“凍”真格!
前幾天,#廣東人要被凍哭了#
話題沖上微網誌熱搜榜
這一波年末寒潮來勢洶洶
讓大家體驗到了什麼是“走心”的冷
為了抵禦嚴寒,靈活社群的業主們
也把壓箱底的羽絨服穿到了身上
如果說衣服給人帶來的是體感上的溫度
那麼社群裡用無微不至的物業服務
則是給業主帶來熨帖入心的溫暖
俗話說,“買房一陣子,物業服務一輩子”。對于購房者來說,優質的房子标準不僅展現在地段配套、建築品質、園林綠化等硬體條件上,更展現在物業服務所提供的長期、優質的物管服務。優秀的物業管理社群不僅為業主提供安心舒适的生活家園,更是物業保值的砝碼。對于很多廣州·靈活綠湖首府的業主來說,專業、細緻的社群物業服務也是他們選擇這裡的原因之一。
事無巨細 貼心守護每個日常
冬日的早晨寒風凜冽,廣州·靈活綠湖首府物業的保潔人員一早便開啟一天的清掃工作。台階抹塵、牆面擦拭、地面清潔、垃圾打掃……為業主創造一個幹淨整潔、安全舒适的生活環境。他們是社群環境的“美容師”,用樸實的方式為業主帶來日常生活中不一樣的浪漫。
為加強社群的日常防疫力度,保障業主的安全和健康,物業保潔人員每天都會對公共區域進行定點消殺。小區入口處,安保人員嚴格登記外來車輛和人員,不放過任何一個可能出現的安全隐患。與此同時,社群物業還充分利用敏樂家APP、社群公告欄、管家微信、業主群等多管道,向廣大業主宣傳普及相關防控知識,全力做好防範宣傳。
助力石灘鎮紅荔社群全員核酸檢測工作
非常時期,更能彰顯一個社群的物業服務力。日前,廣州·靈活綠湖首府物業服務中心收到了石灘紅荔社群代表小區全體業主送來的兩面錦旗,以感謝靈活物業人員在抗擊疫情中,全力指導、沖鋒在前、嚴防死守、服務群衆的無私奉獻。
物業服務中心收到兩面緻謝錦旗
有求必應 急業主之所急
物業服務工作涉及日常生活中的各個層面,除了基礎的社群保障,平日裡小到幫忙買菜、取快遞、解決業主日常居家繁瑣,大到應對各類突發緊急事件,這些貼心的服務都被業主看在眼裡,記在心裡。
業主為物業管家的暖心服務豎起大拇指
11月2日傍晚六點多,已經下班回到家中的廣州·靈活綠湖首府五期管家李玉靈,接到了4棟603業主打來的求助電話。原來,業主的孩子在小區附近的翠湖國小上一年,由于工作原因,無法在放學時間及時趕到學校接小孩回家,情急之下,她想了社群物業管家。
擔心孩子一個人在校保安室等待太久會感到害怕,物業管家火速從家裡再次折回了小區,順利把孩子接到了物業服務中心。在等待孩子母親的期間,物業管家細心安撫孩子的情緒,還給孩子買了些吃的東西。一個小時後,孩子的母親處理完事情趕到服務中心,連連向物業管家緻謝。
豐富文化活動 營造高品質社群
作為新時代美好城鎮綜合服務商,靈活集團深知物業服務專業化、精細化對于增加客戶體驗、提升品牌形象的重要性。
為了給業主營造更溫馨舒适的社群生活環境,每年春節、中秋等傳統節日,社群物業都會用心裝點社群,營造熱鬧的節慶氛圍,在社群舉辦春節“揮春送福”活動、中秋遊園活動、慶國慶文藝晚會等形式多樣的社群文化活動,在社群傳播積極向上的文化氛圍,讓業主們在買到高品質房子的同時,真正享受到“安居樂業”的優質生活。
每年重要節日期間,社群内文化活動不斷
全天候服務 護航幸福生活
事實上,發生在廣州·靈活綠湖首府的這些故事,隻是靈活物業暖心服務的一個縮影。
11月20日淩晨兩點左右,廣州·靈活錦繡銀苑的業主已經進入深眠狀态。萬籁俱寂間,一聲傳音呼叫引起了當晚值班的全體安保人員的注意。當晚,社群西門值班秩序員在正常巡視時,發現有一輛機車被三名青年人推着走。憑着多年安保服務經驗,他經過暗中觀察發現可疑,第一時間通過對講機向領班彙報,并大聲喝止盜竊行為,三名嫌疑人聞聲丢下車輛逃走,成功地制止了一起偷盜案件,為業主挽回了損失。
11月2日晚,廣州·靈活錦繡新天地物業服務中心迎來兩位面帶愁容的老年業主,現場值班的物業管家見狀趕緊上前詢問。原來,業主家中的衛生間突然堵塞,因為天色已晚,隻能前來物業服務中心尋求幫助。在了解情況後,物業管家随即跟着老人前去檢視,同時聯系工程師傅疏通下水管道,并讓保潔阿姨清理維修現場,徹底解決業主的憂慮。
廣州·靈活綠湖首府實景圖
靈活集團深耕增城十六載,旗下物業公司在管增城項目達十餘個,通過專業、高效的社群物業服務,讓業主獲得了真真切切的安全感和幸福感。
作為靈活集團在增城打造的千畝大盤,廣州·靈活綠湖首府除了有口皆碑的社群物業服務,項目自身配套也是可圈可點,配備了約1.8萬㎡的全民運動公園,約6萬㎡的法式風情園林,涵蓋泳池、陽光大草坪、跑徑、籃球場、足球場等豐富設施,營造舒适美好的居住體驗。