首先我們要清楚視覺設計在整個産品中的作用和目的是什麼,是給使用者提供舒适美好的視覺享受嗎,還是為了使用者使用産品的時候更順暢,這些都包括但不僅僅如此,視覺設計還應該傳達品牌差異化,讓使用者清晰地辨識、記憶并喜愛該産品,并以促成業務目标為結果。是以做視覺設計就不能隻流于表面形式,應該全面讀懂業務需求和使用者群的特征,做出符合該業務需求和品牌調性的設計。
1.了解業務需求、産品定位和互動邏輯
曾經有個同行跟我說他犯過的一個錯誤,拿到需求或原型後,也許是迫于時間緊迫和經驗不足,立刻就急于開始設計,最終的成品确實很高大上,獲得很多同僚好評,但是産品經理和老闆就提出了有指導性的意見,這個網站是給内部人員使用的,應該以友善快速觸達目标為主,而不是做成多屏的滾動頁面。雖然老闆不懂設計,但是他卻懂業務,可見設計不應該是炫技,也不應該是給産品潤色,應該是根據業務需求做出多方面綜合考量的結果。
拿到需求之後,心裡有個大概,這個産品是幹什麼用的,主要是吸引哪些使用者群,業務邏輯和使用場景大概是什麼樣的,當進行了一翻思考之後,如果還覺得陌生,應該怎麼辦呢,那當然是找到互動設計交流啦,有的公司沒有互動設計崗位,這時候可以找到産品經理,他肯定會不厭其煩為你講解。
了解産品的定位,主要是理清産品的類型(如對内或對外、to B或to C産品)、目标人群、核心功能,以及使用者群的主要特征,如年齡、性别、喜好、使用時間段和操作場景等。甚至可以參與該産品前期的調研分析,提前了解并構思産品的視覺傳達,品牌定位問題。
如何理清互動邏輯呢,拿到原型後可以按步驟和頁面分支來形成一個大緻的概念,如産品分為幾大子產品,幾大首頁都有些什麼内容,甚至可以結合構架圖去理清思路,遇到不明晰之處則與負責人交流。大緻上來講互動邏輯主要應該搞懂以下幾點:
(1)布局方式
(2)整理架構邏輯和流程
(3)頁面承接關系
(4)控件的各種狀态
(5)不同條件下的資訊展現
2.理性确立設計風格并初步評審
理清了之後,就可以着手确立設計風格。設計不等同于藝術,産品也不是表達自我的平台,設計應該是解決具體問題并合理論證。是以不應該天馬行空,或拘泥于創意,美感和形式。然後太注重分析,也會導緻結果沒有新意,有太重目的,無法超出使用者的心理預期,是以應該在劃定好的範圍内,做一些創意性的延伸工作。大多數的設計師一開始都是由學習别人開始的,如果還沒有達到一定的高度,可以通過研究同行業的産品共性和設計特征,然後理性從共性+個性的角度,并結合前面了解的定位分析,進而思考自身産品的設計風格。
從把握流行的設計風格做出符合産品定位的,更有符合品牌調性的設計風格(當然如果該産品不在初期0規劃階段,而且已經有一套設計規範需要遵行,那麼就了解清楚需要遵行的是哪方面,多大程度的遵行規範,如控件的使用,還是圖示的風格等等,因為這都将影響最終設計的結果),如果有限制,仍可在一定的範圍内發散思維,從細節上創造出超過使用者預期的設計。關于如何通過視覺設計提升産品的品牌調性,這個後面會通過另外的文章作以分析,這裡主要闡述工作推進中的一些經驗和方法。
确立風格後,參與初步的風格評審。評審的作用,在于增加視覺輸出的合理性和效率,評審的過程中可以确定設計的風格,後面的設計按計劃進行,沿着此風格繼續即可。
3.設計過程中結合需求,合理優化設計
在具體做設計的時候,遇到不明确的描述,或是考慮到更多流程圖以外的想法時,可以與互動溝通,加快程序。舉個例子:在做APP公告彈窗的時候,根據業務模式有可能會出現比較長的公告,也有可能出現兩條公告,而流程上沒有考慮到這麼全面,這時候可以和互動溝通,延伸出更細化的體驗,并做出更符合邏輯的視覺設計。比如公告一屏展示多少字,超出的文字是點選按鈕顯示下一頁呢,還是用滾動的方式展示剩餘的部分,第二條公告通常是在第一條之後展示,那麼如果兩條公告的長度如果不一緻怎麼處理呢,視覺上不應該出現時長時短的彈窗,顯示不專業不規範,這時候比較好的方法是折中選擇一個高度居中的彈窗設計,并且提醒産品在公告字數上做限制。
是以作為一名視覺設計師,多了解産品體驗,熟悉業務性質,可以提升産品的設計,平常除了做好視覺設計提升的基礎上,可以閱讀一些使用者體驗和互動設計相關的書籍,比如《使用者體驗方法論》,對于産品設計都有很多值得思考的觀點,比如書中提到的超預期的使用者體驗的基本要素“Lemers”,即“易學、高效、易記、糾錯、滿意度”。
設計并不是自己埋頭琢磨,把設計做得高大上能夠使用就行了,還要學會解釋自己的設計,獲得大家的認同。這就需要做設計的過程中參與體驗的思考,做到任何一個細節都經過自己的了解和認同,否則無法完成後期評判設計時的解說。
曾經招聘人員時就有發現,有的設計師作品很高大上,也符合産品需求,但是向他提問為什麼這樣設計卻難以解釋清楚,後來了解到,他是在設計過程中是照搬原型,自己沒有加入思考,隻是負責美化工作,當然如果是和經驗足夠成熟的産品合作,也不會出現什麼大的問題而且還能推進工作流程,但長期下來會導緻他沒有參與感和認同感,久而久之就會對工作産生懈怠的心理,甚至對于他職業發展也是不利,畢竟隻做好美化的視覺工作是遠遠不夠的,即使有足夠的創意也應該是為産品和業務需求服務。
4.保持有效溝通,輸出并跟進設計實作
設計過程中很可能遇到産品需求有調整的情況,應該保持有效溝通,随時準備設計修改。那麼設計完成以後,事情還沒有完,輸出的過程也尤為重要,輸出設計應按優先級輸出關鍵子產品,并分子產品有序輸出;輸出内容統一規範命名,友善開發使用,形成合格的傳遞物。同時,設計過程中就應該規範命名,這直接關系着後期輸出的流暢,圖層分層和檔案夾的歸類也應該按頁面邏輯,以便其它設計師使用時也清晰了然,減少磨合過程。設計還應定期檢查開發的設計實作,遇到問題羅列并跟進修改。
總結
視覺設計師平常可以做些繪畫練習,多浏覽優秀的設計,保持基本的美術審美水準,同時提升使用者體驗知識,分析不同的産品設計背後的動機,畢竟視覺設計不隻是把産品做好看就行了。