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收費員實習自我鑒定

收費員實習自我鑒定

  在這一年裡,我在這裡工作着、學習着,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水準得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不隻是收好錢,保證準确無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個視窗機關,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表着醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間内讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。下面将我在xx-x年的工作做一總結。

  一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。

  二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院上司交給我們的各項任務。

  三、崇尚科學,刻苦鑽研業務知識.提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準确迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。

  四、服務人民,提高收費服務品質收費處是醫院的視窗,收費員的言行舉止和态度好壞,都會直接影響到醫院的.整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.

  總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:隻要讓我們共同行動起來,借着全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人争當模範,知榮辱、樹新風,在建構和-諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

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