2015年,阿裡為了應對内部衆多業務部門千變萬化的資料需求提出資料中台戰略時可能沒想到,如今資料中台會成為一門生意,甚至成為熱門賽道。
近兩年,在大資料、雲計算等等技術發展和企業數字化轉型加速的雙重驅動下,資料中台在衆多賽道中脫穎而出,成為行業焦點。而在此之前,資料中台廠商國雲資料已經在該領域深耕了多年。
“資料中台概念被廣泛認知後,我們的生意的确好做多了,不用費勁做市場教育了。”國雲資料創始人兼CEO馬曉東在接受億歐獨家專訪時表示,随着資料中台站上風口,國雲資料厚積薄發,迎來了發展的新機遇。
國雲資料成立于2013年,由原阿裡資料中台創始核心團隊創辦,目前已經服務了17萬+使用者,7萬+企業,并在華為集團、中興集團、雅戈爾集團、得力集團等大型集團客戶身上得到應用。
7年積累,國雲資料在阿裡經驗基礎上打磨了一套可實作“數字化轉型落地”,幫助企業提煉資料價值、契合自身需求的資料中台系統,并在衆多大型客戶的應用中得到了驗證。這與最近巴菲特首次打新的美股IPO公司Snowflake頗為相似。
在馬曉東看來,目前國内市場對于資料中台的概念仍有很多誤解,存在很多亂象,像資料分析工具、資料倉庫、SaaS營運工具等常常也被叫做資料中台,而實際上資料中台是一套完整的資料方案和解決思路。真正的資料中台服務商一定是能夠幫助客戶完成數字化轉型落地的。
近期,國雲資料創始人兼CEO馬曉東接受了億歐的獨家專訪,分享了國雲資料對于資料中台的戰略思考、實踐經驗和趨勢研判。
被誤讀的資料中台
資料中台的概念是最早由阿裡巴巴首次提出,它通過整合各個業務系統的資料,一來解決了企業的資訊孤島問題,二來可以基于資料智能分析進行新品創新、提出解決方案、更新自身技術等,形成一個完整的、獨特的、甚至是難以超越的生态體系,有着很強的前瞻性和先導性。
對于阿裡而言,它既滿足了業務部門日常性的多個業務前台的資料需求,又滿足了像雙11、618這樣的業務高峰、應對大規模資料的線性可擴充問題、應對複雜活動場景業務系統的解耦問題等等,為阿裡的電商業務帶來了出色的效率提升,也引得各家科技公司争相效仿。
但在實際應用中,馬曉東認為,大衆甚至是企業客戶對于資料中台、資料平台、資料倉庫等概念的辨析與了解存在的偏差,一定程度造成了對“資料中台”概念的質疑和誤讀。
馬曉東告訴億歐,資料中台最關鍵的要點在于“聚、通、用”,即企業各個環節資料的聚合、治理、無縫打通、以及應用解決企業不同次元的問題。
“聚、通、用”的功能是除資料中台外的其他所有産品都無法實作的。馬曉東表示,一般的資料工具或工具箱無法将業務、技術、分析各部門的資料聚合并共同優化總結;資料倉庫可以實作各業務系統資料的選擇、清洗,但無法實作資料之間的連通。隻有資料中台才是完整的資料方案和解決思路。
實際上,馬曉東表示,阿裡的資料中台的建立也經曆了三個階段:
第一個階段,淘寶同樣是購買一些獨立的資料分析工具和資料治理工具;
第二個階段,淘寶試圖将所有獨立的資料工具連接配接和內建,因而内部動用很多工程師進行內建操作;但當資料工具內建之後,資料的經常出錯,又要耗費大量人工用來解決。
第三個階段就是資料中台,可以通過機器智能地流水線式的解決問題。
“淘寶目前處于第三個階段,但目前國内大部分大企業仍然處于第二個階段,雖然買了很多資料工具,但無法形成整套流水線。”
對于了解資料中台,馬曉東給出了一個形象的比喻,企業的資料中台就相當于一個自動化的中央廚房,它可以流水線式地處理所有蔬菜、肉類等原料(資料),做成一道道風味迥異的菜肴(應用解決企業問題),而非隻固定處理單個或幾個資料,隻做幾道菜。
“資料中台的定制化程度很低,屬于Pass(平台即服務) 層級,上面可以生長出很多SaaS層應用((軟體即服務)。”馬曉東表示,差別于業務中台每個行業都不一樣,資料中台更加通用。
資料中台的落地政策
當下,大資料、人工智能、雲計算等新一代資訊技術的應用在不斷深化,促使不同行業的生産組織方式、工作流程、商業模式等都在發生颠覆性的轉變。加之今年初突如其來的新冠肺炎疫情,導緻線上教育訓練、遠端辦公、虛拟商業迅速興起并持續升溫,加速了數字化時代的到來。
越來越多的線下企業開始轉型線上,尋求更大的競争優勢和業績增長點,數字化轉型已經成為企業發展的新引擎,也有越來越多的客戶認識到資料中台的價值并且圍繞資料中台進行布局。
但是,資料中台作為Pass(平台即服務) 決定了它無法像SaaS應用一樣針對場景、功能,可以直擊企業使用者。盡管有了阿裡資料中台的廣告背書在先,市場和使用者仍然需要教育。
資料中台的核心是“提供能力”,但企業客戶往往需要看到實際的成效。“隻有部分大型科技公司能夠認識到資料中台的價值并自主駕馭,大部分企業客戶都更希望解決實際的問題,他們不懂這套Pass系統如何應用。”
馬曉東表示,“資料中台建設初始就要考慮到各個環節的無縫打通,來確定之後的資料維護和資料品質,因為一旦某個環節的資料産生變化,其他環節的資料沒有及時地自動修正,會導緻使用者決策出錯,造成巨大的損失和影響。”
