃和監控項目集品質。确定項目集适用的品質标準以及進行品質管理的方法，并保證在項目集實施過程中各元件品質管理方法的一緻性，以及這些規則和标準在項目集各個層面上都能夠得到嚴格的遵守，提供建立、評價和執行項目集符合組織标準的品質治理架構。
(8) 推動和吸引項目集幹系人參與。在項目集期間，尤其是在項目集定義階段，通過為每個項目集與關鍵治理幹系人的互動，建立起清晰的項目集期望。
2、指導委員會及職責
【項目集的決策機構】項目集指導委員會(或項目集治理委員會、項目集董事會)，通常由決策層幹系人組成，能夠為實作項目集目标收益提供足夠的資源。主要是負責定義并執行恰當的項目集治理體系和方法，保證項目集執行與組織的戰略目标保持一緻，并為指導項目集的正常管理提供支援，是開展有效和靈活項目集治理的有效方法。
然而在一定情況下，特定的項目集需要建立多個指導委員會來對項目集過程進行治理。
【項目集指導委員會職責】
（1）保證項目集與組織願景和目标的一緻性。對于大多數項目集來說，組織的願景和目标是驅動項目集啟動和執行的基礎，是以項目集必須有效支援組織的願景和目标。
（2）項目集準許和啟動。準許每個項目集為實作預期目标所采取的方法和計劃，授權項目集對組織資源的使用，以及對尋求組織外資源的方法。
（3）準許項目集章程和項目集商業論證。
①項目集章程一般會包括授權項目集管理團隊使用組織資源執行項目集的必要權限。
②商業論證的審批作為項目集指導委員會對項目集預期傳遞價值的正式預測，成為項目集啟動的直接依據，為項目集提供組織資源支援的正當理由。
（4）項目集籌資及獲得外部資源支援。通過對項目集的資金支援與項目集在組織中的優先級和項目集的需求進行綜合評估，項目集資金由負責監督多個項目集的指導委員會成員控制的資金池來提供支援。
（5）準許項目集所采用的方法，及項目集執行過程中管理和監控項目集元件的架構。
（6）通過組織資源的配置設定實作對項目集績效的優化管理。
在項目集治理中，結合項目集績效考核要求，一般包括項目集發起人、項目集治理委員會成員、項目集經理、元件項目經理、項目集團隊成員等主要角色。
項目集經理需要建立一套元件項目和子項目集的治理架構，并根據各元件項目的特點對各元件項目經理進行授權。
項目集治理功能通常承擔建立支援有效的項目集管理群組織能力的責任。
3、支援項目集治理的其他活動
項目集治理功能通常包括建立五種支援能力，包括項目集管理辦公室、項目集管理資訊系統、項目集管理中的知識管理、項目集管理審計支援和項目集管理教育和教育訓練。
（1）這些活動可以由單獨的項目集治理委員會建立，僅用于支援該項目集；
（2）也可以由組織來建立，看着是組織的核心資産。
各項目集治理委員會可以根據各自的情況在此基礎上進行管理或改造。
20.4 項目集生命周期管理
本小節包括四部分：項目集生命周期劃分、定義階段、收益傳遞階段、收尾階段
1）根據時間順序劃分為啟動、計劃、執行、控制和收尾這五個階段；
2）根據項目集收益的實作情況将項目集生命周期劃分為項目集定義階段、項目集收益傳遞階段和項目集收尾階段三個過程，如下圖所示。隻是由于項目集的計劃主要是圍繞着項目集的收益展開的，是以主要采用後一種分類方式。
項目集主要是從項目集組合管理而來，是從組織的戰略規劃而來，旨在實作組織收益或組織的項目組合的期望。
項目組合管理活動主要包括項目集的概念開發（主要是設定項目集需要傳遞的主要産品、服務或組織成果等，這些内容根據組織戰略需要而确定）、制訂項目集的範圍架構、确定初始需求、主進度計劃、主要可傳遞成果，以及可接受的項目內建本範圍和指導原則等。
