Q:釘釘背後的技術架構是怎樣的?應用了阿裡雲的哪些服務?
A:釘釘作為一個企業級産品,使用了熱門的平台技術SaaS。釘釘很多的設計都面向雲去設計,這樣産品可以随着雲建設更快地部署,更多地适應客戶需求。釘釘目前使用了ECS、OSS、OTS,未來還将用到Open Search。釘釘很多的資料都部署在阿裡雲的ECS上,是以資料也就存在RDS上,即阿裡雲的資料庫,這些資料的安全,整體服務的可靠十分重要,阿裡雲已有的基礎設施,符合釘釘對穩定性,對性能的要求。
Q:可否具體談談使用雲計算後為釘釘解決問題或者帶來的價值?
A:釘釘上有一個非常受客戶喜歡的應用叫日志,通過日志。員工每天可以發日報、周報,也可以發一些月報,釘釘的模闆是可以定制化的,适合每家公司對日志的要求。日志的整體服務,實際上就部署在阿裡雲的ECS,這是我們和一家ISV共同開發的。如果沒有阿裡雲,那整個資料的安全性,以及整體服務的穩定性都存在疑問,随着使用者量不斷增大,整個架構能不能水準擴容,都會有很大的擔憂。
Q:企業級使用者對應用的安全性有更高的要求,釘釘如何介入阿裡雲保障企業資訊安全?
A:我們把安全作為釘釘的一個重要功能來設計和保障,首先從資訊的存儲、傳輸,無論是在用戶端的存儲還是在服務端的存儲,我們都采用了最高的加密程式,對它進行加密,首先我們阿裡雲的基礎設施安全,提供了很周全的防護,包括黑客攻擊。包括DDoS攻擊等,保障了網站的穩定性,阿裡雲這些安全方面的産品,實際上給釘釘節省了很多工作,我們不需要再擔心主機被第三方,破解賬号登入的問題了,我們能花費更多的時間去考慮怎樣讓我們的産品變得更安全。