個人作業-軟體

這個作業屬于哪個課程	2020春|S班(福州大學)
這個作業的要求在哪裡	https://edu.cnblogs.com/campus/fzu/2020SPRINGS/homework/10621
這個作業的目标	1.掌握軟體評測的方法 2.體驗使用者調研的過程 3.根據SDK構思自己的産品
作業正文	https://www.cnblogs.com/hhhqqq/p/12732555.html
其他參考文獻	即時通信IM-文檔、網易雲信-文檔

評測

平台

1. IOS 端
2. 微信小程式
3. Web端

功能性Bug

1. IOS 深色模式下黑色字型顯示問題

• 問題頁面

• 問題描述

  在 IOS 端深色模式下，有部分的黑色字型無法正常顯示,按壓選項後的顔色變化可以發現字型是存在的。

• 産品組為什麼沒有發現這個問題？

  在軟體分析、設計的時候并沒有關于“深色模式”的需求，深色模式也才正在開始慢慢普及，該産品在2015年就已上線，是以在軟體最開始設計的時候沒有做這方面的适配很正常，不過該産品在IOS端的最新的版本更新于2020-04-03，仍存在該問題，一方面缺少使用者的體驗回報，另一方面，産品組缺少産品對于新流行技術的适配測試。

1. IOS 端無法發送檔案

• 在聊天視窗，點選

  +

  ,選擇檔案，進入檔案選擇頁面後無法選擇檔案進行傳輸
• 功能完成後産品組應該也對功能進行過測試，可能是由于測試的機型沒有大部分涉及（發現bug的ios資訊：

  型号

  :iphone 6s，

  系統

  :13.1.3）

采訪

構思産品

根據該SDK想要開發什麼産品？

一個關于不同話題讨論、線上聊天的匿名聊天室軟體

主要功能

1. 每個人都能建立一個房間，為該房間命名，建立房間的人作為房主
2. 房間能夠設定人數限制、話題分類、存在時間等資訊，能夠調整存在時間
3. 房主離開，則房主轉讓
4. 當房間存在時間為0則解散
5. 房間内的人員均為匿名，進入房間前設定一個昵稱

面向使用者

閑暇時間希望參與話題讨論、分享内容、擷取内容、表達情感、交友的青少年、大學生等

采訪使用者

采訪對象的背景 & 需求

1. 背景

   上班族，閑暇時間比較零散，不固定，聊天對象大多是工作夥伴或者上司上司，如果隻是想娛樂調節一下心情的話，很難達到效果，也不能随心而欲的表達，比較有局限感

2. 需求

   零碎的閑暇時間有個短暫、不耗時的放松方式，比如：聊天、聽音樂...但是聊天的話一時找不到聊天的對象，或者容易陷入長時間的聊天，僅僅是希望說說話、浏覽無壓力的内容，緩解緩解工作或者學習壓力

10 ~ 30分鐘體驗

使用者回報

1. 需求是否解決？

   	是否解決
   聊天	√
   緩解壓力	×

2. 軟體的優缺點
   • 優點
     • 平台相容性好
     • 支援的消息類型多
     • 消息的同步不錯
     • 界面清新簡潔，操作邏輯好
   • 缺點
     • 無法傳輸檔案（ios）
     • 頭像管理功能缺乏
     • 個人資料的所在地需要手動輸入
3. 改進意見 - 關于 騰訊即時通信IM
   • 完善頭像管理功能，增強使用者的個性化體驗
   • 将位址的輸入切換成由使用者選擇的形式
   • web端聊天視窗不必每條消息都顯示時間
4. 意見和建議 - 關于 我想開發的産品
   • 增加文字轉語音的功能
   • 添加聊天室的内容的儲存功能，以供回顧

評價

是否推薦騰訊即時通訊：

推薦

分析

這個SDK做到這個程度大約需要多少時間

條件：人數約

6人

的

計算機大學畢業生

團隊

1. 該産品的功能子產品主要有：
   • 賬号功能
   • 多端登入
   • 消息類型
   • 消息功能
   • 資料功能
   • 關系鍊功能
   • 群組功能