組織決策層就可以對項目集是否啟動和執行進行決策的兩個基礎條件：
1）完成對項目集與組織戰略的一緻性評估；
2）項目集幹系人争取和項目集治理架構初步建構。
項目集計劃的建構是建立在項目集商業論證以及在項目集願景、使命等。
對項目集與組織戰略的一緻性評估将貫穿項目集生命周期不斷滾動重複過程的始終。
1、項目定義階段（建構項目集、項目集準備）
（1）建構項目集
在經過項目集的戰略一緻性論證之後，項目集獲得了高層相關幹系人的審批，就開始了建構項目集的工作。
項目集發起人、發起組織和項目集經理緊密協作，主要完成以下工作：
1）獲得項目集資金。
2）進行範圍、資源和成本的初始研究和估算。
3）進行項目集初始風險評估。
4）開發項目集章程及項目集路線圖。
（2）項目集準備
項目集準備階段的關鍵活動一般包括:
1）建立項目集治理結構。
2）組建初始的項目集組織。
3）制訂項目集管理計劃。
項目集管理計劃依據組織的戰略計劃、商業論證、項目集章程及其他項目集建構階段的輸出而制訂。
項目管理計劃包括候選項目集元件選擇和實作組織期望收益所需的管理計劃。
2、項目集收益傳遞階段（元件規劃和授權、元件監管和整合、元件移交和收尾）
在項目集管理計劃等被審批和正式準許之後，就進入到項目集收益傳遞階段。
項目集收益傳遞就是要在項目集執行過程中，将計劃的收益轉化為現實收益的過程。
該階段的工作主要是依據前期的項目集管理計劃，并根據進度安排不斷地滾動，來指導項目集及各元件工作的開展。
項目集管理計劃主要包括項目集元件管理計劃，該計劃中通常涵蓋了項目集的成本管理、範圍管理、風險管理、資源管理等方面的内容，而各元件依據項目集計劃制訂各自的元件管理計劃，并在項目集層面進行統合，保證項目集預期收益能夠實作。
項目集具有顯著的不确定性，是以需要項目集經理在該階段持續地監控各元件，必要時甚至需要變更項目集管理計劃，以獲得項目集預期的收益。
項目集經理以協同一緻的方式管理項目各元件，并通過對各元件進行規劃與授權、監管和整合、移交和收尾的方式實作元件層面各子階段進行疊代的執行和管理。當計劃的項目集收益已經實作、傳遞并被接受，或者相關高層幹系人做出終止項目集決策時，該階段就結束。
（3）元件規劃和授權
該過程主要包括：
①将元件整合到項目集以確定每個元件都能夠成功執行，并取得預期的收益。
②正式确定元件需要完成的工作範圍，以及識别滿足項目集目标和收益的可傳遞成果。
在此基礎上為每個元件項目制訂相關的管理計劃，這些計劃包括項目管理計劃、移交計劃、營運計劃、維護計劃等。并将這些元件項目計劃，以及相關的管理和監督元件項目執行情況的資訊整合到項目集管理計劃之中，保證各元件項目被有效地管理和監督。
項目集治理層面需要提供元件項目的授權職能，以保證各元件能夠在正式授權之前得到相關的評審、核實和驗證，保證該元件的活動能夠支援項目集目标的達成。
（4）元件監管和整合
在項目集層面需要持續地監控各元件的執行情況，以及計劃收益的實作情況。
對多個元件的工作進行整合能夠獲得收益，則在執行階段，項目集經理會啟動新的元件。
尤其是對元件層面的變更引發的項目集的變更，就需要更進一步加強對元件的監管和整合。
（5）元件移交和收尾
項目集元件産生可傳遞成果，并經過相關的移交流程之後，該元件就可以關閉。
為實作持續的收益傳遞，元件移交過程中将提供解決持續活動的需求，如對元件後續營運
的産品支援、服務支援、變更管理、使用者管理和客戶支援等。
3、項目收尾階段（項目集移交、項目集關閉）
