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對公司的建議和意見

對公司的建議和意見

  對公司的建議和意見怎麼寫?下面是小編給大家整理收集的對公司的建議和意見,供大家閱讀參考。

  對公司的建議和意見1

  自從到xx飾品公司上班已有多半年時間了,我對公司有了總體的了解,對各個部門也比較熟悉,與大部分員工也有過接觸,尤其對【 所在的部門科室 】的人員最為了解。現在公司進行了一系列改革,對【科室】來說也是刻不容緩的,我作為【科室】的一員,應該跻身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以後的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的。

  對公司的合理化建議:

  1、各個部門要加強溝通聯系,保證資訊資源的實時性和有效性。

  建議改進的方法:加強各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結合在一起,使幾個目标和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作檔案政策之類的書面規定,一定要全面的落實,特别是采購、銷售和财務部門要及時地聯系。不要等到問題發生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。

  2、一切要以事實說話。

  建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對症下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給上司看的,而是為了自己能有所收獲。

  3、提高工作效率。

  建議改進的方法:有些事情我們不能的幹一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重複。

  另外提幾條個人建議:

  1、計劃執行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實達到提高工作效率目的。

  2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖,明确公司各部門員工崗位職責,崗位内容和工作流程。

  3、員工教育訓練與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率教育訓練,增強員工的實際操作能力,端正服務态度,合理利用時間安排工作。

  4、創造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出台激勵措施,鼓勵員工自發學習,提高素質或為優秀人員提供外出學習教育訓練成長福利。

  5、鼓勵員工多提正确建議、預案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢複,采用者,給予一定獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。

  6、希望公司可以開展些業餘的活動促進員工的團隊意識和積極心态。

  7、定期的做一些員工調查,認真的檢視員工的心聲,激發大家積極性,減輕工作壓力。

  8、公司在執行力方面需要進一步加強,上司要首先做到做大執行力,樹立先進榜樣,隻有這樣員工才會有動力和模範去完成自己的工作。

  9、完善公司的獎罰制度。

  對公司的建議和意見2

  1、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和-諧。

  建議改進的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益互相和-諧,使幾個目标和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作檔案政策之類的書面規定,一定要全面的落實,特别是銷售和财務部門要及時地聯系。不要等到問題發生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。

  建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對症下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給上司看的,而是要有所收獲。不要拿着公司的資源給自己謀利益。

  建議改進的方法:有些事情我們不能的幹一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重複。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執行好幾個月了,财務竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發給各個部門,别再讓我們每次給代理商落實政策時都要經過好幾個上司的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟着倒黴,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些争将不再積極了。這是很危險的,建議将公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發生。

  對公司的建議和意見3

  根據公司目前的發展和現狀,并結合實際情況給公司做出以下合理化建議:

  一、關于員工的教育訓練

  企業之間的競争主要表現在人才的競争,隻有擁有高素質的人才,企業才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘内部員工的潛力,加強對員工的教育訓練。而員工教育訓練是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質和能力的重要途徑。

  1、目前現狀:對員工教育訓練重視不夠。公司追求高速的發展而忽視了對員工的教育訓練工作,對人力資源的開發和員工的教育教育訓練認識不夠,公司不但沒有專門的教育訓練機構和教育訓練人員,而又将公司人力資源管理工作并入到行政或後勤事務中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司内部教育訓練根本就不夠重視或重視不夠,特别是中高層管理人員。即使開展教育訓練也往往是走形式,沒有嚴格的教育訓練計劃和考評制度,對逃避教育訓練的員工而不受到任何處罰。

  2、個人觀點: 就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的了解與認知的問題(比如前台人員的工作職責是什麼?對自己的工作崗位是怎麼了解的?等),其次要解決的是崗位業務技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與标準作業流程。也就是說,員工教育訓練必須從制度和流程開始,隻有在員工對公司制度達到完全了解與認同的情況下,公司制度才能對員工産生有效的限制力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環節的每一個動作(特别是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經理、前台和會簽等),并對員工進行規範化教育訓練,直到員工能夠一絲不苟地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也隻有在這個時候公司才談得上規範管理。

