心内科護士長述職報告
述職報告是一個新興的文體,是深化幹部人事制度改革的産物。其實身為護士也是要寫的。今天小編為大家準備了心内科護士長述職報告，歡迎閱讀!
心内科護士長述職報告1
按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對大學室護理工作的管理，較好地實作了醫院規劃和目标。科室護理工作在院上司及護理部的關心與支援下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務。現将20XX年的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明确，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明确分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明确工作職責，認真、細緻地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
為了适應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，科室堅持以病人為中心，在尊重、了解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士将心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀态與需求，把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康複。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的态度赢得了患者的了解和信任。
三、加強病房管理，為病人創造一個良好的就醫環境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院内感染的發生及發展
嚴格執行院内感染管理上司小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭櫃及床，每日消毒擦拭治療室台面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院後，床機關做好終末消毒處理，杜絕了院内感染的發生。
五、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理品質，品質管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理品質的保證。為了提高護理品質，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理品質管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規範，強調和執行無菌操作，認真做好個人防護。在環節品質上，注重護理病曆書寫的及時性與規範性。 病曆書寫要求規範，同時要求護理人員在及時，真實，準确的基礎上不斷豐富、充實書寫内容，提高護理病例的内涵品質。
六、重視提高護士職業素質，加強三基三嚴教育訓練
為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的教育訓練。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務教育訓練及講座，科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和教育訓練。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈打點滴20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是内科20XX年的護理工作總結，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在規範化服務方面，我們還有待提高;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。是以在2017年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的.建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院上司、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!
心内科護士長述職報告2
我科在護理部的上司下、在科主任的大力支援下,全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照标準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續品質改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理品質穩步提高，現總結如下：
一、臨床護理品質
1、每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度，落實率100%。
3、急救物品齊全，處于應急備用狀态，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有辨別，定點存放，定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目，認真執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準确。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供專科疾病健康教育，健康教育覆寫率100%，知曉率90%。
8、發生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
9、認真落實各項護理，確定全年住院患者無護理并發症發生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理，全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正确處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規範》，掌握正确的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度，做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感覺識教育訓練。
三、教育訓練學習
1、每月開展專科知識教育訓練，護士在科内組織開展護理技術操作教育訓練。
2、每月開展護理核心制度教育訓練，護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達标率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。
6、組織開展應急預案教育訓練。
7、組織開展專科急救技能教育訓練，護理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分展現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度，與護理品質、患者滿意度、護理難度及技術要求挂鈎，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理資訊，督促開展健康教育、康複指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理品質仍需進一步提高。
3、個别護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
心内科護士長述職報告3
我們唐河縣人民醫院在院上司的正确上司下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、學術研讨缜密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展态勢!
承蒙院上司及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經内科二病區護士長這一重擔交給了我。在所有上司及同僚的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分别制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目标逐一實作，但由于我擔任護士長時間短，又是一個特别缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌!自20XX年起，在全市範圍内開展“優質護理服務示範工程”建立活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包幹制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評诂，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明确，制度健全。分組分區，相對固定護士去管理病人，明确各班職責：強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優質護理服務在我科實施以來已經初見成效，受到院上司及社會各界和病人的一緻好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在内六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經建立起了固定的病源網絡，并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開的， 20XX年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。當然，在工作中仍然存在不足，個别護士素質不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優質護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規範，内涵差。在以後的工作中我們會加倍努力，使優質護理工作做的更好。
我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的上司團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我将進一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，紮紮實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水準再上一個台階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實作自己的價值，為我們醫院能實作更大更強的發展目标打下堅實的基礎!
心内科護士長述職報告4
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現将20xx年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的上司下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和沖突，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀态下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務教育訓練
作為一個中西醫結合内科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”教育訓練不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作品質帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員教育訓練。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見内科疾病知識進行教育訓練，對中醫基礎知識和常用技能系統教育訓練，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了教育訓練。一年的系統教育訓練下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水準，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化教育訓練過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經曆，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其内心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的内因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小闆報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作品質提高”的良性鍊條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的.完成了各項工作目标。在省市曆次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丢過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是赢得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，内容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的内容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的内容，而把詳細内容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養标本留取方法”、“尿培養标本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，是以深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先後在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
是以，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力争在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
心内科護士長述職報告5
各位上司、同僚：
大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經内科護士長這兩年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的上司下，全面負責産房的行政管理和護理品質管理工作。
二、按護理部及産科品質管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理品質。
三、根據産房的工作任務和助産士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的教育訓練，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行産房無菌區域的空氣、物品和從業人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導産房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的讨論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好産房内各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協調大學室從業人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，互相溝通情況，及時取得支援和配合。
十、做好每月各項業務統計工作，準确填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防範措施。
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