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排查指南 | 當 mPaaS 小程式真機掃碼時提示 "應用更新錯誤(50002)"問題描述原因分析排查思路工單協助

排查指南 | 當 mPaaS 小程式真機掃碼時提示 "應用更新錯誤(50002)"問題描述原因分析排查思路工單協助

問題描述

APP 掃碼 mPaas 小程式彈出 toast 資訊:"應用更新錯誤(50002)"。

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原因分析

通過掃碼進行真機調試的正常流程如下:

  1. 在小程式 IDE 生成二維碼,以供手機用戶端掃描,同時會将小程式包上傳至 mPaaS 控制台的小程式釋出中。
  2. 手機用戶端掃描此二維碼後,會主動通過 RPC 請求去拉取控制台中的 AMR 檔案。

當調用 MDS 小程式更新接口後,若沒有擷取對應的小程式資訊,就會提示“應用更新錯誤(50002)”。這類問題可能的原因包括:

  • 服務端尚未釋出,包括:
    • 控制台未釋出上傳的小程式。
    • 小程式剛釋出,但服務端尚未收到剛釋出的小程式。
  • 用戶端版本不在範圍内。
  • 請求資訊和服務端釋出的規則不比對。

排查思路

1. 過濾日志

在 Android Studio 控制台的日志資訊中過濾關鍵字 DynamicRelease。檢視 UnionResourceInfo 中是否有 Item 資訊。

  • 正常情況下,會含有 item 資訊,示例如下:
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  • 若未包含 item 資訊,則為異常,示例如下:
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2. 檢查接入真機預覽和調試功能

按照

Android 小程式接入真機預覽與調試

中的步驟檢查檢查接入真機預覽和調試是否正确。

3. 檢查用戶端版本範圍

版本号對應 Android 項目 versionName 值。隻有當最低版本号 < 目前 App 版本号 < 最高版本号時,才能正常的拉取小程式。若不在這個範圍,App 啟動小程式時就會拉取失敗,報 "應用更新錯誤"。

是以推薦在最低版本輸入 0.0.0.0,最高版本不填寫(表示無限大)。

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注意事項

由于在小程式 IDE 上傳、預覽、真機調試會自動将小程式上傳至控制台,無需使用者在控制台修改配置資訊,是以在建立小程式時,不推薦從小程式釋出中添加小程式包,防止出現主路徑不一緻。如要修改小程式,可以在小程式 IDE 中修改。

4. 檢查主入口路徑

檢視 mPaaS 控制台中填寫的小程式主入口路徑是否與小程式 IDE 中的主入口路徑一緻。

mPaaS控制台預設主路徑格式為:

/index.html#xxx/xxx/xxx/xxx

,其中 

#

 後方的 

xxx/xxx/xxx/xxx

 是小程式的 

app.json

 中的 

pages

 中的第一個值。

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工單協助

如果依然不能解決問題,請準備好相關問題的複現 Demo 工程,通過阿裡雲工單系統聯系 mPaaS 售後技術支援。

撰文:劉啟洋

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