因為舊物能夠換取螞蟻森林綠色能量,回收小程式找到了一條增長高速公路。
5月12日,因為一條簡單的自媒體推薦微網誌,支付寶平台上的舊衣回收合作商“白鲸魚“火了,一天時間就獲得了比平時多數倍的關注,在當天伺服器被洶湧而來的使用者擠當機的情況下,半天時間收獲了12.5萬使用者,而根據抛物線推測,如果伺服器安然無恙,這個數字将會是50萬+。
「白鲸魚」是一家主要回收舊衣物的服務商,使用者可以直接通過其支付寶小程式預約快遞上門收衣,簡單快捷。不過真正讓「白鲸魚」變得特别的是不久前和螞蟻森林的合作,通過這項合作,使用者可以在使用「白鲸魚」回收舊衣物的過程中獲得一定數量的螞蟻森林綠色能量,最高每天可以獲得超過9kg的綠色能量。
因為衣服是一類特殊的回收品,品類、品質、層次都很難量化,回收給到使用者的回饋價格也很難理想,這樣的情況下,螞蟻森林的綠色能量就成了一種比低廉的回收價格更好的回饋。
現在,僅僅螞蟻森林的使用場景中攻略的一個不起眼的入口,就為「白鲸魚」提供了大約30%的使用者來源。在使用者有了穩定來源之後,「白鲸魚」也充分結合了支付寶平台的特點,将營運的能量充分發揮,讓舊衣回收這樣一個較低頻場景的小程式,擁有了高達8.95%的7日後留存。
在啟動階段,白鲸魚通過和支付寶去合作一些活動,引導大家去參與「美好生活,綠色回收」的一類主題活動,慢慢積累使用者。之後,在技術上快速跟進,包括模闆消息的開發,包括收藏功能,收藏使用者獨享的一些功能的開發,讓使用者重新再回來。
其次,白鲸魚還會在App端釋出一些關注支付寶小程式可以獲得積分的一些任務,去引導大家認知支付寶小程式。此外,「白鲸魚」會通過發放一些積分(有實際價值的,可充話費、提現、兌換)來吸引使用者,以及展示出一些互動的捐贈,給使用者能看到他們的舊衣服都去了哪。
「白鲸魚」創始人方曉東表示,支付寶小程式的上線對「白鲸魚」來講幫助非常大。從以前每天差不多200 到 300的訂單,到如今在支付寶每天訂單能達到 4000 到 5000 單。周末時,可以達到 7000 到 8000 單,甚至超過 1 萬單。
支付寶端内有衆多的服務場景正在逐漸開放,作為一種能力和基礎提供給衆多的小程式開發者,螞蟻森林的場景隻是其中之一,支付寶也在嘗試努力通過這樣的方式在為商戶和使用者兩端提供更好的服務和體驗。
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