物業公司安防主管的年度述職報告
尊敬的各位上司、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,現任職于xx物業前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入xx物業這個大家庭快一年時間,我從xx假日較高價的電梯大廈标兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現将上半年工作述職如下:
一、在xx城一區見習期的工作
xx城一區見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;
2、協助督促門崗盤查力度,把好小區入口關;
3、加強員工内部管理,促進後勤保障,為員工營造良好的生活環境;
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件,為公司和業主挽回一定的經濟損失,獲得公司上司和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關系,xxxx年5月我由xx城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經理的直接上司和培養下,與其它幹部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合上司完成各項工作,盡量為上司排憂解難,做好上司“左膀右臂”角色;
2、加強新進員工理論及業務教育訓練工作,保障售樓部安防隊伍的高标準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造xx物業安防服務标杆形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至xx白金瀚宮進行專項訓練;(共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防範工作,各項安防工作逐漸進入規範化、系統化;
5、培養小組長,營造良好氛圍,為公司培養更多的人才;
6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確定了各項活動的'圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10餘次。
三、上半年工作不足之處
1、小區實踐經驗較少,業務能力還有待于提高;
2、物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠;
3:溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
四、下半年工作設想
1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防幹部教育訓練,結合售樓部現場工作,以理論結合實際提高物業管理水準;
3、加強安防員教育訓練,通過每月的安防幹部教育訓練,積極培養小組長;
4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
5、學習交房程式及二次裝修程式,為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊裡,心得報告專題我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我将和她一起成長一起進步。
在公司上司及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我将繼續發揚團結奮鬥、永争第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優秀的安防隊伍,在下半年的工作中争取做得更好!
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