Account和Contact是C4C裡唯一支援可以和ERP進行雙向同步的主資料類别。
C4C裡建立一個Account：Mouser Electronics
在C4C裡儲存Account，自動同步到ERP中，在ERP生成Account。然後在ERP裡給這個Account維護Sales Area資料，包括Sales Organization，Distribution Channel和Division：
ERP自動生成的Account ID作為External Key顯示在C4C系統裡：
ERP的Sales Area資料出現在C4C TI page的Sales data标簽頁：
在C4C裡建立一個新的Contact：
這個建立的Contact出現在ERP這裡：
在ERP系統裡建立一個Contact：
這個Contact也出現在C4C系統了：
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