2. 估計

   假設前期

   規劃、設計、生成文檔

   時長

   4周

   ，每個

   子產品

   1周

   ，以上功能子產品需要

   7*7=49

   天，假設後期

   文檔整理

   7天

   ，總共約

   87

   天

軟體的優劣勢

• 騰訊即時通信IM 與 網易雲信 的一些差異

騰訊即時通信IM	網易雲信
Web支援	支援IE9+	相容 IE8 及以上
聊天室成員上限	6000人	無上限
檔案消息	最大支援28M	最大支援15M
漫遊消息	漫遊消息同步，預設儲存7天，付費延長	自動漫遊 7 天内最近 100 個會話，每個會話最近的 100 條消息
曆史消息	支援本地曆史消息和雲端曆史消息	支援本地曆史消息和雲端曆史消息，标準版IM可擷取到最近1年的雲端曆史消息，最多支援擴充至3年(增值功能)
群組分類	私有群、公開群、聊天室、音視訊聊天室、線上成員廣播大群	普通群、進階群、聊天室
ios深色模式	不适配	未知

團隊在軟體工程方面可以提高的重要部分

• 注意考慮軟體功能外的平台相容問題
• 提高産品後期的服務品質

建議 & 規劃

關于前文構思的産品 - 匿名聊天室

市場上類似的産品

DOLLARS 聊天室

NABCD 分析

1. N （Need，需求）
   • 網上聊天
   • 話題的

     即時

     讨論
   • 聊天交友
   • 心情分享
   • 感受的表達

2. A （Approach， 做法）

   該軟體希望能更多地将重心放在人們的壓力、情感的抒發上，注重聊天的内容，而不是對象是誰，自己是誰，更轉注地體驗情感、體驗話題、體驗聊天，是以采用匿名形式；再來希望有一個空間專門用于使用者情感的表達，形式上類似于

   i-remember

   (一個使用者分享記憶的公益網站)，将每個使用者發表的内容聚集在一起。

   

3. B （Benefit，好處）

   現在的聊天軟體很多，QQ、微信...，關于話題的讨論的軟體也很多，微網誌、知乎、貼吧...，關于聊天軟體大多都是實名的，或者說，聊天雙方、群裡，大部分都是互相認識的，聊天的時候有時候會受各種各樣的限制,有時候網上的聊天也給人帶來了更多的壓力；關于話題的讨論大都不是即時的，而是采取了一種留言的方式，這樣的做法的優點就是可供回顧，隻是非即時的回饋可能丢失使用者。是以希望這樣一個新的聊天軟體結合聊天與話題讨論的功能，使用者自己建立相應的話題的房間，如：動漫交流、電影交流、音樂交流...或者更具體的，海賊王、周傑倫...等等，使用者在聊天與話題讨論的過程中表達情感，緩解壓力等等...

4. C （Competitors，競争）
   • 優勢
     • 更加注重情感表達、聊天本身
     • 話題讨論是即時的
     • 輕型簡便
   • 劣勢
     • 不支援與某位現實好友聯系的功能
     • 非實用類軟體，可能使用者面不廣
5. D （Delivery，推廣）
   • 形式：
     • 産品說明文檔
     • 産品介紹短視訊
   • 平台：
     • 貼吧、知乎
     • QQ、微信

我上司的團隊有什麼不一樣？

1. 将有相應特長、興趣的人才放在相應位置
2. 每個成員解決問題不僅僅隻站在執行層的角度，偶爾站在更高的角度看問題
3. 每個成員都對結果負責，對自己負責

如何配置角色

條件：5人的團隊，4個月的時間

人員	工作	特點
人員1	需求分析、架構設計、功能設計、編寫相應文檔	業務、技術領域比較熟悉，有項目經驗
人員2	根據設計成果具體編碼、單元測試	具備産品開發所需的基本技術，會程式設計，有資料庫應用開發經驗等
人員3
人員4
人員5	軟體測試，編寫使用者手冊	與開發人員相同的技術技能，熟悉測試理論和測試方法

16周如何規劃

周	做什麼
01	分析系統需求、軟體需求、生成軟體需求文檔
02	使用者介入，對需求複審，進行前期程式設計與分析
03	界面設計
04	使用者介入，完善、修改界面設計，生成測試計劃
05	編碼和調試
06
07	編碼和調試，子系統測試
08
09
10	編碼和測試
11
12	系統測試，消除bug，使用者介入，收集回報
13	功能完善，系統測試，消除bug
14
15	系統測試，消除bug
16	釋出運作，生成運作說明文檔

項目上線需要哪些配套裝置？

• 應用伺服器配置：4核8G*2
• 後端伺服器配置：8核16G*3
• 資料庫數量：3
• 緩存資料庫：Redis * 2
• 網站安全性：WAF、DDOS

總結