其主要任務是保證項目集按照預定的和受控的過程進行收尾。
項目集正式收尾需要由項目集發起人和項目集治理委員會的評審，項目集的所有元件同時都将被評審，以核實和确認項目集收益确已傳遞，并已經與其他元件的收益一起成為項目集整體收益的一部分。
在項目集收尾時，同時需要在項目集層面确認項目集的相關營運和運維工作也得到有效的執行，并獲得了相關元件的有效支援。
20.5 項目集管理過程域
本小節包括兩部分：項目集管理績效域、項目集管理支援過程
由于項目集管理不是聚焦于具體的可傳遞成果，而是關注單獨管理單項目時無法獲得的收益。
項目管理隻是從項目生命周期和知識域兩個次元對項目管理過程進行分類，而在項目集管理過程中，增加了績效域這一新的概念。
1、項目集管理績效域（統領項目集管理的核心領域）
涵蓋了項目集管理中的所有活動，既包括戰略性的決策活動，也包括具體的操作性活動。主要包括五方面的内容：項目集戰略一緻性管理、項目集收益管理、項目集幹系人争取、項目集治理和項目集生命周期管理等。
這些管理過程互相補充，彼此重疊，并實作特定的功能，共同管理促進項目集收益的實作。
這五個績效域為項目集管理提供了基本的架構，以平衡項目集幹系人期望、需求、資源，以及跨元件項目之間的時間沖突，為項目集經理管理項目集提供戰略和方向方面的指導。
2、項目集管理支援過程
與項目管理相比，項目集層面更強調對項目集各元件的協調管理、宏觀控制、總體的變更跟蹤，以及在采購、财務、品質、風險、資源、溝通等方面管理的一緻性和綜合性。
文章源于網絡，如有侵權，請私信文章标題聯系删除，謝謝。
為了能讓更多人享受軟考的政策福利和現實功利，51CTO旗下軟考教研團隊聯合薛大龍老師，認真嚴肅向大家推出軟考2日直播特訓營。
掃碼入群0元領取6G的軟考6資料包+2天軟考特訓營名額
軟考資料包括：軟考16本電子版教材 & 36本輔導教材 + 27套曆年真題試卷 + 21套精編知識點6G資料包
軟考訓練營名額+資料領取方式>>>
掃下方碼入群後按照老師的要求操作即可領取。
51CTO軟考兩天直播訓練營
這門課恰好能夠為你答疑解惑，助你快速入門并掌握軟考知識要點，獲得技能提升。為自己的職業發展規劃制定一個更明确的規劃，邁出升職加薪的第一步。
訓練營周期為 兩天直播課 晚8：00-9：00
心急的小夥伴可直接掃碼解鎖。
☟☟☟
2天軟考直播特訓營
3大必備技能
↓↓↓
限時 0 元 即可解鎖
點選下方連結報名
僅限前100個名額
報名連結: https://edu.51cto.com/surl=oR9sp3
課程涵蓋：高分知識點梳理，案例分析解題方法、論文通用模闆等。我們力争通過2天的直播課程，助力您快速入門并一次性通關軟考！
如果你對這門課程還不太了解的話，就跟我一起往下看吧。
我們的主講老師薛大龍老師，深耕軟考教育教育訓練20餘年，主編出版軟考輔導教材60餘本，非常熟悉軟考題目的要求、難度、以及判卷标準。
完成本體驗營2天所有課程及作業考核，學員将掌握資訊系統項目管理師、系統內建項目管理工程師的高頻考點及答題技巧：
①掌握資訊系統項目管理師知識體系；
②掌握考試高分占比知識領域；
③掌握考試考情前沿分析；
④掌握論文與案例超幹貨答題方法；
⑤掌握名師對真題的獨到解析。
報名前，你還需要知道的3件事
1）課程形式
直播課程+社群學習活動
2）課程時間
報名後老師安排上課 晚8:00-9:00
3）報名後要做什麼？
付費後根據提示添加學姐為好友，開營前學姐會統一拉人入群。
2天軟考考證特訓營
0 元 解鎖課程
還可 領取「6G課程資料」