  3、個人建議:⑴、完善公司員工教育訓練制度。我始終認為教育訓練應該是長期的、持續的、不間斷的企業行為。是以公司必須建立長期的員工教育訓練計劃與教育訓練制度。創造一個适合公司教育訓練發展的環境,使員工更好地融入進去。要根據企業發展的需求和個人發展的具體情況,合理地制定教育訓練對象和選擇教育訓練方式。對于公司中高層管理者而言,教育訓練更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個企業興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一緻,其知識結構如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,後果将不堪設想!是以誠懇建議:公司應該把提升管理層綜合素質當做首要教育訓練任務來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強教育訓練中的.溝通。教育訓練前應該瑟教育訓練老師及受訓人員進行溝通,了解受訓員工在哪些方面不足并希望在本次教育訓練中得到提高,帶着問題進行教育訓練,這樣能大大地提高員工的學習興趣。教育訓練中,由于員工具有不同的學曆、經曆和背景,在接受程度上也有所差異,是以,要留一定的時間與教育訓練師進行讨論研究。而教育訓練後要進行對本次教育訓練進行評估并要求每個受訓員工總結。

  二、關于提高對客戶的服務意識

  随着市場逐漸的發展,企業競争優勢的核心逐漸由過去的“商品競争”演變成“服務競争”,經曆了從品質取勝、品牌取勝進而發展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現出來,客戶服務是公司商業動作中的重要組成部分。

  1、目前現狀:雖然我們公司在“服務客戶、服務業務、服務基層”等企業文化的廣泛影響下,公司員工也會将這句話挂在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、态度差,臉難看、話難聽、事難辦的現象時有發生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。

  2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,上司也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,進而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。

  3、個人建議:⑴、前台服務。前台接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。是以必須要統一穿着工裝(這點要求全公司所有員工統一起來,包括公司上層上司要以身作則,而不是隻某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。是以前台接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據客人的需求積極予以幫助聯系,不要在客廳内大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規範的儀态引領客戶入座倒水,不要将客戶扔在那裡沒有管。⑵、注重服務人員的教育訓練。在員工加入公司用後,我們便要做好其教育訓練工作。首先,應讓他們了解協和、融入協和的企業文化;其次,再針對後勤服務人員(前台、會簽人員)崗位說明、公司的服務規範及其它制度對其進行理論教育訓練,在其理論教育訓練通過考核後進入實際操作教育訓練,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優秀的員工指導下進行操作,最後理論和實踐考核全部通過後方能上崗。⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而隻有一線員工才是真正與顧客面對面。是以,我們首先要真心為他們着想,比如說不定期地安排員工外出遊玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。隻有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,進而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。⑷、拟訂合理的獎懲制度。要量化服務标準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的标準要細化到工作中的每一個細節,對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予一定的物質和精神上的獎勵(發放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節,進而自然而然的便提高了服務意識。

  三、完善員工福利待遇

  為了加強員工歸屬感,展現人文關懷,進一步推動企業文化建設,形成良好的企業向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,進而提高企業競争力,接合公司現階段的實際情況,特建議:

  1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫院進行。

  2、節日津貼:按照我國的民族傳統習慣,每年的端午節、中秋節、春節、三八節公司在節日為員工發放節費,并形成制度按一定的執行。

  3、降溫、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的标準執行。

  4、法定強制性福利,如按國家勞動法律法規規定,企業必須為員工購買退休養老保險、醫療保險、失業保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業績上的限制。

  四、改善公司環境

  1、辦公環境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,進而展現良好的企業形象。由于我公司業務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。建議:将會議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創造一個良好的工作環境,也會避免員工們之間紮堆閑聊、閑噴的現象,進而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。

  2、衛生環境:目前公司的廁所衛生髒亂現象尤其嚴重,整個接待大廳裡彌漫廁所的臭味,嚴重影響到從業人員及客戶的心情狀況,造成客戶對公司的負面影響,建議公司應該找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。

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