20年來風雲變幻,潮起潮湧,我自己最深的一個感受,是對“勢”這個字的了解。
第一,敬畏。對于商業規律和對大勢的把握,很容易在三五年内決定一個企業的命運。
第二,善用。要想有大的成就,一定要敢于取勢,甚至勇于造勢。
勢的敬畏和善用,實際上是陰陽一體的。
看十年
今天公開課的主題叫“看十年”。
既要有看十年的決心,也要逐漸培養看十年的能力。所謂看十年,就是Vision,決定了你的眼光、格局、胸懷以及最終的潛力。
舉例而言,阿裡巴巴在2007年戰略會确定了未來十年的戰略——建設一個開放、協同、繁榮的電子商務生态系統。
第一個核心是把資料貫穿所有子公司的業務,叫整個集團未來的“奔月計劃”。第二個核心是API開放。如果能夠把資料打通,又能對外開放API,阿裡應該會創造出一個前所未有的經濟奇迹——生态系統。
Vision(願景)是對未來的假設和信念的不斷思考,是以Vision是理性跟感性的一個結合。理性是不斷挑戰自己,去糾正自己的判斷,感性是對自己信念的相信。
今天是核聚變的開端
未來商業就是智能商業,是智能商業核聚變,今天是核聚變的開端。
智能商業的三個特征:
利用網際網路和算法的優勢,低成本實時服務海量使用者;滿足每一個使用者的個性需求;快速疊代,自我更新,自我提升。
智能商業雙螺旋——網絡協同和資料智能。兩者是陰陽和合的,網絡協同推動資料智能的發展,資料智能驅動網絡協同的擴張。
網絡協同,就是大規模、多角色的實時互動來解決一個特定的問題。兩個例子,第一個是維基百科,人類曆史上第一次出現了一個沒有中央政府協調的、大規模的、自發協同完成的線上知識庫;第二個是淘寶,今天的淘寶賣家已經可以線上,同時和幾百個服務商合作,隻需要一個API的連結,就能調動相關資料和相關服務。
網絡協同是企業邁向智能商業最重要的第一步。
資料智能,本質是機器取代人直接做決策。需要幾個重要前提:雲計算,大資料、算法、疊代。
以Google搜尋為例,它有三個核心的組成部分,一個是算法,是機器學習的引擎;一個是資料,非常重要的一點是它要循環,形成一個回報;一個是使用者,兩個極簡的産品界面——搜尋框和結果頁,隻需三個步驟——輸入關鍵詞,出結果頁,點選——就能完成一次搜尋。
未來任何一個企業,都是服務企業,因為客戶真正要的是服務,不是産品。
大體量的公司能夠繼續保持多年的高速增長,背後的原因是智能商業的黑洞效應。
黑洞意味着它有巨大的能量場,這個能量場是怎麼構成的?
第一、網絡協同具備網絡效應,具有指數級增長的天然優勢;
第二,資料智能有學習效應,機器的算法不斷通過對資料的處理,提高自己的智能水準;
第三,網絡天然會産生資料壓強,推動資料智能的發展;
第四,資料智能具有網絡張力,資料和資訊的使用過程,就是一個價值創造的過程。
未來十年是智能商業的機會
過去十年,孕育出了第一批可能是萬億美金的公司,但他們隻不過在線上廣告、線上社交、線上零售取得了足夠大的進步而已,絕大部分的行業都還是一個完全開放的競技場。
未來十年依然是三條主線:線上化,就是IoT(物聯網),将極大的擴張智能商業的邊界,我們最終會實作萬物互聯。智能化,AI(人工智能)技術将極大增強黑洞效應。網絡化,協同網絡将急劇擴張。
我們能看到的兩個重要趨勢:
第一,新星湧現,現有生态繼續大爆炸,多元物種蓬勃生長。教育、健康、交通,本身都是幾十萬億的大産業,在轉向智能商業的過程中,會出現平台級、生态級的領先企業。
第二、颠覆式技術形成新黑洞,區塊鍊、AI、AR/VR(增強現實和虛拟現實)。我們如此強調智能商業,一個重要原因就是源頭技術還在不斷的進步。
展開講一下三條主線相對具體的判斷:
1.線上化:全新的互動方式發展,IOT将會出現裡程碑式的産品。以語音為代表的家庭智能中心,以視覺為代表的應用級AR裝置以及以感覺為代表的無人駕駛。IOT的集大成的産品,很可能就是無人駕駛汽車。
2.網絡化:網絡協同擴張與重構,廣告、零售、物流、到創意、營銷的全鍊路重構。幾乎在每一個行業都會經曆一個從傳統的封閉的線性供應鍊,走向開放的價值協同網,這中間有巨大的商機。
3.智能化:首先,算法會成為基礎設施。對于大部分企業來說,不需要算法工程師,隻需要人工智能訓練師。其次,深度學習,包括增強學習會在每一個行業越來越多的被運用。
要想在智能商業時代取得成功,戰略的基本思路都要被改寫。
除了傳統的定位之外,新戰略中間一個最重要的概念,我把它叫做點線面體。
就是未來的競争中,一個企業戰略決策的第一核心,是要考慮在一個怎樣的網絡去競争,是作為一個面,作為一個網絡平台,去引領一個生态的發展,還是在一個特定的網絡裡面,去做一個點或者去做一條線。
再強調一點,由于網際網路資源流動的速度跟範圍比以前大了很多,是以赢得未來的競争不在于你擁有什麼資源,而是你能調動什麼資源。
網際網路X
如果我們從十年再往回拉近一點,未來三年最看得見、摸得着的方向,是産業網際網路的突破。
因為到目前為止,絕大部分的平台都隻是完成了一個非常淺的連接配接,而很多的産業是非常複雜的互動,在這樣環境下,怎麼把複雜的産業從線下搬到線上,完成網絡協同,植入資料智能變成了一個非常大的挑戰。
我們原來想的是網際網路+,覺得把網際網路跟傳統産業加在一起就能夠發生神奇的轉變。但我們真正要的是網際網路x,是用網際網路技術、網際網路工具、網際網路思維,和某一個行業的基本規律碰撞,重構和創新。
過去的20年我們看到了智能商業的雛形,未來的30年,能夠看到智能商業的大爆炸,而接下來的10年,會看到智能商業的格局初步确定。
是以這十年對于諸位來說非常關鍵,這關系到大家是成為這個時代的弄潮兒,還是被越來越大的浪潮抛棄。
原文釋出時間為:2017-12-21
本文作者:曾鳴