Alphabet 旗下谷歌公司和蘋果公司周二宣布推出一個新系統，能讓公共衛生當局無需開發應用就可使用智能手機幫助追蹤新冠病毒接觸者。
公共衛生官員将可使用這個名為 “Exposure Notifications Express”（快速暴露通知，以下簡稱 “ENE”）的新系統向蘋果公司和谷歌送出一個很小的配置檔案，由這兩家科技公司使用該檔案建立系統，而手機使用者可以選擇加入這個系統以确定自己是否曾與新冠病毒患者有過接觸。
就 iPhone 而言，周二釋出的新版 iOS 作業系統将提醒使用者當地衛生部門是否使用了 ENE 系統，使用者無需下載下傳任何新應用就能進行設定。Android 手機使用者也會收到作業系統發出的提示，但還需下載下傳一個自動生成的應用。
谷歌和蘋果公司表示，馬裡蘭州、内華達州、弗吉尼亞州和華盛頓特區将是美國首批使用新系統的地區。ENE 系統還可配合這兩家公司在 5 月份釋出的工具一起使用，這些工具能讓公共衛生官員開發應用，可讓 iPhone 和 Android 手機使用藍牙信号來檢測使用者與新冠病毒患者的接觸程度。
最近幾周以來，美國 6 個州和 20 多個國家都已推出基于蘋果公司和谷歌技術的 “暴露通知”應用，期間沒有出現重大故障。這些應用之間的相容性越來越強，讓公共衛生官員能夠進行跨境跟蹤。與此同時，夏威夷等地區則正在推進另一種跟蹤技術。
但是，“暴露通知”是否可以有效降低病毒的傳染速度性仍然是個大問題。出于保護使用者隐私的考慮，大多數政府都沒有跟蹤應用所使用的詳細資料。舉例來說，在阿拉巴馬州，超過 1000 名學生在 8 月的一次疫情爆發中受到了感染。但一名大學代表對此表示，現在就對阿拉巴馬州剛剛推出兩周的應用是否起到了什麼作用作出判斷還為時過早。