國雲資料的核心技術團隊是原阿裡巴巴資料中台參與者,能夠将前沿、專業的技術經驗和行業發展情況相結合,保障企業使用者中台架建構設的正确性和延展性。
基于此,馬曉東對自家的中台系統産品頗有信心。“國雲的中台系統既輕又快,可以在三天時間内将資料打通、一周時間内安裝完成,我們是業内最成熟的、沒有之一。”
但國雲仍然面臨資料中台産品“養在深閨人未識”的局面,作為創業公司和第三方的資料中台服務提供商,面向的是各行業的客戶需求和非标準化的業務資料類型,面臨着不小的挑戰。
在此背景下,國雲采取的政策是充分發揮頭部标杆客戶的示範效應。
由于頭部企業自身的業務體量大、資料複雜程度,其對于資料中台服務商的考量也比較嚴格,同時對于配套的資料安全管理要求也較高。是以獲得頭部客戶不僅僅可以積累行業和場景的經驗,而且可以獲得對于自身能力的側面背書。
馬曉東告訴億歐,國雲資料目前已經服務了17萬+使用者,7萬+企業,并在華為集團、中興集團、雅戈爾集團、得力集團等大型集團客戶身上得到應用。
國内最大的辦公與學習用品産業集團得力是國雲資料中台應用的一個經典案例。作為相對傳統的生産企業,得力集團的會員資料很少,商品資料很多。
基于這一特點,國雲資料幫助得力集團做了一套基于資料中台的産品定價系統,幫助得力集團管理近150萬個SKU。該系統可以根據實時變動的生産、物流成本、供求關系變化實作動态調價,每年為得力集團淨增9000多萬的利潤。
對于腰部和尾部使用者,國雲資料經過多年探索也已經形成了一套穩定的打法。
針對一些經濟能力有限的企業使用者,國雲資料可以提供優惠的入門級的工具,幫助客戶提高資料挖掘的能力。同時,還可以作為銷售漏鬥,後續轉化為收費使用者。
國雲資料提出通過方法論、資料中台技術産品、組織能力建設和人才建設為一體落地客戶數字化轉型。
除了中台本身,國雲資料旗下有咨詢公司對建設中台提供完整的數字化轉型方法論指導,該方法論目前也成功衍生為書籍,即将出版問世。旗下有大資料學院專注數字化人才培養和教育訓練,目前培養了1000多對口的數字化人才,能夠給客戶迅速建立具備數字化素養的人才隊伍長期把中台用起來,讓資料價值真正變現。這種獨特的模式,突破了行業的瓶頸。
馬曉東告訴億歐,國雲的初心是要讓資料智能技術去普惠到更多的企業,讓每個企業都能擁有一個資料作業系統,讓他們能夠以更低的成本分析資料、治理資料、制作模型,幫助自身發展。
做中國的Snowflake
深耕資料中台業務7年,累計服務17萬+使用者,7萬+企業,國雲資料提出要做中國的Snowflake的戰略規劃。
Snowflake是一家雲資料平台公司,它于今年9月17日在美國上市,獲得了超高的市場估值,還獲得了一向回避科技股的巴菲特的青睐,目前市值已經突破700億美元。
相比競争對手,Snowflake的平台中立性、豐富功能特性、按需付費的商業模式、資料交易平台等,都是其差異化競争的優勢來源。
之是以要做中國的Snowflake,源于國雲資料在多個方面與Snowflake的相似之處。
在馬曉東看來,國雲與Snowflake同樣都是中立方,可以與多家雲廠商合作打通多平台的資料;同樣堅持普惠的原則,同樣提供包含異構資料內建、資料存儲計算、資料治理、資料價值挖掘、資料應用開發、資料服務與共享等子產品的全鍊條資料産品。
更關鍵的是,從根本上講,國雲資料與Snowflake解決的使用者需求完全一緻,都是解決客戶資料的“聚、通、用”的問題。
産品方面,馬曉東認為國雲資料比Snowflake的産品更加先進,更加一體化。“Snowflake 還是工業時代的一個産物,雖然提供的服務很完整,做不到像資料中台一樣形成自動流水線。”
馬曉東舉例稱,國雲資料的幾個核心技術專利包括智能比對、智能糾錯、資料健康等功能都是智能中台的代表,目前騰訊也在采購國雲的該部分服務。
通過Snowflake,馬曉東看到了資料服務賽道的機會。
“在美國市場,資料行業在過去30多年裡曆經了三個階段,第一階段是獨立資料工具公司的上市;第二階段是微軟和IBM等雲服務公司将資料進行內建;第三個階段是目前Snowflake的中台共享型服務。而中國由于中國數字化起步較晚,三個階段同時出現,這是個非常大的市場,幾乎是一片藍海。”
“目前美國做資料工具公司的市值加起來可能有7000-8000億美元,而目前國内還有任何一家做資料工具的上市公司。”
基于這一事實,馬曉東認為:國内to B賽道中,除了雲基礎設施,資料服務是唯一一個能誕生千億市值公司的賽道。
而今年以來,企業客戶對于數字化轉型的蓬勃需求,尤其是對中台的認知度提高也讓馬曉東充滿信心,他相信未來企業安裝中台就像上ERP一樣慢慢普及。
“資料中台正迎來市場紅利期,客戶對于中台的認知已經大大提高了,目前國雲的銷售漏鬥已經漲到滿了的狀态。”
機會從來都屬于準備好的人。行業風口已至,在即将到來的資料中台服務商的角逐中,在行業深耕7年、有着阿裡技術優勢和深厚的數字化轉型落地經驗,秉承中立、普惠價值的國雲資料将成為不可忽視的玩家。
(文章來源:億歐)