最近科技圈子裡發生了一件不大不小的事兒,但卻一傳十,十傳百,引起了很多網友的關注。原來是蘋果出現了價格烏龍,這讓很多羊毛黨按奈不住了。不過根據最新的消息,蘋果稱價格烏龍訂單将被取消并進行全額退款,網友感慨:直接砍單合法嗎?。
蘋果官網價格烏龍霸道砍單
針對蘋果官網價格烏龍霸道砍單的行為,律師部落客@邏格斯logics表示,蘋果在《使用者協定》的角落,約定了仲裁條款,這意味着被取消訂單的使用者如果有異議,隻能去仲裁委申請仲裁,而無法去法院提起訴訟。
兩者最大的差别在于收費,标的為1000多元的案件,如果去法院起訴僅需要訴訟費50元,如果走簡易程式還可以減半,如果走仲裁的話,費用大概要5000元以上,并将根據案件的結果配置設定。
據其介紹,仲裁條款絕對是To C的網際網路公司最流氓的條款,幾乎堵死了使用者通過法律途徑解決的路。
說起這個,不禁令人想起此前不久ofo遭到清華學生起訴要回押金的新聞,也是在使用者協定中約定了仲裁條款,結果因為成本太高清華學生無奈隻能放棄,最終不僅沒有要回來押金,還倒賠了400元仲裁申請費用。
雖然我個人并不支援薅羊毛的行為,而且我也從來沒有湊過這個熱鬧,但是大公司在使用者約定設定的層層障礙,真的是值得探讨的一個問題。不得不說,使用者維權成本實在太高!
網友直呼:這操作真騷!
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